营业店系统中的交易联合方法技术方案

技术编号:6345829 阅读:222 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
迄今,关于没有帐户的顾客或者今后要开设帐户的顾客(没有卡的顾客)的交易,没有考虑到在营业店系统的各终端(装置)中的联合处理。为了解决上述问题,本发明专利技术提出一种营业店系统中的交易联合方法,在本发明专利技术中,在顾客没有帐户的情况下,即使没有帐户也抽出可执行的交易,另外,发行关于所输入的交易的(临时的)权限。然后,使用该权限联合多个交易终端使交易变得可能。关于该权限,包含发行交易用的卡。另外,为了确定个人,也包含使用含有手指或手掌的静脉的生物体信息。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及在所谓的营业店中联合两个以上的终端装置来实现顾客要求的交易的技术。
技术介绍
目前,作为联合两个以上的终端装置来实现交易的系统,有特开平11-45364号公报。在本现有技术中记述了如下方案当预先用工作终端装置输入交易信息以及生物测定学数据,在自动交易装置上开始交易时,取得顾客的生物测定学数据,与用工作终端装置输入的数据进行比较,来进行本人确认。如能够确认本人,则开始基于用工作终端装置输入的交易信息的交易。但是,在现有技术中,都是以顾客预先具有帐户为前提的。这从0014段中关于由主机取得对于顾客的预储金数据的记载中可知。因此,存在不能对应没有帐户的顾客或者今后要设置帐户的顾客(没有卡等)的交易的问题。另外,仅记载顾客进行一个交易。即,关于顾客一次到店里来希望进行多个交易的情况未加考虑。因此,在现有技术中,在结束第一个交易后,必须再次从工作终端开始交易。
技术实现思路
为了解决上述问题,在本专利技术中,在顾客没有帐户的情况下,即使没有帐户也抽出可执行的交易,另外,发行关于输入的交易的(临时的)权限。关于该权限,包含发行交易用的卡。另外,为了确定个人,也包含使用手指或手掌的静脉的生物体信息。另外,在本专利技术中,也包含在请求两个以上的交易时,用自动交易装置提示包含这些交易需要的合计金额的“总计”交易信息。详细说,本专利技术中包含以下的形态。在由营业店系统执行关于所述交易的控制的,所述营业店系统具有通过网络与执行关于所述交易的信息处理的营业店服务器进行连接的多个交易终端,在所述交易联合方法中,在所述多个终端的交易终端中包含的第一交易终端从所述顾客接受包含交易内容的交易请求,所述第一交易终端接受用于确认本人的本人确认信息,接受在该交易中使用的个人(交易)识别信息的输入,所述营业店服务器从所述第一交易终端接收所述交易请求以及所述个人(交易)识别信息,所述营业店服务器确定接收在所述交易请求中确定交易用的手续的第二交易终端,通知所述第一交易终端,所述第一交易终端输出通知的、确定所述第二交易终端的信息,所述第二交易终端,对应所述顾客的操作,输入个人(交易)识别信息,所述第二交易终端向所述营业店服务器发送输入的所述个人(交易)识别信息,所述营业店服务器使用发送的所述个人(交易)识别信息,确定所述顾客请求的交易,向所述第二交易终端发送,所述第二交易终端为了执行所述交易而输出催促操作的显示。此外,个人(交易)识别信息,也可以仅在该交易中使用。但是,其在一旦结束了交易后,不能妨碍其它顾客或者该顾客使用。另外,在上述的处理中,在本专利技术的形态中也包含执行下面的处理。所述第一交易终端,从所述顾客接受该顾客没有帐户的意思的信息,显示所述顾客可能的交易,对于显示的交易通过所述顾客的选择接收所述交易请求。所述第一交易终端,从所述顾客接收该顾客没有帐户的意思的信息,确定没有帐户的人可能的交易,显示所述顾客可能的交易。所述第一交易终端,从所述顾客接收该顾客没有帐户的意思的信息,向所述营业店服务器发送,所述营业店服务器确定不具有帐户的人可能的交易,把表示确定的所述交易的信息,向所述第一交易终端发送,所述第一交易终端根据接收到的信息,显示所述顾客可能的交易。在所述第一交易终端从所述顾客接收关于多个交易的交易请求时,在所述营业店服务器作为所述第二交易终端确定多个交易终端的情况下,向所述第一交易终端通知确定的多个交易终端,所述第一交易终端输出确定通知的所述多个交易终端的信息。所述第一交易终端,接收关于在所述多个交易中包含的第一交易的第一交易请求,确定所述第一交易中要求的第一本人确认信息,从所述顾客接收该第一本人确认信息的输入,接收关于在所述多个交易中包含的第二交易的第二交易请求,确定所述第二交易中要求的第二本人确认信息,比较该第二本人确认信息和所述第一本人确认信息,从所述比较的结果,确定所述第二交易特有的本人确认信息,输出催促输入该特有的本人确认信息的显示。