【技术实现步骤摘要】
本专利技术是关于身份安全认证技术，特别是关于基于银行系统的身份安全认证技术，具体的讲是关于一种客户自助处理设备、授权认证系统及方法。
技术介绍
现有技术中，银行服务网点中账户管理业务和部分现金业务的自助处理比例普遍都比较低(即离柜率偏低)，风险控制能力也较弱，管理成本高，资源消耗大，所以客户在办理账户管理类业务及部分现金业务时，通常需要到银行柜台办理。对账户管理业务和部分现金业务进行自助处理时，通常存在下面问题现有自助设备的安全性能较低，未能解决银行卡及密码被盗取或克隆后，随意提现的问题。当客户银行卡及其密码被盗取或克隆后，任何人只要得到银行卡密码，就可随意在自助设备上进行现金提取。此类经济犯罪案件屡禁不止，安全识别及控制措施不完善，安全性有待提高。现有自助设备一般通过客户的银行卡和密码就能操作该银行卡，实现取现或转账等操作，缺乏更高的安全技术保障，因此，为了确保客户资金的安全，一般都设置单笔取款限额和单日累计取现限额，而对于超过提现限额的现金业务，为了客户的资金安全，要求客户到现金柜台去办理，降低了部分正常大额提现的效率，给客户造成不便。现有自助设备一般都只支持百元人民币的整数倍数额的存取，使得客户的一些小额账户销户等业务必须到柜面办理。但更多的情况下，客户在银行还有其他账户，其目的仅仅是销户，对于所销账户中的资金，并不急于取出，这样就出现需要客户先去柜面销户并取出其中的资金，然后再将资金存入另一账户，增加了银行网点柜面的排队拥挤。总之，现有的银行自助设备由于功能或安全方面的不足使得许多本可离柜办理的业务未能够实现离柜办理及客户自助办理，降低了安全性，...
【技术保护点】
１．一种客户自助处理设备，与银行后台服务器相连，其特征在于，所述的设备包括：中央处理器，客户信息输入装置，客户信息采集装置，现金存取处理装置，限额内取现按键，超限额取现按键，协议签订按键，小账户销户按键及自助授权业务按键；所述的客户信息输入装置，客户信息采集装置，现金存取处理装置，限额内取现按键，超限额取现按键，协议签订按键，小账户销户按键及自助授权业务按键分别与所述的中央处理器连接；其中所述的客户信息输入装置用于接收客户输入信息并读取客户有效证件信息或生物特征信息；所述的客户信息采集装置用于采集客户身份证件、生物特征信息及客户影像信息，并将采集的信息发送给银行后台服务器；所述的现金存取处理装置用于根据客户操作选择完成现金存取；所述的限额内取现按键用于触发限额内取现请求，以驱动所述现金存取处理装置完成限额内现金存取；所述的超限额取现按键用于触发超限额取现请求，以驱动所述现金存取处理装置完成超限额现金存取；所述的协议签订按键用于触发客户与银行之间服务协议的签订请求；所述的小账户销户按键用于触发小额账户销户请求；所述的自助授权业务按键用于触发自助业务授权请求及自助业务远程授权请求。
【技术特征摘要】
1.一种客户自助处理设备，与银行后台服务器相连，其特征在于，所述的设备包括中央处理器，客户信息输入装置，客户信息采集装置，现金存取处理装置，限额内取现按键，超限额取现按键，协议签订按键，小账户销户按键及自助授权业务按键；所述的客户信息输入装置，客户信息采集装置，现金存取处理装置，限额内取现按键， 超限额取现按键，协议签订按键，小账户销户按键及自助授权业务按键分别与所述的中央处理器连接；其中所述的客户信息输入装置用于接收客户输入信息并读取客户有效证件信息或生物特征信息；所述的客户信息采集装置用于采集客户身份证件、生物特征信息及客户影像信息，并将采集的信息发送给银行后台服务器；所述的现金存取处理装置用于根据客户操作选择完成现金存取； 所述的限额内取现按键用于触发限额内取现请求，以驱动所述现金存取处理装置完成限额内现金存取；所述的超限额取现按键用于触发超限额取现请求，以驱动所述现金存取处理装置完成超限额现金存取；所述的协议签订按键用于触发客户与银行之间服务协议的签订请求； 所述的小账户销户按键用于触发小额账户销户请求；所述的自助授权业务按键用于触发自助业务授权请求及自助业务远程授权请求。2.如权利要求1所述的设备，其特征在于，所述的设备还包括显示器，与所述的中央处理器相连接，用于显示包括客户操作菜单信息，客户提示信息及操作结果信息的业务信息。3.如权利要求1所述的设备，其特征在于，所述的设备还包括 打印机，用于打印客户交易凭条。4.如权利要求1所述的设备，其特征在于，所述客户信息采集装置包括客户证件及生物特征信息采集模块，用于采集读取客户身份证件及生物特征信息，并将采集的信息发送给所述的银行后台服务器进行身份识别及授权认证；客户影像信息采集模块，用于采集读取客户影像信息，并将所述客户影像信息发送给所述的银行后台服务器进行审核及授权认证。