人脸辨识自助服务机制造技术

一种人脸辨识自助服务机，包括影像感测单元、显示单元、输入单元、服务处理单元以及传送接收单元，是用以配合藉连结媒介所连结的远程店家伺服装置，并可由店家以后台管理方式控制店家伺服装置，藉以使人脸辨识自助服务机提供使用者具人脸辨识功能的自助服务，其中影像感测单元产生使用者的人脸影像资料，再由服务处理单元或经传送接收单元以及连结媒介而传送至店家伺服装置以进行人脸辨识处理，服务处理单元或店家伺服装置可依据人脸辨识处理的结果以进行会员服务及非会员服务，输入单元可提供使用者输入密码，以进一步确认使用者身份。（*该技术在2021年保护过期，可自由使用*）

【技术实现步骤摘要】

本技术是有关一种人脸辨识自助服务机，尤其是利用影像感测单元以及服务处理单元以辨识使用者的身份并提供个人化与客制化高质量自助服务。
技术介绍
现代化商品营销常使用具自助功能的机器，比如自动贩卖机、自助导览机或虚拟商品展示机。对于特定的使用者，比如会员，常需额外提供更具个人化或客制化的优质服务内容，比如商品询问或即时订购，因此，需要高准确性且不易盗用的使用者身份认证机制。最常使用的使用者身份认证机制的实例是金融界中配合使用者金融卡及密码的自动馈员机(ATM)，因此使用者可利用金融卡插入自动馈员机并输入所需密码，以提供自动馈员机进行身份认证，同时由自动馈员机提供提款、预借、缴款或询问余额的功能。其它的自助式服务装置比如居家或办公场所保全门禁管制、在线游戏、股票或期货的网络金融商品交易、个人网络银行账户管理，或甚至是一般的自助洗衣店，都需要身份辨识功能，藉以确保自助式服务装置是由合格或认可的使用者操作，比如会员。然而在现有技术中，所需要的信用卡、门禁磁卡或金融卡易受外在强力磁场的干扰而误动作或失效，而且一旦遗失，也很容易被盗用，不只造成原使用者的金钱损失，更会影响个人的金融信用评等。尤其是，使用者忘记密码时，便完全无法使用自助服务功能。因此，需要一种人脸辨识自助服务机，可在不需使用额外的磁卡或密码下，藉所提供的高精确度人脸辨识功能，对使用者提供具有个人化与客制化的高质量自助服务，以解决上述现有技术的问题。
技术实现思路
本技术的主要目的在提供一种人脸辨识自助服务机，包括影像感测单元、显示单元、服务处理单元以及传送接收单元，是用以配合藉连结媒介所连结的远程店家伺服装置，并可由店家以后台管理方式控制店家伺服装置，藉以使人脸辨识自助服务机提供使用者具人脸辨识功能的自助服务，其中影像感测单元产生使用者的人脸影像资料，再由服务处理单元或经传送接收单元以及连结媒介而传送至店家伺服装置以进行人脸辨识处理， 可决定使用者为已注册的合格会员或一般的非会员使用者，且服务处理单元或店家伺服装置可依据人脸辨识处理的结果以进行会员服务及非会员服务。上述本技术的人脸辨识自助服务机可进一步包括输入单元以及音讯单元，其中输入单元提供使用者输入密码，用以进一步确认使用者身份，而音讯单元是用以产生声音并提示使用者目前的操作状态，提供使用者友善(User-Friendly)服务。本技术的人脸辨识自助服务机可提供使用者现场实体商品贩售服务，预购或浏览商品服务，因此非常适合应用于自动贩卖机、自动提款机、自助洗衣、自助售票、自助验票、自助门禁管制及自助游戏，因而改善自助服务的质量，并提供具个人化与客制化的服务以提闻附加价值。附图说明图I为本技术人脸辨识自助服务机的示意图。具体实施方式以下配合图式对本技术的实施方式做更详细的说明，俾使熟悉本领域的技术人员在研读本说明书后能据以实施。参考图1，本技术人脸辨识自助服务机的示意图。如图I所示，本技术的人脸辨识自助服务机10主要是包括影像感测单元11、显示单元12、服务处理单元13以及传送接收单元14，用以提供使用者具个人化与客制化的自助服务，且人脸辨识自助服务机 10是藉连结媒介30而连结至店家伺服装置50，使得店家能以后台管理方式经店家伺服装置50以控制自助服务装置10的操作。因此，人脸辨识自助服务机10是经由传送接收单元 14以及连结媒介30接收来自店家伺服装置50的控制指令以进行操作。