【技术实现步骤摘要】
本专利技术属于金融、保险系统领域,特别是一种基于视频通信的远程多功能自动发 卡系统及方法。
技术介绍
随着经济的快速发展以及金融系统的不断完善,现在越来越多的人需要到银行办 理开户开卡业务,目前通常的开户方式都是在银行柜台进行,而由于银行柜台以及工作人 员有限,因此经常会出现排队等待现象,这样从排队到开卡完成整个过程需要等待较长的 时间,效率低下,而且浪费客户时间。
技术实现思路
为解决上述问题,本专利技术的目的在于提供一种基于视频通信的远程多功能自动发 卡系统及方法,用户可以通过该系统建立与银行坐席人员联系,办理银行开卡业务。为实现上述目的,本专利技术提供了一种基于视频通信的远程多功能自动发卡系统, 包括客户终端和客服终端,客户终端和客服终端之间通过加密传输网络连接,所述客户终 端包括身份识别装置、扫描装置、视频装置、指纹采集装置以及发读卡装置,所述客服终端 控制身份识别装置对用户身份证进行初步核实后,通过加密传输网络建立与客户终端的视 频通话,并控制扫描装置扫描用户身份证,客服终端将身份证扫描结果与用户视频比对,对 用户身份做进一步核实,然后通过指纹采集装置采集 ...
【技术保护点】
一种基于视频通信的远程多功能自动发卡系统,包括客户终端和客服终端,客户终端和客服终端之间通过加密传输网络连接,其特征在于:所述客户终端包括身份识别装置、扫描装置、视频装置、指纹采集装置以及发读卡装置,所述客服终端控制身份识别装置对用户身份证进行初步核实后,通过加密传输网络建立与客户终端的视频通话,并控制扫描装置扫描用户身份证,客服终端将身份证扫描结果与用户视频比对,对用户身份做进一步核实,然后通过指纹采集装置采集采取用户指纹,同时控制发读卡装置将客户信息与磁条卡关联,进行发卡。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员:季文浩,马骏,豆向海,戚乃箴,
申请(专利权)人:中国平安保险集团股份有限公司,
类型:发明
国别省市:94
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