提供一种在交易处理的执行中发生故障而该交易处理在中途停止的情况下、能够防止在使用者与金融机构之间发生不必要的纠纷的自动交易处理装置。在使用者将纸币投入到纸币出入币口（１２ａ）中后，在因一次侧电源的供给停止等而交易在中途停止的情况下，ＡＴＭ（１）在此时刻将包括关于投入纸币已计数的每个币种的张数在内的故障发生时交易信息存储到存储部中。此外，ＡＴＭ（１）也可以对该处理中途的交易制作识别代码（故障交易代码），将其也作为故障发生时交易信息之一存储到存储部中。进而，ＡＴＭ（１）在检测到一次侧电源的供给已开始时，将未计数的投入纸币按照每个币种进行计数，得到在装置主体的上次停止时为执行中的交易处理的投入纸币的每个币种的张数。
【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及将投入到入币口中的投入纸币按照每个币种进行计数、基于该计数结 果处理交易的自动交易处理装置、在交易中途发生故障而将在中途停止的交易继续处理的 自动交易处理装置以及采用这些的自动交易处理装置的自动交易处理系统。
技术介绍
以往，银行等金融机构在店面等中设置有根据使用者的输入操作而处理各种交易 的现金自动存取机(以下称作ATM)。众所周知，在ATM处理的交易中，能够进行使用者投入 纸币的交易(入币交易及汇款交易)、向使用者排出纸币的交易(出币交易)、以及不伴随 着纸币的投入、排出的交易(余额查询交易及转账交易)。ATM如果在交易处理的执行中发生故障，则停止主体的动作。由此，执行中的交易 没有被处理到最后而是在中途被停止。ATM在将执行中的交易在中途停止的情况下，有不 能将已取入到主体内部中的现金卡(以下单称作卡)或投入纸币返还给使用者的情况。所 以，提出了如果在交易处理的执行中发生故障、则发行表示故障发生的证书的ATM(参照专 利文献1、2)。使用者通过将ATM发行的证书向窗口提示，能够接受没有从ATM返还的卡或 投入纸币的返还。此外，提出了下述ATM，该ATM在故障发生时、使使用者选择(1)在当场等待工作人员的到来、从到达的工作人员接受卡或投入纸币的返还、(2)不等待工作人员的到来、之后在窗口等接受卡或投入纸币的返还中的其一 (参照专利文献3)。在该ATM中，使用者能够配合自身的方便程度而进行上述(1)或(2) 的选择，能够实现方便性的提高。日本特开2000-132731号公报日本特开2008-217101号公报日本特开2009-70115号公报但是，ATM在入币交易或汇款交易等使用者将纸币投入到纸币出入币口中的交易 中，将投入到纸币出入币口中的入币纸币按照每个币种进行计数，确认投入金额。ATM如果 因停电等而一次侧电源的供给停止，则在是投入到纸币出入币口的纸币的计数中途的情况 下，成为在不能确认投入金额的状态下停止交易。此外，在这样在交易处理的执行中发生故障而将该交易处理中途停止的情况下， 工作人员将滞留的投入纸币从ATM中取出。因此，在使用者记错投入金额(投入到纸币出入 币口中的纸币的合计金额)或者工作人员将从ATM中取出的纸币不正当地偷窃的情况下， 有金额不一致而在使用者和金融机构之间发生纠纷的问题。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种在交易处理的执行中发生故障、该交易处理在中途停止 的情况下、能够抑制使用者与金融机构之间的不必要的纠纷的发生的自动交易处理装置。此外，本专利技术的目的是提供一种对在交易处理的执行中发生故障而在中途停止的 交易进行的自动交易处理装置。进而，本专利技术的目的是提供一种采用上述的自动交易处理装置的自动交易处理系 统。本专利技术的自动交易处理装置为了解决上述问题，达到其目的，如以下这样构成。供给状态检测机构检测经由电源线对装置主体供给的一次侧电源(所谓商用电 源)的供给状态。在装置主体的运行时，如果供给状态检测机构检测到一次侧电源的供给 停止，则停电时停止处理机构将动作电源的供给切换为电池，进行装置主体的停止处理。