回执报告的发送方法及处理系统技术方案

技术编号:6418025 阅读:424 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术公开了一种回执报告的发送方法及处理系统。其中,该回执报告的发送方法用于向即时消息的发送方回复回执报告,当需要将回执报告发送给同一发送方的多个即时消息客户端,该方法包括:即时消息服务器向每个即时消息客户端均发送回执报告,且在每个回执报告中携带接收该回执报告的即时消息客户端的全局唯一标识,该回执报告经由SIP/IP核心网路由至该即时消息客户端。通过本发明专利技术,可以解决在即时消息发送方有多个客户端同时在线的情况下,回执报告无法发送给预期的客户端的问题,从而提高了用户体验。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信领域,具体而言,涉及一种回执报告的发送方法及处理系统
技术介绍
传统的短消息业务能够提供短信回执功能,S卩,发送方发送短消息后会接收到一 条回执报告,从而获知该短消息已经被发送至接收方。彩信业务的回执除了提供传输报告 (Delivery R印ort)外,还提供阅读报告(Read R印ort),即接收方阅读该条彩信后,产生一 条阅读报告以便告知发送方该条彩信已被阅读。即时消息业务anstant Message)可以支持类似的回执报告。即时消息系统通过 给用户分配不同的用户标识(或称帐户或者地址)来区分用户,用户使用这个用户标识进 行登录注册以及相互通信。为提高用户体验,越来越多的终端(包括手机、个人PC等)支 持一个用户标识同时登陆多个终端的功能。以即时消息业务为例,一个用户可以拥有多个 用户标识,并可以同时注册在线。融合即时消息(Converged IP Messaging,简称为CPM)能够实现多种消息业务的 互通,提供统一消息业务以及完善一致并且方便的消息业务体验。CPM的业务形式包括 基于pager-mode寻呼模式的CPM、基于session-mode会话模式的Large Message Mode CPMMessage (大消息模式CPM)、基于session的其他CPM会话业务。在用户正常使用这些业 务前,需要注册登录到CPM系统,即通常所说的“上线”,或称CPM系统内可达(Available)。CPM 地址(CPM Address)是 CPM 系统(可称为 CPM Enabler,SP CPM 业务引 擎)中用来区分系统中不同用户的用户标识,且可以支持两种回执报告(Disposition Notification),即传输报告和阅读报告。为提高用户体验,在CPM系统中,一个用户可以拥 有多个CPM地址,并且可以在多个终端设备上注册,即同时“在线”。在以上的即时消息系统及CPM系统中,如果一个用户发送了消息且该用户为该条 消息申请了回执,则网络侧业务服务器在接收到接收方的回执报告后,将回执报告发送给 原消息的发送方。然而,若原发送方有多个消息客户端同时在线,出于无法确定向哪个或哪 些客户端发送该回执报告的原因,相关技术中无法对该回执报告进行后续的处理,导致回 执报告无法发送给预期的客户端。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种回执报告的发送方法及系统,以解决上述问题。根据本专利技术的一个方面,提供了一种回执报告的发送方法,该方法用于向即时消 息的发送方回复回执报告。当需要将回执报告发送给同一发送方的多个即时消息客户端 时,该方法包括即时消息服务器向每个即时消息客户端均发送回执报告,且在每个回执报 告中携带接收该回执报告的即时消息客户端的全局唯一标识,该回执报告经由SIP/IP核 心网路由至该即时消息客户端。根据本专利技术的另一个方面,提供另一种回执报告的发送方法,该方法包括发送方客户端在发送即时消息时,在该即时消息中携带预定发送方客户端的全局唯一标识;在回 复上述即时消息的回执报告时,在该回执报告中携带上述预定发送方客户端的全局唯一标 识,然后将该回执报告发送至该全局唯一标识对应的预定发送方客户端。根据本专利技术的再一个方面,提供了一种回执报告的处理系统。该系统包括发送方 客户端、即时消息服务器、SIP/IP核心网和接收方客户端。