电力流动服务车制造技术

技术编号:7460260 阅读:273 留言:0更新日期:2012-06-24 12:55
本实用新型专利技术涉及一种电力流动服务车,包括汽车(1),其特征在于:汽车(1)上设有服务窗口(2),服务窗口(2)前设置书写台(3),汽车的箱体内设有发电机箱(4)及发电机(5),汽车上设有喇叭(6),汽车内设置工作台(7),工作台(7)上随车配备有3G无线网络(8)、电脑(9)、打印机(10)、保险箱(11)、音响(12)、投影宣传设备(13)及GPS定位导航系统(14),本实用新型专利技术结构设置合理,便于业务操作为客户服务。(*该技术在2021年保护过期,可自由使用*)

【技术实现步骤摘要】

本技术属服务车
,尤其涉及一种高效、优质的现代化全新电力流动服务车
技术介绍
目前,随着国内经济飞速发展,电力客户数量猛增,越来越多的电力客户根据自身企业的用电性质及环境不同对电力企业的服务模式及优质服务水平也提出了更高的要求, 传统的服务是客户到电力部门办理相关业务,收费模式单一、被动、灵活性不强,已慢慢不能适应部分特殊用电环境及用电性质的电力客户。
技术实现思路
本技术的目的是提供一种方便客户办理业务又能现场电力维护的电力流动服务车,将现代化的通讯技术和办公设备有机结合,形成了一个变被动服务为主动服务的流动办公厅。实现本技术的目的所采取的技术方案是该电力流动服务车包括汽车,车上设有服务窗口,服务窗口前设置书写台,车的箱体内设有发电机箱及发电机,车上设有喇叭,车内设置工作台,工作台上随车配备有3 G无线网络、电脑、打印机、保险箱、音响及投影宣传设备、GPS定位导航系统。通过上述各种设备的有机结合,可以对电力客户进行业扩报装、现场咨询、现场勘察、现场收费、投诉举报核查、用电知识宣传、现场回访等多种服务, 实现了服务方式的三个转变变固定为流动、变定点为全方位、变定时为全天候,打破被动服务、模式化的服务观念,实现服务的主动化和人性化,使被服务的客户足不出户就可以办理上述所有相关业务,为客户节省大量时间,缩短了工作流程,大大提高了办公效率和客户满意率。业务功能如下业扩报装电力流动服务站可以随时到达企业客户所在地点,受理客户的申请上电业务。现场咨询流动服务站配备人员素质高、业务能力强的技术专工,现场为客户提供业务咨询服务。现场勘察流动服务站组织相关人员为辖区内IOkV及以上紧急用电客户提供现场勘察。现场收费对IOkV及以上客户,因客户原因不能外出交纳电费的提供现场收费业务。投诉举报核查配合监察审计部对95598电力服务热线工单或其它部门转来的投诉举报信息进行现场核查。用电知识宣传协助相关单位利用车上的影音设备对公司宣传计划或公司临时安排的宣传任务进行现场宣传。回访根据“95598”客户服务热线受理业务情况,对客户反映的具有个性的或者有代表性问题进行现场回访。抢修服务通过GPS的定位、监控功能,以最快的速度到达客户故障处进行抢修服务,节省故障抢修时间。并可利用随车配备的发电机发电用来给客户应急用电。本技术结构设置合理,便于业务操作为客户服务。附图说明图1是本技术的外观整体结构示意图;图2是本技术的内部办公区结构示意图;图中,1、汽车,2、服务窗口,3、书写台,4、发电机箱,5、,发电机,6、喇叭,7、工作台, 8、3 G无线网络,9、电脑,10、打印机,11、保险箱,12、音响,13投影宣传设备,14、GPS定位导航系统。具体实施方式参照附图,该电力流动服务车包括汽车1,汽车上设有服务窗口 2,服务窗口 2前设置书写台3,汽车的箱体内设有发电机箱4及发电机5,车上设有喇叭6,汽车内设置工作台 7,工作台7上随车配备有3 G无线网络8、电脑9、打印机10、保险箱11、音响12、投影宣传设备13及GPS定位导航系统14。权利要求1. 一种电力流动服务车,包括汽车(1),其特征在于汽车(1)上设有服务窗口(2),服务窗口(2)前设置书写台(3),汽车的箱体内设有发电机箱(4)及发电机(5),汽车上设有喇叭(6),汽车内设置工作台(7),工作台(7)上随车配备有3 G无线网络(8)、电脑(9)、打印机(10)、保险箱(11)、音响(12)、投影宣传设备(13)及GPS定位导航系统(14)。专利摘要本技术涉及一种电力流动服务车,包括汽车(1),其特征在于汽车(1)上设有服务窗口(2),服务窗口(2)前设置书写台(3),汽车的箱体内设有发电机箱(4)及发电机(5),汽车上设有喇叭(6),汽车内设置工作台(7),工作台(7)上随车配备有3G无线网络(8)、电脑(9)、打印机(10)、保险箱(11)、音响(12)、投影宣传设备(13)及GPS定位导航系统(14),本技术结构设置合理,便于业务操作为客户服务。文档编号B60P3/00GK202279025SQ20112043969公开日2012年6月20日 申请日期2011年11月9日 优先权日2011年11月9日专利技术者孙祥庚, 崔秀荣, 李斌, 郭庆延 申请人:夏津县银光电力投资集团有限公司本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:孙祥庚郭庆延李斌崔秀荣
申请(专利权)人:夏津县银光电力投资集团有限公司
类型:实用新型
国别省市:

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