所述营业店服务器,从所述确定的所述多个交易终端确定最初引导的所述顾客的存款交易终端,计算在所述多个交易中所述顾客应该存款的合计金额,对于所述存款交易终端,向所述存款交易终端通知计算出的所述合计金额,所述存款交易终端显示所述合计金额,由此对于所述顾客催促存款。所述存款交易终端,对从所述顾客接收到的存款金额进行计数,在计数的存款金额不够所述合计金额的情况下,从所述多个交易中显示用所述存款金额可对应的交易,接收所述顾客对于显示的交易的选择,向所述营业店服务器发送,所述营业店服务器,根据所述选择,控制所述多个交易的管理信息。所述营业店服务器根据所述选择,对于所述选择的交易的管理信息控制为实施交易,和/或对于所述未选择的交易的管理信息控制为不实施交易。所述存款交易终端,从所述多个交易的交易中,遵照优先顺序显示所述可交易的交易。所述优先顺序遵照所述多个交易各自金额的大小、支付日期以及交易类别的至少一个来决定。所述优先顺序由所述存款交易终端或者营业店服务器决定。所述营业店服务器,存储从所述第一交易终端接收到的所述本人确认信息,根据所述多个交易终端的任何一个的通知判定所述交易的结束状态,在检测到所述“结束状态”时,删除存储的所述本人确认信息。此外,所谓结束状态,是到规定的阶段结束,包含顾客输入结束、交易结束、在从该营业店输出信息时输入等结束后一定期间后等。,其特征在于,在作为所述第二交易终端确定多个交易终端的情况下,所述营业店服务器,从所述多个第二交易终端中确定最后引导的最终交易终端,确定的所述最终交易终端向所述营业店服务器发送作为用于执行所述交易的信息的交易实施通知,所述营业店服务器,在接收所述交易实施通知的情况下,判定为所述“结束状态”,删除所述存储的所述本人确认信息。此外,在本专利技术中,执行上述处理的营业店系统,也包含营业店服务器、其它处理装置以及在计算机可读的介质中存储的程序。另外,该程序也可以通过网络进行分配。根据本专利技术,对于无帐户的顾客也可以实现基于联合处理的交易。另外,对于两个以上的交易也可以进行基于联合处理的交易。附图说明图1是本专利技术的一个实施形态的系统结构图。图2是表示临时卡(仮カ一ド)·手指静脉信息保存表2000的图。图3是表示交易信息表3000的图。图4是表示引导目的地表4000的图。图5是说明本专利技术的一个实施形态的接受处理的流程图。图6是说明本专利技术的一个实施形态的交易处理的流程图。图7是表示终端中的指导画面的图(其一)。图8是表示终端中的指导画面的图(其二)。图9是表示终端中的指导画面的图(其三)。具体实施例方式使用附图说明本专利技术的实施形态。本实施形态,以金融机构的营业店系统(窗口系统)为例说明,但是本专利技术不限于此。首先,图1表示本实施形态中的系统结构图。在本系统中,营业店系统服务器130通过网络191连接营业店100内的各装置,通过网络190连接在营业店外110存在的各装置。各计算机(装置)具有包含存储器、硬盘的存储装置、CPU等处理装置。遵照在存储装置中存储的程序,处理装置执行信息处理。这里,作为营业店100的各装置,包含便携终端(含便携电话)101、金融设备102、顾客操作型专用终端104、信息/商谈终端105、自动交易装置(ATM)106以及窗口终端107。另外,作为在营本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种由营业店系统执行与交易有关的控制的营业店系统中的交易联合方法,该营业店系统具有通过网络与执行关于交易的信息处理的营业店服务器进行连接的多个交易终端,该方法具有下述步骤:    在所述多个交易终端中包含的第一交易终端从所述顾客接受包含交易内容的交易请求的步骤;    所述第一交易终端,接受用于确认本人的本人确认信息,接受在该交易中使用的个人交易识别信息的输入的步骤;    所述营业店服务器从所述第一交易终端接收所述交易请求以及所述个人交易识别信息的步骤;    所述营业店服务器确定接受在所述交易请求中确定交易用的手续的第二交易终端,通知所述第一交易终端的步骤;    所述第一交易终端输出所通知的、确定所述第二交易终端的信息的步骤;    所述第二交易终端,根据所述顾客的操作,输入个人交易识别信息的步骤;    所述第二交易终端向所述营业店服务器发送所输入的所述个人交易识别信息的步骤;    所述营业店服务器使用所发送的所述个人交易识别信息,确定所述顾客请求的交易,向所述第二交易终端发送的步骤;以及    所述第二交易终端为了执行所述交易输出催促操作的显示的步骤。

【技术特征摘要】
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【专利技术属性】
技术研发人员:筒井俊之藏田一马伊东昭人板仓正卓池田哲秀
申请(专利权)人:株式会社日立制作所
类型:发明
国别省市:JP[日本]

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