【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及一种基于程控交换机的接入电话智能转接方法及系统，属于语音通信
技术介绍
现有的基于程控交换机的分机-总机电话转接系统，需要转接电话时，由呼叫者自己拨分机号或有总机值班人员人工转接分机号，但是如果总机值班人员不在值班岗位时，比如周末，由值班人员转接电话变为不可能，这时候就需要一种智能的电话转接系统将电话转接到当前环境有人的分机处，再由该分机处的人员负责接听或转接电话。
技术实现思路
本专利技术所要解决的技术问题是提出一种基于程控交换机的接入电话智能转接方法及系统，该基于程控交换机的接入电话智能转接方法及系统能进一步完善现有电话转接系统的功能。本专利技术的技术解决方案如下一种基于程控交换机的接入电话智能转接系统，包括程控交换机、总机和多个分机，总机和分机均与程控交换机连接；每一个分机处设有一套人体感应装置，人体感应装置与对应的分机共用同一条分机信号线，人体感应装置包括分机微处理器和用于检测当前环境是否有人存在的热释电红外传感器，分机信号线和热释电红外传感器均与微处理器连接；在程控交换机端设有智能通话切换模块，所述的智能通话切换模块包括微处理器、多...
【技术保护点】
１．一种基于程控交换机的接入电话智能转接系统，包括程控交换机、总机和多个分机，总机和分机均与程控交换机连接，其特征在于，每一个分机处设有一套人体感应装置，人体感应装置与对应的分机共用同一条分机信号线，人体感应装置包括分机微处理器和用于检测当前环境是否有人存在的热释电红外传感器，分机信号线和热释电红外传感器均与微处理器连接；在程控交换机端设有智能通话切换模块，所述的智能通话切换模块包括微处理器、多选一切换开关和存储器，多选一切换开关的多路选择端即多个输入端与多条分机信号线对应相连，多选一切换开关的输出端与微处理器连接；存储器与微处理器连接，存储器中设有用于存储分机状态表的第一...
【技术特征摘要】
1.一种基于程控交换机的接入电话智能转接系统，包括程控交换机、总机和多个分机， 总机和分机均与程控交换机连接，其特征在于，每一个分机处设有一套人体感应装置，人体感应装置与对应的分机共用同一条分机信号线，人体感应装置包括分机微处理器和用于检测当前环境是否有人存在的热释电红外传感器，分机信号线和热释电红外传感器均与微处理器连接；在程控交换机端设有智能通话切换模块，所述的智能通话切换模块包括微处理器、多选一切换开关和存储器，多选一切换开关的多路选择端即多个输入端与多条分机信号线对应相连，多选一切换开关的输出端与微处理器连接；存储器与微处理器连接，存储器中设有用于存储分机状态表的第一存储单元和用于存储分机转接频度表的第二存储单元；微处理器还与程控交换机的通话切换电路相连。2.根据权利要求1所述的基于程控交换机的接入电话智能转接系统，其特征在于，所述的分机状态表包括以下数据项分机号、通话状态和当前环境状态，通话状态取0或1，用于表示当前分机是否处于通话状态，当前环境状态取0或1，用于表示对应的分机处是否有人存在；所述的分机转接频度表包括以下数据项排序号、分机号和历史转接次数，历史转接次数是指该分机在最近一段时间内(如2周或一个月内)总共转接电话的次数，为整数形数据，排序号指多个分机根据分机对应的历史转接次数排序得到的排序号，为整数形数据。3.一种基于程控交换机的接入电...
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