用于使用信用卡支付系统来管理特许经营店的方法技术方案

技术编号:6152238 阅读:224 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
用于使用信用卡支付系统来管理特许经营店的方法包括向特许经营店客户端输入客户在该店的商品选择或服务使用说明以计算估计的支付量,输入客户会员信息,向总部客户信息服务器发送会员信息以请求会员认证;通过该服务器接收客户会员认证请求信号,比较该信号与预存会员信息以执行认证处理,向该客户端发送处理结果;向该客户端输入估计支付量的信用卡支付信息,向卡公司请求支付批准,接收批准信息;通过连接到该客户端的签名垫输出该店提供服务的满意度调查选择项目;当从签名垫接收到对项目的客户响应数据时,根据项目来分析和统计地处理该店的客户满意度评估信息,在该服务器的数据库中存储评估信息;切换签名垫至获得数字签名的屏幕。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及管理特许经营店(franchise)的方法,并且更具体地,涉及用于使用 信用卡支付系统来管理特许经营店的方法,所述方法能够使用具有签名垫(sign pad)的信 用卡支付系统来调查和分析特许经营店的交易信息和客户信息以及特许经营店的客户服 务满意度,以便可以有效地执行客户和特许经营店管理,并且可以建立和提高特许经营店 的商业策略。
技术介绍
近些年来,随着饮食生活模式改变和对于高质量食品的需求的增加,在食品业中 广泛地使用特许经营店手段,其中,各种成品或半成品在总部被大量地生产,并且被提供到 特许经营店。在特许经营店手段中,总部开发商品、服务、技能等,并且平稳地分发和操作销售 系统,并且特许经营店根据由总部开发的商品和系统向客户提供统一质量的产品和服务。具体上,总部认识到客户的抱怨,并且改善满意度以使得客户持续地购买产品或 者服务,并且管理这些客户,以便特许经营店可以容易地累积客户,并且维持与这些客户的 关系。同时,随着信息处理技术的快速发展和电子支付基础设施的增加,已经广泛地使 用了电子支付系统,所述电子支付系统用于通过卡介质(诸如信用卡、借记卡或者支票保 证卡)、本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种用于使用信用卡支付系统来管理特许经营店的方法,包括:(a)向特许经营店客户端输入客户在特许经营店的商品选择或者服务使用说明以计算估计的支付量,向所述特许经营店客户端输入所述客户的会员信息,并且向总部的客户信息服务器发送所述会员信息以请求会员认证;(b)通过所述客户信息服务器接收所述客户的会员认证请求信号,将所述会员认证请求信号与预先存储的所述客户的会员信息相比较以执行认证处理,并且向所述特许经营店客户端发送所述认证处理的结果;(c)向所述特许经营店客户端输入针对所述估计的支付量的信用卡支付信息,向卡公司请求支付批准,并且接收批准信息;(d)通过连接到所述特许经营店客户端的签名垫来输出针...

【技术特征摘要】
...

【专利技术属性】
技术研发人员:许希秀
申请(专利权)人:株式会社巴黎克鲁瓦桑
类型:发明
国别省市:KR[韩国]

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