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一种会务系统技术方案

技术编号:5420888 阅读:194 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术提供一种包括活动概述模块、活动网站模块、活动推广模块、客户信息模块、签到模块,信息回访模块和投资回报评估模块;通过以上各模块的设置及其相互作用,使得活动能快速高效系统的举行,且所述投资回报评估模块的设置,使得主办方能够方便的统计各类相关信息,特别是客户的相关信息,以便于对所有参加活动的客户进行分类和管理,以便下次进行活动推广的时候能够对各客户进行有针对性的推广,尽量推广至跟主办方行业较相关的客户。本发明专利技术方便统一管理,易于使用,且操作灵活,对主办方的电脑技术要求不高,极大地提高了会务工作的效率,且为活动的主办方节省了不少时间和精力。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种会务系统,具体涉及到会议、展览、庆典、婚礼等大型集会活动。技术背景由于网络的出现,不仅使无数新行业应运而生,并且几乎所有现有的行业都在发 生着巨大的变革。就会展行业来说,当下信息化的主要作用是以提高效率,规范管理,增值 服务为主,集中在“节流”方面。随着网络的发展和与会展行业的紧密结合,信息化所产生 的数据资产,将在互联网世界中发挥重要作用,那时,信息的价值将可以创造更大的价值, 即“开源”。然而,目前的各种大型会议、展览、庆典等活动的举办基本上要耗费大量的人力及 物力,而且难以统筹,容易出错,其主要体现在(1)传统活动报名方式以纸质报名表,辅以 电话邀约,传真等手段,均需要大量的人手和时间去录入观众信息;(2)传统的活动门票销 售,以现金或电汇为主,到帐时间长,资金利用率低;(3)传统的活动推广方式,以户外及平 面媒体为主,很容易忽略一部分潜在客户;(4)传统的入场证递送方式,有活动前邮寄,快 递或购买门票时领取,不方便保存,寄送成本高,容易遗失;(5)不同地域的与会者无法共 享活动相关资讯,不利于跨地域管理。故有必要推出一种会务系统来弥补这些缺陷。
技术实现思路
本专利技术要解决的技术问题是克服现有技术中的诸多不足,提供一种高效、灵活并 省时的会务系统。本专利技术提供一种会务系统,包括活动概述模块、活动网站模块、活动推广模块、客 户信息模块、签到模块、信息回访模块和投资回报评估模块;所述活动概述模块用于将活动 流程、活动内容和活动相关信息在所述活动网站模块上公示出来,所述活动概述模块包括 活动流程及项目管理模块、活动信息录入模块、门票设置模块和报名设置模块;所述活动网站模块包括网站风格样式的设置模块和栏目管理模块,所述网站风格 样式的设置模块用于根据所述活动的内容来设置颜色、背景、横幅等;所述栏目管理模块用 于将所述网站分版面进行管理和客户浏览需要的信息;所述活动推广模块用于将所述活动流程、所述活动内容和所述活动相关信息向客 户进行推广,以互联网络推广和通讯网络推广作为主要手段,推广方式包括有群发电子邮 件,社区网络推广,群发短信以及群发彩信;所述客户信息模块用于客户在所述报名设置模块上进行报名,包括实时管理模块 和活动座席编排模块;所述签到模块用于表明客户出席了活动,且所述签到模块设置有编码,所述编码 体现为一维条码或二维码,用于客户进入活动现场。所述签到模块包括电脑终端签到模块, 移动终端签到模块和抽奖模块;所述投资回报评估模块用于跟踪与统计所述网站模块的点击率和回访率、所述活 动推广模块的推广率和已报名客户的签到率,所述投资回报评估模块包括第一投资回报评 估模块、第二投资回报评估模块、第三投资回报评估模块和第四投资回报评估模块;所述第一投资回报评估模块用于统计所述网站模块各个栏目的点击率和访问率; 所述第二投资回报评估模块用于分别统计凭所述推广模块得来的信息而报名的客户人数; 所述第三投资回报评估模块用于统计已报名而未缴费的客户人数;所述第四投资回报评估 模块用于统计已签到并来现场签到参加活动的客户人数和已报名但未签到的客户人数。通过以上各模块的设置及其相互作用,使得活动能快速高效系统的举行,且所述 投资回报评估模块的设置,使得主办方能够方便的统计各类相关信息,特别是客户的相关 信息,以便于对所有参加活动的客户进行分类和管理,以便下次进行活动推广的时候能够 对各客户进行有针对性的推广,尽量推广至跟主办方行业较相关的客户,提高效率,规范管 理,起到很好的宣传效果,为主办方创造更大的利益。本专利技术提供的会务系统,所述门票设置模块用于将门票划分为多个等级,且所述 门票设置模块设有优惠券确认码,支持多个在线支付平台。系统通过所述优惠券确认码对 门票价格作出优惠,方便操作,且利于客户快速缴费。本专利技术提供的会务系统,所述推广模块通过发送电子邮件的方式进行推广。目前 电子邮件在日常生活及工作中的交流沟通中充当越来越重要的角色。群发电子邮件进行推 广,方便易用,便于客户的集中管理,且成本更低,是进行活动推广的一种主要方式,同时通 过共享模块将所述活动流程、所述活动内容和所述活动相关信息共享至社区网进行互联网 络同步推广。