一种自助点餐机制造技术

技术编号:7054359 阅读:1193 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本实用新型专利技术的自助点餐机包括数据处理器、第一通信模块、存储模块、显示触摸屏、第二通信模块。数据处理器分别与第一通信模块、存储模块、显示触摸屏、第二通信模块相连。本实用新型专利技术技术方案提供了一种消费者可直接自助操作,并完成点餐及结算的点餐机。颠覆了传统餐厅的用餐体验,同时颠覆了传统的点餐方式以及结算方式。在实现个性化、智能化的点餐及结算服务的同时,使传统的餐厅变成了现代的信息发布与互动平台,而且缩减了餐饮业对服务人员的需求数量,降低了餐厅人力及运营成本。(*该技术在2021年保护过期,可自由使用*)

【技术实现步骤摘要】

本技术涉及一种自助点餐机
技术介绍
无线餐饮管理系统是通过一定的移动设备,配以相应的硬件组成一个局域网,省去手工单,实现餐饮全流程的无纸化作业。目前,市场上较为常见的点餐设备包括无线PDA点餐器以及点菜宝。消费者点餐, 由服务人员通过手持的点餐设备输入点餐信息,进而无线发送到前台打印机,打印出点餐信息单据后传递到后厨。在消费者用餐完毕后,再由服务人员进行账目结算。虽然上述两种点餐设备部分实现了点餐服务的无纸化作业,且能够有效的减少人工记录、传菜、结账过程中出现的一些错误,但是在点餐过程中,仍然需要服务人员的加入,无法实现自助化的点餐服务。
技术实现思路
本技术所要解决的技术问题是提供一种新型的自助点餐机。本技术的技术方案如下一种自助点餐机,包括数据处理器、第一通信模块、存储模块、显示触摸屏、第二通信模块;所述数据处理器分别与所述第一通信模块、所述存储模块、所述显示触摸屏、所述第二通信模块相连;所述第一通信模块,用于与所述自助点餐机外部的用户识别卡建立通信,并获取所述用户识别卡内保存的身份编号信息以及账户金额,发送至所述数据处理器;所述存储模块,用于保存菜单信息、价目信息、点餐信息;所述显示触摸屏,用于显示所述菜单信息、所述价目信息、所述用户识别卡的身份编码信息、所述账户金额、消费金额、账户余额;所述显示触摸屏,还用于接收外部输入的点餐信息,并发送至所述数据处理器;所述数据处理器,用于接收所述点餐信息,并通过所述第二通信模块将所述点餐信息发送至所述自助点餐机外部的后台服务器;所述数据处理器,还将所述点餐信息发送至所述存储模块;所述数据处理器,还用于根据所述点餐信息计算消费金额并结算。进一步地,所述自助点餐机还包括第三通信模块,所述第三通信模块与所述数据处理器相连;所述第三通信模块,用于接收经由所述显示触摸屏和所述数据处理器发送来的资讯服务信息,并发送至所述自助点餐机外部的信息服务器;所述第三通信模块,还用于接收所述信息服务器发送的资讯服务信息,并通过所述数据处理器发送至所述显示触摸屏显示。进一步地,所述第二通信模块,还用于接收所述后台服务器发送的取餐信息,并将所述取餐信息通过所述数据处理器发送至所述显示触摸屏。本技术的有益效果是本技术技术方案提供了一种消费者可直接自助操作,并完成点餐的点餐机。 颠覆了传统餐厅的用餐体验,同时颠覆了传统的点餐方式以及结算方式。在实现个性化、智能化的点餐及结算服务的同时,使传统的餐厅变成了现代的信息发布与互动平台,而且缩减了餐饮业对服务人员的需求数量,降低了餐厅人力及运营成本。附图说明图1为本技术自助点餐机的第一种实现方式的构成示意图;图2为本技术自助点餐机的第二种实现方式的构成示意图;图3为后台服务器的构成示意图。具体实施方式以下结合附图对本技术的原理和特征进行描述,所举实例只用于解释本技术,并非用于限定本技术的范围。本技术提供一种自助点餐机,该自助点餐机为客户终端,参见图1,在每个餐桌上为每位消费者布设一台自助点餐机20,配合以外部的用户识别卡10以及设置在后厨的后台服务器30,由消费者自助完成点餐及结算行为,而无需专职服务人员的介入,这就可极大地缩减餐饮业对服务人员需求的数量,降低了人力资源成本。如图1所示,自助点餐机20包括数据处理器21、第一通信模块22、存储模块23、显示触摸屏对、第二通信模块25。数据处理器21分别与第一通信模块22、存储模块23、显示触摸屏对、第二通信模块25相连。其中,第一通信模块22可以为射频信号读取器,用于与自助点餐机20外部的用户识别卡10建立通信,并获取用户识别卡10内保存的身份编号信息以及账户金额,发送至数据处理器21。存储模块23,用于保存菜单信息、价目信息、点餐信息。