用于处理供通信网络的订户使用的预支/信用的方法和系统技术方案

技术编号:5679700 阅读:192 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术涉及一种方法,该方法用于处理供通信网络的订户、移动通信和包括IP电话的其它通信的订户使用的预支/信用(临时和永久提供通话时间预支以及为使用网络中可用的附加服务的这样的预支),以及处理在余额充值时或者以任何其它方式对通信服务进行付费时的进一步预支返还。该发明专利技术允许大量订户通过发送客户(和代表客户)形成的用于获得预支/信用的有条件请求来获得这样的预支/信用。该请求通过电子通信设备(包括移动电话、ATM、计算机和/或能够传送有条件请求的任何其它终端)来输入,并且被传送到数据处理系统的至少一个服务器以供执行和处理交易并且进一步向订户通知该交易。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】用于处理供通信网络的订户使用的预支/信用的方法和系统本专利技术涉及一种方法,该方法用于处理通信网络的订户、移动通信和包括IP电话 在内的其它通信的订户所使用的预支(advance)/信用(credit)(临时和永久提供通话时 间预支以及为使用网络中可用的附加服务的预支),以及处理在余额充值时或者以任何其 它方式对通信服务进行付费时的进一步预支返还。除其它目标之外,本专利技术的目标在于,通过给予订户使用不取决于他们是否具有 用于这样的操作的足够的余额以及不取决于他们是否具有及时为他们的余额充值成正值 或者足以进一步使用服务的语音和非语音服务(而且在紧急情况下)的机会来提高订户对 通信服务的满意率。在技术上,这引起了使得大部分订户能够有机会在发送订户(和代表订户)所形 成的有条件请求之后使用获取预支/信用。所述请求通过电子通信设备(包括移动电话、 ATM、计算机和/或使得能够传送有条件请求的任何其它终端)进行输入,并且被传送到数 据处理系统的至少一个服务器,以供执行和处理交易并且进一步向订户通知所述交易。本专利技术还帮助通信运营商以-避免在对计帐系统进行改变时的额外费用;_实现额外的每订户平均收入(ARPU);-显著提高忠诚度;-频繁采用更为有益的资费(tariff);-使得通话时间销售在更快周转之后更为有效。附图材料中描述了本专利技术的实质,其中附图说明图1反映了跟据本专利技术的对通信网络订户分发预支的过程;图2分立地反映了在通信系统的条件(图1)下用于对通信网络的订户的请求进 行处理的系统;图3分立地反映了在用于对通信网络的订户的请求进行处理的系统(图2)和通 信网络的运营商(图1)之间的请求的彼此传输。用于对供通信网络订户使用的预支/信用进行处理的方法和系统(此后称作“系 统”)100的技术实现可能被有条件地划分为四个程序模块请求处理模块50、预支分配模 块60、计费模块70和统计模块80。每个模块独立地处理程序代码的一部分,所述程序代码 的一部分被提出用于支持整个系统的功能的分立的逻辑部分。以下为每个模块的详细描述 (图 2,3)。请求处理模块。该模块的作用是(使用SMPP、TCP/IP和其它协议)将订户连接 到运营商的SMS (MMS、USSD、IVR、WAP、WEB)中心,处理所有传入的消息以及订户信用资格检 查,图3。只要接收到意味着订户愿意得到预支/信用的请求,就在数据库中开始特定的历 史和资格检查过程。这样的检查可以以任何顺序来完成,但是通常将包括对黑名单进行 检查、对订户的资费计划进行检查、检查有条件请求的正确性、对预借方和借方列表进行检 查,图2。假设以上检查过程的任何一个发现特定订户不具备接收预支/信用的资格,则系统就发送具有拒绝请求的原因的信息,并且此后,认为特定请求的处理完成。否则,将所述 请求进一步传送到预支分配模块。预支分配模块。该模块的作用是向订户的余额分配特定金额并且进一步检查这样 的交易的成功完成。基于包含在运营商计帐系统中的信息来定义交易的状态,所述计帐系 统通过运营商的技术手段将这样的信息实时地传送到系统服务器。在接收来自请求处理模 块的订户请求之后,采用网络运营商的计帐系统(图3)来向订户余额存入协定金额的预 支,并且将所述订户添加到预借方列表(图2)。此外,希望计帐系统来确认交易的完成。如 果交易被确认为成功,则从预借方列表中删除该订户,并且将该订户添加到借方列表。否则 (如果没有接收到与交易相关的信息,或者如果计帐系统无法完成交易),从预借方列表中 删除该订户。在对交易状态进行检查之后,认为完成了这样的特定请求的处理(图2)。计费模块。