其中,发送方客户端,用于在发 送即时消息时,在该即时消息携带预定发送方客户端的全局唯一标识;接收方客户端,用于 在接收到即时消息后,回复即时消息的回执报告,其中,回执报告中携带有预定发送方客户 端的全局唯一标识;即时消息服务器,用于根据回执报告中携带的预定发送方客户端的全 局唯一标识,将回执报告通过SIP/IP核心网发送至预定发送方客户端;SIP/IP核心网,用 于根据回执报告中携带的预定发送方客户端的全局唯一标识,将回执报告路由给预定发送 方客户端。根据本专利技术的再一个方面,提供了另一种回执报告的处理系统,该系统包括发 送方客户端、SIP/IP核心网和即时消息服务器,其中,发送方客户端,用于在发送即时消息 时,在该即时消息携带预定发送方客户端的全局唯一标识;即时消息服务器,用于获取并保 存即时消息中携带的预定发送方客户端的全局唯一标识,并在接收到即时消息的回执报告 时,将预定发送方客户端的全局唯一标识携带在回执报告中通过SIP/IP核心网发送给预 定发送方客户端;SIP/IP核心网,用于根据回执报告中携带的预定发送方客户端的全局唯 一标识,将回执报告路由给预定发送方客户端。通过本专利技术,采用在即时消息服务器在接收到回执报告时,获取即时消息的发送 方的多个客户端的全局唯一标识,并分别向各个客户端发送携带该客户端的全局唯一标识 的回执报告,或者,即时消息的发送方在发送即时消息时,在即时消息中携带接收回执报告 的发送方客户端的全局唯一标识,在回复回执报告时,将回执报告回复给与该全局唯一标 识对应的客户端,从而解决了在即时消息发送方有多个客户端同时在线的情况下,回执报 告无法发送给预期的客户端的问题,提高了用户体验。附图说明此处所说明的附图用来提供对本专利技术的进一步理解,构成本申请的一部分,本发 明的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术,并不构成对本专利技术的不当限定。在附图中图1是本专利技术实施例中即时消息及其回执报告的发送的场景示意图;图2是根据本专利技术实例一的流程图;图3是根据本专利技术实例二的流程图;图4是根据本专利技术实例三的流程图;图5是根据本专利技术实例四的流程图;图6是根据本专利技术实例五的流程图;图7是根据本专利技术实施例的一种回执报告的处理系统的结构示意图;图8是根据本专利技术实施例的另一种回执报告的处理系统的结构示意图。具体实施例方式下文中将参考附图并结合实施例来详细说明本专利技术。需要说明的是,在不冲突的6情况下,本申请中的实施例及实施例中的特征可以相互组合。在本专利技术实施例中,通过客户端的全局唯一标识来区分属于同一个帐户的不同的客户端。本专利技术实施例针对即时消息的发送方有多个客户端同时在线(即有多个客户端 使用同一个账户同时在线)的情况下,即时消息的回执报告无法发送给预期的客户端的问 题,提供了两种具体的解决方案,其中一种方案是由即时消息服务器在接收到回执报告时, 获取发送方的多个客户端的全局唯一标识,并将回执报告发送给该多个全局唯一标识对应 的客户端;另一种方案是发送方客户端在发送即时消息时,在该即时消息中携带接收该即 时消息的回执消息的发送方客户端的全局唯一标识,在回复回执报告时,将回执报告回复 给与该全局唯一标识对应的发送方客户端。图1为本专利技术实施例中即时消息的发送及回执报告的发送示意图,在图1中,发送 方有η个使用同一个账户的发送方客户端(也可以称为即时消息客户端)同时在线(具体 是指在即时消息服务器将回执报告发送给发送方客户端之时),在其中一个发送方客户端 发送即时消息后,该即时消息通过即时消息服务器发送至接收方客户端,接收方客户端在 接收到即时消息之后,将针对该即时消息回复一个回执报告。在本专利技术实施例提供第一种实施方案中,在图1中的步骤102和步骤106中,发送 方客户端和接收方客户端按照现有技术流程发送即时消息和回执消息,而即时消息服务器 在接收到回执报告时,获本文档来自技高网
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【技术保护点】
1.一种回执报告的发送方法,用于向即时消息的发送方回复回执报告,其特征在于,当需要将回执报告发送给同一发送方的多个即时消息客户端时,所述方法包括:即时消息服务器向每个所述即时消息客户端均发送回执报告,且在每个回执报告中携带接收该回执报告的即时消息客户端的全局唯一标识,该回执报告经由SIP/IP核心网路由至该即时消息客户端。

【技术特征摘要】