5.如权利要求1所述的设备，其特征在于，所述的客户信息输入装置包括客户密码输入键盘。6.一种自助授权认证系统，其特征在于，所述的系统包括多个客户自助处理设备，自助业务远程授权终端，客户自助接入前置机及银行后台服务器；所述客户自助安全处理装置通过银行内部网络与所述客户自助接入前置机相连接，所述客户自助接入前置机通过银行内部网络与所述银行后台服务器连接，所述自助业务远程授权终端通过银行内部网络与所述银行后台服务器连接；其中所述的客户自助处理设备包括客户信息输入装置，用于接收客户输入信息并读取客户有效证件信息或生物特征信息？客户信息采集装置，用于采集客户身份证件、生物特征信息及客户影像信息，并将采集的信息发送给银行后台服务器，现金存取处理装置，用于根据客户操作选择完成现金存取，限额内取现按键，用于触发限额内取现请求，超限额取现按键，用于触发超限额取现请求，协议签订按键，用于触发客户与银行之间的服务协议签订请求，小账户销户按键，用于触发小额账户销户请求，自助授权业务按键，用于触发自助授权业务请求；所述的银行后台服务器包括限额内取现处理装置，用于接收所述限额内取现按键触发的限额内取现请求，并驱动所述现金存取处理装置完成限额内现金存取，超限额取现处理装置，用于接收所述超限额取现按键触发的超限额取现请求，并驱动所述现金存取处理装置完成超限额现金存取，标准协议签定处理装置，用于根据所述协议签订按键触发的服务协议签订请求实现客户与银行之间的服务协议签订，小额账户销户处理装置，用于根据所述小账户销户按键触发的小额账户销户请求实现小额账户的销户处理，自助授权业务处理装置，用于根据所述自助授权业务按键触发的自助业务授权请求及自助业务远程授权请求完成业务授权， 数据处理装置，用于存储及管理数据，信息认证处理装置，用于接收所述限额内取现请求，超限额取现请求，服务协议签订请求，小额账户销户请求及自助授权业务请求完成客户身份证件、生物特征信息及客户影像信息的安全认证；所述的自助业务远程授权终端，用于对办理远程授权业务的客户进行客户身份证件、 生物特征信息及客户影像信息的核查，实现远程授权；所述的客户自助接入前置机用于对所述客户自助处理设备与银行后台服务器之间的信息进行格式化，并传递格式化后的信息。7.如权利要求6所述的系统，其特征在于，所述的客户自助接入前置机包括客户自助处理设备接口，银行后台服务器接口，接入整合装置及数据缓存交换处理模块；所述的接入整合装置分别与客户自助安全处理装置接口，银行后台服务器接口及数据缓存交换处理模块相连接；其中所述的客户自助处理设备接口用于完成所述接入整合装与客户自助处理设备的信息收发和交换；银行后台服务器接口用于完成所述接入整合装置与银行后台服务器之间的信息收发和交换；所述接入整合装置于对所述客户自助处理设备接口与银行后台服务器接口之间的信息进行格式化，并传递格式化后的信息；数据缓存交换处理模块用于接收所述接入整合装置的指令，为所述客户自助处理设备接口及银行后台服务器接口收发的信息提供数据缓存对收发的信息进行格式化处理。8.如权利要求7所述的系统，其特征在于，所述的自助授权业务处理装置包括自助业务授权处理模块，用于根据所述自助授权业务按键触发的自助业务授权请求完成业务授权；自助业务远程授权处理模块，用于根据所述自助授权业务按键触发的自助业务远程授权请求完成业务授权。9.如权利要求7所述的系统，其特征在于，所述的客户自助处理设备还包括显示器，与所述的中央处理器相连接，用于显示包括客户操作菜单信息，客户提示信息及操作结果信息的业务信息。10.如权利要求7所述的系统，其特征在于，所述的客户自助处理设备还包括 打印机，用于打印客户交易凭条。11.如权利要求7所述的系统，其特征在于，所述的客户信息采集装置包括客户证件及生物特征信息采集模块，用于采集读取客户身份证件及生物特征信息，并将采集的信息发送给所述的银行后台服务器进行身份识别及授权认证；客户影像信息采集模块，用于采集读取客户影像信息，并将所述客户影像信息发送给所述的银行后台服务器进行审核...
【专利技术属性】
技术研发人员：沈新力，董宏勋，袁萍，张延挺，邢雷，孙琪，谭映峰，李宗俐，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：11
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