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无线智能化餐厅管理方法及其系统技术方案

技术编号:5397766 阅读:352 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术公开了一种基于无线通信网络的智能化餐厅管理方法及其系 统,包括主机、选位节点、餐桌节点、工作节点和收银节点,主机和各类 节点通过无线网络进行数据通信,主机通过无线通信的方式对餐厅进行智 能化管理,包括餐桌管理方法、总菜单管理方法、客户菜单处理方法和主 机初始化操作,本发明专利技术可使客户通过无线通信网络实时获取菜单的处理状 况等各类信息,并可以在用餐的过程中更改菜单的内容,同时系统通过主 机协调餐厅每个环节的运作,并对每位客户的菜单进行统一管理,以保证 安排得更加合理,通过加强客户与餐厅的交互,提高餐厅运作的效率和透 明度,降低出错的可能性,为客户提供更加人性化的高质量服务。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及计算机管理系统,具体涉及一种基于无线通信网络的智能化餐厅管理方法及其系统。
技术介绍
目前大多数餐厅仍在采用传统的人工运作模式,由于客户与餐厅之间缺乏有效的沟通手段,导致了安排不合理和口头误解等问题,大大降低了客户对服务质量的满意程度。同时,餐厅工作人员的职责模糊,常需要记忆各类信息,使得出错可能性增大,工作效率降低。随着生活水平的提高,人们对餐厅服务质量的要求也越来越高,传统的人工运作模式已显得力不从心。因此,将计算机管理系统引入餐饮服务行业的需求变得越来越迫切。根据本专利技术申请人对有关技术资料和专利文献的查阅和检索,目前已有一些申报过专利的
技术实现思路
对上述问题提出了解决方案,如专利申请号为03109264的《一种餐饮管理系统》,通过IC点菜卡完成菜单的管理工作,以此提高效率并减少手工划菜出错的可能性;专利号为02214735的《饭店自助点菜及管理系统》,通过有线、无线和互联网组合的方式,来实现智能化点菜和饭店管理的功能;专利申请号为02100184的《掌上无线点菜系统》,由掌上无线点菜器、通信基站、打印机、服务器电脑等设备和相应的管理和控制软件构成,以此实现餐厅本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种无线智能化餐厅管理方法,其特征是:通过无线方式对餐厅进行智能化管理方法,包括餐桌管理方法、总菜单管理方法、客户菜单处理方法和主机初始化操作。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:张西良徐哲壮张世庆李萍萍毛翠云
申请(专利权)人:江苏大学
类型:发明
国别省市:32

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