CN 2010-1-19 201010000332.11.一种回执报告的发送方法,用于向即时消息的发送方回复回执报告,其特征在于,当 需要将回执报告发送给同一发送方的多个即时消息客户端时,所述方法包括即时消息服务器向每个所述即时消息客户端均发送回执报告,且在每个回执报告中携 带接收该回执报告的即时消息客户端的全局唯一标识,该回执报告经由SIP/IP核心网路 由至该即时消息客户端。2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在向每个所述即时消息客户端发送回执 报告之前,所述即时消息服务器通过以下方式获取各个所述即时消息客户端的全局唯一标 识所述SIP/IP核心网在接收到即时消息客户端发送的注册消息后,为该即时消息客户 端分配全局唯一标识,并将携带该全局唯一标识的注册消息发送至所述即时消息服务器; 或,所述即时消息服务器向SIP/IP核心网发送订阅消息,通过SIP/IP核心网发送的订阅 通知消息获得各个所述即时消息客户端的全局唯一标识。3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述即时消息服务器按照以下方式在所 述回执报告中携带即时消息客户端的全局唯一标识对于发送的回执报告,即时消息服务器通过该回执报告中的请求全球资源标识符字段 Request-URI携带接收该回执报告的即时消息客户端的全局唯一标识。4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述客户端全局唯一标识包括全局可路 由用户代理全球资源标识符GRUU。5.根据权利要求1至4中任一项所述的方法,其特征在于,所述方法适用于融合即时消息CPM系统,所述即时消息客户端为CPM客户端,所述即时 消息服务器至少包括发送方归属的源端参与功能实体;在当需要将回执报告发送给同一发送方的多个CPM客户端时,源端参与功能实体向每 个CPM客户端均发送回执报告,且在每个回执报告中携带接收该回执报告的CPM客户端的 全局唯一标识,该回执报告经由SIP/IP核心网路由至该CPM客户端。6.一种回执报告的发送方法,其特征在于,所述方法包括发送方客户端在发送即时消息时,在该即时消息中携带预定发送方客户端的全局唯一 标识;在回复所述即时消息的回执报告时,在所述回执报告中携带所述预定发送方客户端的 全局唯一标识,将所述回执报告发送至所述全局唯一标识对应的所述预定发送方客户端。7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述预定发送方客户端包括以下之一发送所述即时消息的发送方客户端、预先指定使用与所述发送方客户端使用相同账户的其它发送方客户端。8.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,将所述回执报告发送至所述全局唯一标 识对应的所述预定发送方客户端包括即时消息接收方客户端从接收到的即时消息中获取所述预定发送方客户端的全局唯 一标识,在针对所述即时消息发送的回执报告中携带所述预定发送方客户端的全局唯一标 识;即时消息服务器接收到所述回执报告后,转发所述回执报告,该回执报告经由SIP/IP核心网路由至所述全局唯一标识对应的所述预定发送方客户端。9.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,将所述回执报告发送至所述全局唯一标 识对应的所述预定发送客户端包括即时消息服务器获取并保存所述即时消息中携带的所述预定发送方客户端的全局唯 一标识;在需要将接收到的所述即时消息的回执报告发送给发送方客户端时,所述即时消息服 务器将所述全局唯一标识携带在所述回执报告中发送,该所述回执报告经由SIP/IP核心 网路由至所述预定发送方客户端。10.根据权利要求6至9中任一项所述的方法,其特征在于,所述发送方客户端和所述 预定发送方客户端为CPM客户端,所述即时消息为CPM系统中的CPM消息,所述即时消息服 务器至少包括CPM系统中的参与功能实体。11.根据权利要求10所述的方法,其特征在于,所述参与功能实体在需要将接收到的所述即时消息的回执报告发送给发送方CPM客 户端时,如果该回执报告中携带有所述预定发送方CPM客户端的全局唯一标识,则所述参 与功能实体将携带所述全局唯一标识的所述回执报告发送至发送方CPM客户端;否则,所 述参与功能实体将保存的所述预定发送方客...

【专利技术属性】
技术研发人员:卢艳姚立哲
申请(专利权)人:中兴通讯股份有限公司
类型:发明
国别省市:94[中国|深圳]

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