本发明专利技术涉及一种基于3G和云技术的智能终端商品销售管理方法及系统，利用3G或WiFi无线网络及Internet网络进行数据交换，在计算机终端或智能终端上配置商品目录并上传至云端服务器，其它终端设备同步更新后，便可用智能终端进行订购操作，并将订购信息上传至云端服务器及其连接的其它终端执行后续操作；也可用智能终端进行结账操作，并将结账信息上传至云端服务器及其连接的云打印设备执行账单打印。计算机终端和智能终端均可查询商店运营情况。本发明专利技术不仅方便了商品目录配置，改善了购物体验，也提高了服务质量和效率，相关信息存储在云端服务器，可随时对消费数据进行统计分析。
【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及一种商品销售管理方法及系统，特别是一种基于3G和云技术的智能终端商品销售管理方法及系统。背景技目前，随着国内3G无线网络覆盖区域的扩大，3G无线网络的数据综合应用日益普及，如3G无线通讯、3G语音视频的无线传输，不仅摆脱了有线网络布线连接方式的制约，数据传输速度也较2G技术有了很大提升，正逐渐取代传统的有线网络及2G无线网络，3G网络较高的覆盖率也为利用该网络实现无线数据安全传输创造了条件，在商品销售行业集中的区域都已覆盖了 3G网络，其网络性能稳定，数据传输速度快，为本专利技术提供了必要的环境。另外，WiFi无线网络也是一种应用广泛的无线局域网技术，各WiFi设备通过连接覆盖附近区域的无线访问点构建无线局域网，若无线访问点接入了 Internet网络，则各WiFi设备也可访问Internet网络。云技术，是分布式计算技术的一种，其基本概念是透过网络将庞大的计算处理程序自动分拆成无数个较小的子程序，再交由多部服务器所组成的庞大系统经搜寻、计算分析之后将处理结果回传给用户。通过这项技术，网络服务提供者可以在数秒之内，达成处理数以千万计甚至亿计的信息，达到和“超级计算机”同样强大效能的网络服务。云技术由分布式的公有或私有的云端服务器实现，云端服务器由云端中央处理器和云端数据库组成，为客户提供强大的计算处理能力和巨大的数据存贮空间，小型或单一的商店服务客户可以利用公有云端服务器，大型集团化或连锁商品销售企业可以采用私有云端服务器搭建自己的智能商品销售系统。然而，商店常见的订购方式仍为人工服务，顾客根据商品目录订购后服务员作书面记录，或采用顾客自行排队购买的方式，这些订购方式有很多缺陷浪费顾客的时间；对商品介绍不全面、不生动；人工传单效率低下；订购、退订过程繁琐且易造成人为失误；发货不及时、发错货或发漏货的状况时有发生；使用和更换商品目录成本较高；购物环境嘈杂；无法了解顾客的评价；各种语言造成交流障碍等。虽然，现在有些服务场所采用了电子化的商品销售系统代替了书面记录，如基于PDA (个人数字助理)或智能平板终端的商品销售系统，减少了人为失误，缩短了从订货到下单的时间。PDA是一种基于无线局域网技术的单色液晶显示终端设备，由其实现的商品销售系统存在易丢单，可视化差(无商品图片展示)，在订购时仍要与纸质商品目录配合使用等缺陷，造成PDA很难全面的推广。基于智能平板终端的商品销售系统是现阶段最流行的销售系统，顾客在订购的同时可以感受可视化的商品图片展示效果。但现阶段的智能平板终端商品销售系统功能较简单，一般为定制化开发系统，不具有普遍适用性，且仅具有订购、通过终端设备下单和结账的功能，尚不具备在移动智能终端上配置商品目录的功能，无法实现顾客积分和评论，不能对商店的销售数据进行统计分析等功能。
技术实现思路
