选择服务供应商的方法及系统技术方案

技术编号:6978337 阅读:334 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术涉及选择服务供应商的方法,包括步骤:建立针对服务供应商服务能力的动态考评数据组,所述动态考评数据组中包括考评变量,所述考评变量的值通过在考评变量初始值的基础上进行动态补偿而得出;根据所述考评变量的值从高到低选取一定数目的服务供应商形成服务供应商列表;从所述服务供应商列表中选取服务供应商。还提供了用于实现所述方法的动态选择服务供应商系统,包括依次连接的动态数据组模块;服务供应商列表模块;服务供应商的选取模块。本发明专利技术采用动态服务供应商选择机制,选择正确的服务供应商以保证服务质量;同时随机抽取服务供应商,以测试服务供应商服务质量的改善情况,本发明专利技术主要用于物流行业。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及选取服务供应商的技术,具体为动态选择服务供应商的方法和系统。
技术介绍
物流行业中,经常将实际物流服务需求外包给可满足该物流需求的服务供应商执行。采用物流管理软件,可以从特定服务供应商的数据库中选取服务供应商,既可以节省人力物力,又适于处理大批特定服务的服务供应商的选择。在物流管理软件中,需要将物流服务需求与服务供应商能力进行匹配,从可提供该服务的服务供应商中选取该物流服务请求的执行者。目前,服务供应商选择主要使用两种方法方法一建立服务能力与服务供应商静态映射表。当输入服务请求时,首先从服务请求提取出服务能力要求,之后根据映射表选取服务供应商;方法二 基于KPI (Key Performance Indicator)考评值的服务供应商选择方法, 即人工维护 < 服务能力,服务供应商,KPI值 > 多元组列表,根据服务质量定期计算某服务供应商特定服务能力的KPI,对特定服务能力,根据KPI选择供应商。现有技术方案缺点在于根据服务能力选择服务供应商的逻辑基本是静态的,而服务供应商服务能力和服务质量通常是动态的,现实情况中,经常出现服务供应商特定服务能力因内部本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种选择服务供应商的方法,其特征在于,包括如下步骤:建立对应服务供应商的动态考评数据组,所述动态考评数据组中包括考评变量SL,所述考评变量的值通过在考评变量初始值SLinit的基础上进行动态补偿而得出;根据所述考评变量的值从高到低选取一定数目的服务供应商形成服务供应商列表;从所述服务供应商列表中选取服务供应商。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:张砚冰
申请(专利权)人:浙江百世技术有限公司
类型:发明
国别省市:86

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