一种监控程序的方法及系统技术方案

本申请实施例公开了一种监控程序的方法及系统；其中，该方法包括：当客户端执行程序下载操作，如果下载失败，则向服务器发送程序下载失败信息；和／或，当客户端执行程序安装操作，如果安装失败，则向服务器发送程序安装失败信息；和／或当客户端执行程序运行操作，如果出现运行出现异常，则向服务器发送程序运行异常信息；服务器根据客户端发送的失败或异常信息统计程序下载失败数量、程序安装失败数量、程序运行异常的客户端数量中的一个或者多个；根据上述所统计的数量与相应预设阈值的比较结果，对所述程序进行相应处理。采用本申请实施例的方法及系统，能够有效降低所述下载失败或安装失败的程序对于客户端的影响，大大降低了客户端的出错概率。

【技术实现步骤摘要】

【技术保护点】
１．一种监控程序的方法，其特征在于，包括：当客户端执行程序下载操作，如果下载失败，则向服务器发送程序下载失败信息；和／或，当客户端执行程序安装操作，如果安装失败，则向服务器发送程序安装失败信息；和／或，当客户端执行程序运行操作，如果出现运行出现异常，则向服务器发送程序运行异常信息；服务器根据客户端发送的失败或异常信息统计程序下载失败数量、程序安装失败数量、程序运行异常的客户端数量中的一个或者多个；当上述所统计的数量中的一个或者多个高于相应预设阈值时，对所述程序进行相应处理。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：曹镇，
申请(专利权)人：奇智软件北京有限公司，
类型：发明
国别省市：11