连结媒介30可为有线式的网络线或电力线或光纤，也可为无线式的无线电(RF)网络或红外线(IR)网络或微波(MW)网络。本技术的自助服务装置10可为自动贩卖机、自动提款机或馈员机、自助照相冲印机、自助洗衣机、自助售票机、自助验票机、自助门禁管制机、自助游戏机或自助注册机。自助服务装置10可利用影像感测单元11以拍摄使用者的脸部，进而产生使用者的人脸影像资料。显示单元12是由服务处理单元13控制并藉以显示信息，提供使用者了解目前的操作状态，且显示单元12可为阴极射线管显示器、液晶显示器或电致发光显示器。本技术的人脸辨识自助服务机10可进一步包括会员资料库15，是包含与多个会员有关的基本资料，而会员资料库可储存于电子媒介，比如光碟片、硬碟或磁带，而会员是指经店家所认可的个人。上述的基本资料可包括人脸影像资料，亦即可代表人脸五官特征的资料，此外可进一步包括身份码认证码及/或会员身份认证码，用以供后续辨识使用者身份用。服务处理单元13接收影像感测单元11所产生的人脸影像资料，并撷取会员资料库15的基本资料中的人脸影像资料以进行比对，用以判断使用者的身份而实现所需的人脸辨识处理，产生人脸辨识结果，表示该使用者为会员或非会员。服务处理单元13可利用显示单元12显示人脸辨识结果以供使用者参考，且依据人脸辨识结果提供预设的会员自助服务或非会员自助服务。此外，人脸辨识自助服务机10可进一步包括输入单元16，提供使用者输入密码， 并由服务处理单元13进行密码比对处理。输入装置可包括键盘、数位板、触控屏幕、雷射光笔或鼠标，密可由签名、符号、数字及文字的至少其中之一所组成。因此，人脸辨识自助服务机10可利用使用者的人脸影像资料以及输入密码进行多重的身份认证，以提高认证的准确率并防止非法的盗用。在本技术的另一实施例中，上述的会员资料库15可不包括在人脸辨识自助服务机10中，而是包含在店家伺服装置50，且服务处理单元13可将影像感测单元11所产生的人脸影像资料，经由传送接收单元14以及连结媒介30传送至店家伺服装置50，并由店家伺服装置50进行人脸辨识处理而产生人脸辨识结果。亦即，人脸辨识功能是由店家伺服装置50实现。此外，在本技术的又一实施例中，上述的密码比对处理是由店家伺服装置50 进行以实现密码比对功能，亦即服务处理单元13将所接收的输入密码经传送接收单元14 以及连结媒介30传送至店家伺服装置50，并由店家伺服装置50进行密码比对处理，藉以简化人脸辨识自助服务机10的功能。当然，店家伺服装置50也可接收人脸影像资料以及输入密码，并进行人脸辨识处理以及密码比对处理。人脸辨识自助服务机10可进一步包括音讯单元17，用以接收服务处理单元13所产生的音讯信号，并发出声音。音讯单元17可包括音讯处理器及喇叭，其中音讯处理器将音讯信号转换成音讯驱动信号，用以驱动喇叭产生所需的声音。因此，人脸辨识自助服务机 10可提供交互式音讯功能，藉以播放背景音乐、特殊音效或商品解说。人脸辨识自助服务机10还可进一步包括语音输入单元19，用以接收使用者的语音，并传送至店家伺服装置50，以方便店家利用语音而与使用者进行即时性的交互式对话沟通。同时，使用者可配合使用输入单元16输入文字以更清楚的表达意见，而店家也可将回答的讯息以文字方式显示于人脸辨识自助服务机10的显示单元12。上述的会员自助服务处理可包括提供现场或远程商品贩卖、缴款及/或提款、自助洗衣、自助售票、自助验票、自助门禁管制及自助游戏的至少其中之一，比如可实现于自动贩卖机、自动提款机或馈员机、自助照相冲印机、自助洗衣机、自助售票机、自助验票机、 自助门禁管制机或自助游戏机。此外，会员自助服务处理可进一步包括预先储存某一金额的预付储值功能，或商品介绍、展本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
...

【专利技术属性】
技术研发人员：方姿尹，李惠菁，吴典锜，
申请(专利权)人：台湾色彩与影像科技股份有限公司，
类型：实用新型
国别省市：