显示触摸屏M,用于显示菜单信息、价目信息、用户识别卡的身份编码信息、账户金额、消费金额、账户余额(即完成本次消费后,用户识别卡内的剩余金额,账户余额=账户金额-消费金额);显示触摸屏对,还用于接收外部输入的点餐信息,并发送至数据处理器21。数据处理器21,用于接收点餐信息,并通过第二通信模块25将点餐信息发送至自助点餐机20外部的后台服务器30 ; 数据处理器21,还将点餐信息发送至存储模块23保存;数据处理器21,还用于根据点餐信息计算消费金额(即所点菜品单价的合计值)并自用户识别卡10的账户金额中结算扣除。进一步地,自助点餐机还可向消费者提供其感兴趣的资讯服务信息,如图2所示, 自助点餐机还与外部的信息服务器40进行通信,信息服务器40为计算机,可以向自助点餐机以视频、图片、文字的形式提供时事、娱乐、体育、天气、商务等方面的资讯服务信息,为消费者提供更为人性化的服务。此时,自助点餐机内还包括与数据处理器21相连的第三通信模块26。第三通信模块沈,用于接收经由显示触摸屏M和数据处理器21发送来的资讯服务信息,并发送至信息服务器40。第三通信模块沈,还用于接收信息服务器40发送的资讯服务信息,并通过数据处理器21发送至显示触摸屏M供消费者选择。这样,消费者就可通过显示触摸屏M查看资讯信息,主要包括以下两种实现方式一种是,消费者通过显示触摸屏M触控选择其感兴趣的资讯服务信息,由显示触摸屏M将消费者的请求发送至数据处理器21,数据处理器21通过第三通信模块沈与信息服务器40建立通信,并自信息服务器40内获取消费者选择的资讯信息发送至显示触摸屏M。或者,信息服务器40也可通过显示触摸屏M自动地向消费者发布资讯信息。另一种是,消费者直接通过显示触摸屏M 输入相关资讯信息(例如以关键字形式输入资讯信息),再经由数据处理器21和第三通信模块沈发送至信息服务器40内,从而实现了消费者与自助点餐机10之间的信息互动。采用本技术技术方案,消费者就可通过手持的用户识别卡10与自助点餐机 20建立通信,通过显示触摸屏M查看并触控点餐,进而再由自助点餐机20将点餐信息发送至后台服务器30。后台服务器30可以是打印机或者是如图3所示的计算机。若为计算机,则自助点餐机内的第二通信模块25还具有接收取餐信息的功能,即第二通信模块25可以接收后台服务器30通过其内部的第四通信模块32发送来的取餐信息,并将取餐信息通过数据处理器21发送至显示触摸屏24。下面对本技术自助点餐机的工作过程进行简单介绍。1.消费者通过持有的用户识别卡10以刷卡的方式与自助点餐机20建立通信。用户识别卡10可以会员卡形式为消费者所有;也可以临时卡形式为消费者所有,由消费者到店后通过自助售卡机或者人工售卡的方式获取。进一步地,用户识别卡10可为接触式卡或者非接触式卡。用户识别卡10的形式可包括但不限于餐厅发行的专用会员卡、银行卡、公交卡、手机二维码、或者其他各类可用于结算的工具和手段。用户识别卡10以无线通信的方式与自助点餐机20建立通信通道,并将卡内保存的身份编号信息以及账户金额信息发送至自助点餐机20。2.自助点餐机20内的第一通信模块22接收用户识别卡10发送的信息,并转发到数据处理器21。此时,数据处理器21自存储模块23内读取餐厅可以提供的服务信息,包括菜单信息以及相应菜品的价目信息,并将这些服务信息发送至显示触摸屏对,供消费者查看。显示触摸本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种自助点餐机,其特征在于,包括数据处理器、第一通信模块、存储模块、显示触摸屏、第二通信模块;所述数据处理器分别与所述第一通信模块、所述存储模块、所述显示触摸屏、所述第二通信模块相连;所述第一通信模块,用于与所述自助点餐机外部的用户识别卡建立通信,并获取所述用户识别卡内保存的身份编号信息以及账户金额,发送至所述数据处理器;所述存储模块,用于保存菜单信息、价目信息、点餐信息;所述显示触摸屏,用于显示所述菜单信息、所述价目信息、所述用户识别卡的身份编码信息、所述账户金额、消费金额、账户余额;所述显示触摸屏,还用于接收外部输入的点餐信息,并发送至所述数据处理器;所述数据处理器,用于接收所述点餐信息,并通过所述第二通信模块将所述点餐信息发送至所述自助点餐机外部的后台服务器;所述数据处理器,还将所述点餐信息发送至所述存储模块;所述数据处理器,还用于根据所述点餐信息计算消费金额并结算。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:宇德海
申请(专利权)人:虎行天下投资管理北京有限公司
类型:实用新型
国别省市:11

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