本专利技术的目的是基于上述现有技术及现有技术中存在的问题，提供一种借助于3G或WiFi无线网络及云技术，用户可通过计算机终端，包括台式计算机、笔记本计算机及一体计算机，或智能终端，包括智能平板终端及智能手机终端，自行配置商品目录，并通过3G或WiFi无线网络及Internet网络上传至云端服务器，包括公有云端服务器或私有云端服务器，其它终端设备也可对商品目录信息进行实时同步，更新商品目录信息后，用户便可用智能平板终端或智能手机终端进行商品订购操作，并将订购信息上传至云端服务器及其连接的其它终端执行后续操作；用户也可用智能平板终端或智能手机终端进行结账操作，并将结账信息上传至云端服务器及其连接的其它终端以及云打印设备，包括公有云打印设备或私有云打印设备，执行账单打印操作，实现顾客积分和评价，并对消费数据进行统计分析等功能的商品销售管理方法及系统。 本专利技术解决其技术问题所采用的技术方案是基于3G和云技术的智能终端商品销售管理方法，包括以下步骤步骤100 :通过计算机终端或智能平板终端、智能手机终端连接云端服务器查询更新商品目录模板，配置商品目录信息(包含商店信息，如货架信息、服务员信息、VIP客户信息等)并上传至云端服务器；步骤200 :云端服务器将商品目录信息存储至云端数据库中，并推送数据更新情况至相关计算机终端及智能平板终端、智能手机终端，其它计算机终端及智能平板终端、智能手机终端从云端服务器下载更新的商品目录信息，实现各终端信息的双向数据同步更新；步骤300 :通过智能平板终端或智能手机终端采集订购信息上传至云端服务器，并传输至其它地点的相应计算机终端或智能平板终端、智能手机终端执行后续操作，通过云端服务器实现订购信息的下单功能；步骤400 :通过智能平板终端或智能手机终端将结账信息上传至云端服务器，并传输至其它终端以及云打印设备进行打印，通过云端服务器实现账单打印功能；步骤500 :通过计算机终端或智能平板终端、智能手机终端查询云端服务器上存储的相关信息，对消费数据、用户行为、商店经营特色等信息进行统计分析，如按季节或时间段分析消费群体，消费习惯，购物时间，购物费用，还可收集顾客性别，年龄等信息，与订购数据配合，帮助商店用户分析不同人群对不同商品的欢迎程度。另外，顾客在订购过程中的用户行为，如何种商品被浏览次数最多，何种商品浏览停留时间最长等数据也可供商店用户统计分析，为商店运营提供参考。顾客也可通过智能平板终端或智能手机终端对商店商品进行评论，分享喜爱的商品及商店，查看他人评论或进行交流。在上述技术方案的基础上，本专利技术方法还可作如下改进进一步，在所述步骤100中，首先在计算机终端或智能平板终端、智能手机终端上输入用户登录信息，对用户登录信息进行安全认证，然后再根据安全认证结果对商品目录信息进行配置。进一步，所述安全认证进一步包括以下步骤步骤101:根据在计算机终端或智能平板终端、智能手机终端上输入的用户登录信息，云端服务器对用户登录信息进行安全认证，如果用户登录信息通过安全认证，则允许用户登录并配置商品目录信息，否则禁止用户登录；步骤102 :配置 商店信息，如名称，地址，营业时间等；步骤103 :配置商品信息，输入商品名称、商品图片、价格，若计算机或智能平板终端、智能手机终端含有摄像设备则可直接采集商品图片；步骤104:配置商品种类；步骤105 配置商品目录样式，可通过更新商品目录模板提供多种可设置的商品目录样式，如适合新年促销的大红版式，适合进口商品的海外风格，以及配合各种节日的版面(国庆版，元旦版，中秋版，圣诞版)等，不仅商品目录版式的总体风格可以不同，每种版式里还可嵌套不同的表现，如每页商品目录放置商品的数量，以及独特的促销单页等；步骤106 :配置货架信息；步骤107 :配置服务员信息；步骤108 :配置VIP客户信息；VIP客户可享受商店优惠，还可通过智能平板终端或智能手机终端下载商店的商品目录信息，不必亲临商店便可浏览预订商品；步骤109 :配置云端服务器连接、云打印设备端口信息；步骤110 :配置完成后，上传商品目录信息至云端服务器。进一步，在所述步骤300中，首先由顾客通过智能平板终端或智能手机终端进行商品订购操作，订购完毕后，由用户输入用户登录信息，对用户登录信息进行安全认证，然后再根据安全认证结果对顾客订购信息进行确认上传。进一步，所述安全认证进一步包括以下步骤步骤3本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：朱磊，肖粲俊，陈昌华，李嵩珅，贾弦飞，
申请(专利权)人：成都博约创信科技有限责任公司，
类型：发明
国别省市：
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