信用卡被超额记账的预付费预算呼叫帐户制造技术

技术编号:5431227 阅读:216 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
一种预付费服务包括提供多个服务。帐户被配置为跟踪多个服务的使用,以及使得多个重现性余额与该帐户相关联,其中,每个余额与所述多个服务的相应的服务相关联。可以从与之相关联的重现性余额中扣除与提供达到一段时间的特定服务相关的数额。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】信用卡被超额记账的预付费预算呼叫帐户
技术介绍
服务提供商为所提供的服务选择向客户提供信用,期望在服务期终止时得到支 付。或者,服务提供商可以要求客户在提供服务之前为该服务付款。所谓的预付费服务可 以允许客户在服务提供和使用之前购买服务。因此,预付费客户可以在由服务提供商持 有 的预付费帐户中保持正货币余额。或者,客户可以从服务提供商那里购买服务单位以便在 一段时间内使用。在电话网络的示例中,预付费客户可以以诸如分钟为单位购买电话服务。传统预付费系统的某些特性对于系统操作员和客户两者而言都是不期望的。例 如,客户通常以一次性方式购买预付费帐户。预付费呼叫帐户的高度竞争市场通常导致非 常低的客户忠诚度。因此,提供商不能预期来自客户的大量重复的业务。从客户的观点触发,几乎被耗尽的预付费呼叫帐户可能导致实际上无用的剩余余 额。如果余额仅仅适合于相对较短的服务的提供,则知道任何服务的提供可能需要被过早 停止的客户可能为使用余额而担心。因此,小的余额实际上可能得不到使用,因此可能被浪 费。预付费呼叫帐户通常仅与单个服务相关。因此,可能需要客户为每个所期望的服 务的提供购买和保持分离的帐户。另外,由服本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种方法,包括:保持如下的帐户,所述帐户被配置为跟踪多个被提供的服务中的至少一个子集的服务的使用;使多个重现性余额与所述帐户相关联,其中,每个余额与所述多个被提供的服务的所述至少一个子集中的相应服务相关联;以及从与特定服务相关联的所述重现性余额中扣除与提供达到一段时间的所述特定服务相关的数额。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】US 2007-9-27 11/862,695一种方法,包括保持如下的帐户,所述帐户被配置为跟踪多个被提供的服务中的至少一个子集的服务的使用;使多个重现性余额与所述帐户相关联,其中,每个余额与所述多个被提供的服务的所述至少一个子集中的相应服务相关联;以及从与特定服务相关联的所述重现性余额中扣除与提供达到一段时间的所述特定服务相关的数额。2.权利要求1所述的方法,还包括周期性地将所述多个重现性余额恢复至一个或多个 相应的预定水平。3.权利要求1所述的方法,还包括使超额余额与每个重现性余额相关联。4.权利要求1所述的方法,还包括使至少一个超额余额与所述帐户相关联。5.权利要求4所述的方法,其中,所述扣除包括在所述重现性余额小于所述数额时,从 所述超额余额中减去所述数额。6.权利要求4所述的方法,还包括选择性地对所述超额余额进行重新充值。7.权利要求6所述的方法,其中,所述重新充值包括以预定成本购买预定数目的服务 单位。8.一种系统,包括帐户,所述帐户被配置为跟踪多个电信服务的使用,所述多个电信服务包括多个被提 供的服务的至少子集;多个重现性余额,所述多个重现性余额与所述帐户相关联,每个重现性余额与所述多 个电信服务的相应服务相关联;呼叫处理服务器,所述呼叫处理服务器被配置为从与所述多个电信服务中的特定服务 相关的所述重现性余额中扣除与提供达到一段时间的所述特定服务相关的数额。9 权利要求8所述的系统,其中,所述帐户还被配置为周期性地将所述多个重现性余 额恢复至一个或多个相应的预定水平。10.权利要求8所述的系统,还...

【专利技术属性】
技术研发人员:格雷戈里L芒福德乔恩E阿贝尔大卫A菲茨杰拉德雷德西卡古纳塞卡安娜玛丽阿普尔比约翰M莱斯雷恩
申请(专利权)人:维里逊专利及许可公司
类型:发明
国别省市:US[美国]

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