维护保养信息处理方法和系统技术方案

本发明专利技术提供了一种维护保养信息处理方法和处理系统，该处理方法包括步骤：应用服务器接收来自设备网关的与设备的维护保养项目对应的维护保养信息；将维护保养信息与预存在应用服务器中的对应的维护保养规则模板匹配；根据匹配结果生成设备的维护保养项目的告警。该处理系统包括应用服务器和连接在应用服务器和设备之间的设备网关，其中，应用服务器包括：存储模块、接收模块、匹配模块和告警模块。这种基于维护保养规则模板的维护保养信息处理方法和系统，一方面适用于大规模的数据自动处理，提高了数据处理的效率，另一方面它还具有良好的可扩展性，很容易实现维护保养项目的添加、更新和扩展。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及信息处理领域，具体而言，涉及一种维护保养信息处理方法和系统。
技术介绍
在中央空调的售后服务中，通常需要根据空调机组所反馈的含有机组实际运行情况的维护保养信息通知客户以下内容1. “水系统放水”信息提示，当检测到机组当地时间进入9月1日，向客户发出类似的提醒信息“当前即将进入冬季，为防止机组换热管被冻坏，在长期停机期间，请打开水系统排水阀，将系统水放净”。2. “壳管清洗”信息提示，当机组投入使用后，每隔三个月，向客户发出类似的提醒信息“请及时清洗壳管，防止壳管结垢”。3. “润滑油更换”信息提示，当检测压缩机运行时间> 4000小时，向客户发出类似的提醒信息“压缩机运行时间已过长，请及时更换压缩机润滑油”。4. “干燥过滤器更换”信息提示，当检测压缩机运行时间> 2000小时，向客户发出类似的提醒信息“机组运行时间已达2000小时，请及时更换干燥过滤器滤芯”。5. “油过滤器更换”信息提示，当检测压缩机运行时间> 4000小时，向客户发出类似的提醒信息“机组运行时间已过长，请及时更换干燥过滤器滤芯”。在现有技术中，通常是采用人工的方法来分析从设备所反馈的维护保养信息，并根据分析结果对客户发出相关的维护保养的提示，随着所反馈的维护保养信息量的增加以及设备的维护保养项目的添加、更新和扩展，现有的维护保养信息处理方式在效率和灵活性方面很难满足需求。
技术实现思路
为解决先有技术存在的问题，本专利技术提供了一种维护保养信息处理方法，该处理方法能够高效、灵活地处理设备的维护保养信息；本专利技术进而提供了一种高效、灵活的维护保养信息处理系统。根据本专利技术的一方面，提供了一种维护保养信息处理方法，包括步骤应用服务器接收与设备的维护保养项目对应的维护保养信息；将维护保养信息与预存在应用服务器中的对应的维护保养规则模板匹配；以及，根据匹配结果生成设备的维护保养项目的告警。 进一步地，维护保养规则模板与维护保养项目一一对应。进一步地，维护保养规则模板的类型可根据维护保养项目所关注的参数的不同分为参数型和日期型，其中，当维护保养项目所关注的参数为设备实际运行参数时，对应的维护保养规则模板为参数型，当维护保养项目所关注的参数为设备使用日期时，对应的维护保养规则模板为日期型。进一步地，维护保养规则模板包括以下字段维护保养规则模板的ID字段、设备的机型字段、维护保养规则模板的类型字段、所关注的参数的参数名字段、所关注的参数的阈值字段、所关注的参数的实际运行值与其阈值进行比较操作的操作类型字段。进一步地，维护保养规则模板还包括告警短信内容字段。进一步地，生成的告警为告警短信。根据本专利技术的另一方面，提供了一种维护保养信息处理系统，包括应用服务器和连接在应用服务器和设备之间的设备网关，其中，应用服务器包括存储模块，用于存储与设备的维护保养项目对应的维护保养规则模板；接收模块，用于接收与设备的维护保养项目对应的维护保养信息并将维护保养信息存储在存储模块中；匹配模块，与存储模块相连， 用于将存储模块中的维护保养信息与维护保养规则模板匹配；告警模块，与匹配模块相连， 根据匹配结果生成设备的维护保养项目的告警。进一步地，存储模块为数据库或XML (extensible markuplanguage，可扩展标记语言)数据文件，进一步地，应用服务器与设备网关通过互联网连接。进一步地，设备网关与设备通过设备通信网络连接。本专利技术具有以下有益效果1.本专利技术通过将维护保养信息与维护保养规则模板匹配，根据匹配结果生成维护保养项目的告警，因为维护保养规则模板的通用性，这种基于维护保养规则模板的维护保养信息处理方式，适用于大规模的数据自动处理，匹配过程可以由应用服务器自动地、高效地执行，因此提高了维护保养信息处理的效率。2.本专利技术在应用服务器中预存有与维护保养项目对应的维护保养规则模板，维护保养规则模板具有良好的可扩展性。通过对维护保养规则模板的相关字段的改变，很容易实现维护保养项目的添加、更新和扩展。附图说明此处所说明的附图用来提供对本专利技术的进一步理解，构成本申请的一部分，本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术，并不构成对本专利技术的不当限定。在附图中图1示出了中央空调的维护保养信息处理方法流程图；图2示出了图1所示中央空调的维护保养规则模板匹配流程图；图3示出了本专利技术优选实施例的维护保养信息处理系统结构示意图；以及图4示出了本专利技术应用服务器的模块结构框图。具体实施例方式下面将参考附图并结合实施例，来详细说明本专利技术。图1示出了中央空调的维护保养信息处理方法，包括以下步骤S102，根据中央空调的维护保养项目抽象出中央空调的维护保养规则模板，并将该维护保养规则模板保存在应用服务器的数据库中。下面以前文所描述的中央空调的维护保养项目为例描述中央空调的维护保养规则模板的抽象过程。表一列出了中央空调的五项维护保养项目。表一本文档来自技高网...

【技术保护点】
１．一种维护保养信息处理方法，其特征在于，包括：应用服务器接收与设备的维护保养项目对应的维护保养信息；将所述维护保养信息与预存在所述应用服务器中的对应的维护保养规则模板匹配；以及根据匹配结果生成所述设备的维护保养项目的告警。

【技术特征摘要】
1.一种维护保养信息处理方法，其特征在于，包括应用服务器接收与设备的维护保养项目对应的维护保养信息；将所述维护保养信息与预存在所述应用服务器中的对应的维护保养规则模板匹配；以及根据匹配结果生成所述设备的维护保养项目的告警。2.根据权利要求1所述的维护保养信息的处理方法，其特征在于，所述维护保养规则模板与所述维护保养项目一一对应。3.根据权利要求1所述的维护保养信息的处理方法，其特征在于，所述维护保养规则模板的类型可根据所述维护保养项目所关注的参数的不同分为参数型和日期型，其中，当所述维护保养项目所关注的参数为设备实际运行参数时，对应的维护保养规则模板为参数型，当所述维护保养项目所关注的参数为设备使用日期时，对应的维护保养规则模板为日期型。4.根据权利要求3所述的维护保养信息的处理方法，其特征在于，所述维护保养规则模板包括以下字段维护保养规则模板的ID字段、设备的机型字段、维护保养规则模板的类型字段、所关注的参数名字段、所关注的参数的阈值字段、所关注的参数的实际运行值与其阈值进行比较操作的操作类型字段。5.根据权利要求4所...

【专利技术属性】
技术研发人员：王灵军，梁成就，李澎，牟桂贤，宋海川，成家聪，
申请(专利权)人：珠海格力电器股份有限公司，
类型：发明
国别省市：44