计费模块的作用是对运营商所发送的订户余额充值列表的列表进行处 理;相对于系统的借方列表检查该列表,并且对出现在两个所提到列表中/交集中的订户 的计费进行管理。为了生成这样的列表,运营商生成文本日志并且将其发送到系统服务器; 这样的日志将包含关于所有余额充值操作的信息,该余额充值操作与根据订户的资费计划 和项目协定说明的兼容性(在排除预支存入和计费操作的协定时间段内)而有资格使用服 务的所有订户的帐户相关。当接收到所述日志时,比较列表,并且假设所述日志中的订户存 在于借方列表中,则应当自动处理对其各自帐户余额的计费,包括预支金额和服务费用的 计费(图2)。假设确认这样的交易是成功的,则从借方列表中删除该订户,并且因此变得有 资格使用后续的信用。否则,即如果自动预付费和费用计费交易无法被确认为是成功的,则 尝试以协定时间间隔重复处理这样的计费,直至最终成功完成。统计模块。该模块的作用是由运营商的顾客关系部门按照要求形成关于每个订户 的服务活动的实时报告。在技术上,该模块的功能通过来自运营商的程序系统的请求、以及 经筛选的订户的ID号码的输入和其中必须对订户活动进行筛选的时间段来实现。该报告 基于存储在系统的统一数据库中的信息而形成,并且立即按照要求提供(图2和3)。为了便利系统功能,通信网络运营商将提供如下的技术资源/可能性(图3) 提供实时频道,订户可以通过该实时信道与系统进行通信(请求预支)。这能够 通过将系统与运营商的VAS平台(SMS、匪S、USSD、IVR、WAP、web等)的各种模块进行整合 来实现。系统与多于一个的频道的整合(例如SMS和USSD)是可能的。为了防止误用(潜 在的索赔),强烈建议确保经由订户的移动电话来完成请求(可能是SMS、匪S、USSD、IVR、 WAP、web等类似的请求)的发送。 系统可能自动计费,并且向订户帐户分配协定的预支/从订户帐户存入协定的 预支,并且获取关于交易成功的确认。通过系统和运营商计帐系统之间的请求处理机制来 促进该可能性。该机制可能由MT-SMS计费、计费网关(直径等)、在系统和运营商计帐系统 之间的直接请求处理来支持(例如使用HTTP协议),或者由可以支持与订户帐户的固定量 计帐交易的任何其它手段来支持。 向系统通知可能在系统的计帐活动之外发生的订户帐户余额充值。这样的信息 可能由运营商的技术手段实时或定期(每天、每小时等)地提供。在技术上,可以由下载日 志/文本文件的运营商来向FTP服务器(如果处理为定期的)或者通过信息的有条件HTTP 请求(如果处理被实时地安排)来提供通知。以下参考附带方案对本专利技术的实施方式的优选选项进行描述。在以下的描述中, 为了理解本专利技术,因为无需研究不必要的细节,所以没有单独地描述普遍公知功能和结构。 特定地,这涉及为了给出关于本专利技术的更清楚的版本而仅泛泛描述的细节(发送的请求的 结构、进行发送的方法、连接到网络运营商的计帐系统和其它系统的方法、软件环境等)。然 而,本领域人员将理解,本专利技术的实施方式能够在没有这些细节或者对这些细节进行修改 的情况下被实现,并且这并不与核心专利技术相冲突。 希望图1、2和3所描述的方法和系统在操作系统中被使用。系统的所有模块的 处理和统计数据被存储在统一数据库82中。系统由四个程序模块构成请求处理模块 (RPM) 50、分配模块(AM) 60、计费模块(CM) 70、统计模块(SM) 80。如图3中所示,系统100通 过适当的连接协议SMPP、FTP、HTTP被连接到网络运营商的服务器(NO) 20 =SMS中心21、本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种处理要由通信网络的订户使用的预支/信用的方法,包括下述步骤:使用计算设备经由通信网络接收自动系统所进行的有条件的预支/信用请求;处理对预支/信用资格的自动检查;处理与特定客户的帐户余额相关的数据,以便于做出关于是否给予他预支/信用的自动判定;通过连接到网络运营商的计帐系统的系统来向所述客户的帐户余额存入预支/信用金额;向所述客户通知对他的/她的帐户余额的预支分配;在向客户的余额存入额外金额之后,通过连接到网络运营商的计帐系统的系统来自动索回预支/信用金额和服务费用金额;防止对预支/信用的不希望的使用。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】

【专利技术属性】
技术研发人员:巴赫拉姆卡迈勒奥卢阿迈兹爱德
申请(专利权)人:乌尔比什电信公司
类型:发明
国别省市:VG[英属维尔京群岛]

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