本专利技术提供的会务系统,所述推广模块提供通过发送手机信息的方式进行推广, 将所述门票的优惠券确认码以短信文字内容或者彩信的方式发送至客户的手机。目前基本 上所有人都在使用手机,故通过发送手机信息的方式进行活动推广是最能直接联系到客户 的,然而,通过与移动营运商合作,使用移动营运商的网关,以一个官方的端口号给目标客 户发送手机信息进行推广,是一种既省时又有效的推广方式,且以这样的一个官方端口号 发送,提高了信息的可信度。本专利技术提供的会务系统,所述会务系统还包括信息回访模块。活动结束后,所述信 息回访模块将调出所有已报名并参加了活动的客户相关信息,并发送感谢信至各客户,同 时将此次活动的相关资料(文档或视频等)下载地址发送到各客户,可加深客户对此次活 动的印象,吸引广大客户的注意力,有利于下次活动针对客户群信息的收集。附图说明附图1为本专利技术会务系统的示意附图2为本专利技术会务系统的流程图。具体实施方式下面结合说明书附图1,对本专利技术做进一步说明。优选的,如图1所示,一种会务系统,包括活动概述模块、活动网站模块、活动推广 模块、客户信息模块、签到模块、信息回访模块和投资回报评估模块;所述活动概述模块用于将活动流程、活动内容和活动相关信息在所述活动网站模块上公示出来,所述活动概述 模块包括活动流程及项目管理模块、活动信息录入模块、门票设置模块和报名设置模块;所 述活动网站模块包括网站风格样式的设置模块和栏目管理模块,所述网站风格样式的设置 模块用于根据所述活动的内容来设置颜色、背景、横幅等;所述栏目管理模块用于将所述网 站分版面进行管理和客户浏览需要的信息。所述活动推广模块用于将所述活动流程、所述活动内容和所述活动相关信息向客 户进行推广,以互联网络推广和通讯网络推广作为主要手段,推广方式包括有群发电子邮 件,社区网络推广,群发短信以及群发彩信;所述客户信息模块用于客户在所述报名设置模块上进行报名,包括实时管理模块 和活动座席编排模块;所述签到模块用于表明客户出席了活动,且所述签到模块设置有编码,所述编码 可以体现为一维条码或二维码,用于客户进入活动现场。所述签到模块包括电脑终端签到 模块,移动终端签到模块和抽奖模块;所述投资回报评估模块用于跟踪与统计所述网站模块的点击率和回访率、所述活 动推广模块的推广率和已报名客户的签到率,所述投资回报评估模块包括第一投资回报评 估模块、第二投资回报评估模块、第三投资回报评估模块和第四投资回报评估模块;所述第一投资回报评估模块用于统计所述网站模块各个栏目的点击率和访问率; 所述第二投资回报评估模块用于分别统计凭所述推广模块得来的信息而报名的客户人数; 所述第三投资回报评估模块用于统计已报名而未缴费的客户人数;所述第四投资回报评估 模块用于统计已签到并来现场签到参加活动的客户人数和已报名但未签到的客户人数。通过以上各模块的设置及其相互作用,使得活动能快速高效系统的举行,且所述 投资回报评估模块的设置,使得主办方能够方便的统计各类相关信息,特别是客户的相本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种会务系统,包括活动概述模块、活动网站模块、活动推广模块、客户信息模块、签到模块、信息回访模块和投资回报评估模块;其特征在于:所述活动概述模块用于将活动流程、活动内容和活动相关信息在所述活动网站模块上公示出来,所述活动概述模块包括活动流程及项目管理模块、活动信息录入模块、门票设置模块和报名设置模块;所述活动网站模块包括网站风格样式的设置模块和栏目管理模块,所述网站风格样式的设置模块用于根据所述活动的内容来设置颜色、背景、横幅等;所述栏目管理模块用于将所述网站分版面进行管理和客户浏览需要的信息;所述活动推广模块用于将所述活动流程、所述活动内容和所述活动相关信息向客户进行推广;所述客户信息模块用于客户在所述报名设置模块上进行报名,包括实时管理模块和活动座席编排模块;所述签到模块用于表明客户出席了活动,且所述签到模块设置有编码,所述编码体现为一维条码或二维码,用于客户进入活动现场;所述投资回报评估模块用于跟踪与统计所述网站模块的点击率和回访率、所述活动推广模块的推广率和已报名客户的签到率,所述投资回报评估模块包括第一投资回报评估模块、第二投资回报评估模块、第三投资回报评估模块和第四投资回报评估模块;所述第一投资回报评估模块用于统计所述网站模块各个栏目的点击率和访问率;所述第二投资回报评估模块用于分别统计凭所述推广模块得来的信息而报名的客户人数;所述第三投资回报评估模块用于统计已报名而未缴费的客户人数;所述第四投资回报评估模块用于统计已签到并来现场签到参加活动的客户人数和已报名但未签到的客户人数。...

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:叶盛斌
申请(专利权)人:叶盛斌
类型:发明
国别省市:81[中国|广州]

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