电 池只要是能够进行装置主体的停止处理的容量就可以，能够通过比较小型的电池来应对。 该电池是用来在停电时使装置主体不发生故障而安全停止的。此外，在装置主体的停止时， 当供给状态检测机构检测到一次侧电源的供给已开始时，启动机构执行启动装置主体的启 动处理。此外，在交易处理的执行中，如果供给状态检测机构检测到一次侧电源的供给停 止的定时是向入币口投入投入纸币后的定时，则停电时停止处理机构将故障发生时交易信 息存储到存储部中，上述故障发生时交易信息包括停止了装置主体时的处理状况和关于投 入纸币已计数的每个币种的张数。停止了装置主体时的处理状况是在处理中途停止的交易 的种类、或在停止时执行了的处理步骤等。此外，也可以对该处理中途的交易制作识别代码 (故障交易代码)，将其也作为故障发生时交易信息之一存储到存储部中。存储部只要使用 非易失性的存储器就可以。进而，当状态检测机构检测到一次侧电源的供给已开始时，如果存储部存储有故 障发生时交易信息，则启动机构将在装置主体的上次停止时为执行中的交易处理再次开 始，将未计数的投入纸币按照每个币种进行计数，得到在装置主体的上次停止时为执行中 的交易处理的投入纸币的每个币种的张数。由此，能够不通过人手地将伴随着由停电等带来的一次侧电源的供给停止而在中 途停止的交易的投入纸币计数并确认其金额。因而，能够削减工作人员的工作量。此外，由 于不通过人手而确认有关投入纸币的金额，所以能够抑制使用者与金融机构之间不必要的 纠纷的发生。此外，也可以设置将包含有启动机构得到的投入纸币的计数结果的交易信息(故 障交易信息)通知给上位装置的功能。在此情况下，也可以构成为，从上位装置取得该故障交易信息，与使用者之间处理 基于所取得的故障交易信息的交易。专利技术效果根据本专利技术，当发生了在入币交易时向装置主体供给动作电源的一次侧电源由于 停电等而供给停止的故障时，能够抑制使用者与金融机构之间的不必要的纠纷的发生。附图说明图1是表示作为本专利技术的实施方式的自动交易处理系统的结构的图。图2是表示ATM的外观的概略图。图3是表示ATM的主要部分的结构的图。图4是表示主机装置的主要部分的结构的图。图5是表示入币交易处理的流程图。图6是表示停电时停止处理的流程图。图7是表示停电时停止处理的流程图。图8是表示启动处理的流程图。图9是表示故障发生交易处理的流程图。图10是表示显示画面例的图。图11是表示显示画面例的图。图12是表示显示画面例的图。具体实施例方式以下，对作为本专利技术的实施方式的自动交易处理系统进行说明。图1是表示作为本专利技术的实施方式的自动交易处理系统的结构的图。该自动交易 处理系统为，将多个现金自动存取机1(以下称作ATM1)通过专用线路等可数据通信地连接 在主机装置2上。ATMl设置在金融机构的店面或便利店等中。ATMl根据使用者的输入操 作来处理入币交易及出币交易等各种交易，并且将有关已处理的交易的交易内容通知给主 机装置2。主机装置2设置在金融机构中心。主机装置2按照金融机构开设的每个账户，存 储并管理包括账户户主的姓名、住址等的个人信息、该账户的余额、及交易履历等在内的账 户管理信息。图2是表示ATM的外观的概略图，图3是表示ATM的主要部分的结构的图。ATMl 具备主控制部10、显示·操作部11、纸币处理部12、硬币处理部13、卡·明细单处理部14、 存折处理部15、生物体信息读取部16、通信部17、和电源部18。主控制部10控制ATMl主 体各部的动作，处理使用者请求的交易。显示·操作部11具有设在主体正面上的显示器11a、以及粘贴在该显示器Ila的 画面上的触摸面板lib等。显示 操作部11将对使用者的操作指引画面显示在显示器Ila 上。此外，显示·操作部11通过检测触摸面板lib的按下位置，来检测有关密码或交易内 容(交易种类、出入币金额等)的使用者的输入操作。纸币处理部12处理出入币纸币。在主体正面上设有收纳出入币纸币的纸币出入 币口 12a。在该纸币出入币口 1 中设有开闭器。此外，在纸币出入币口 1 中设有划分 入币纸币、出币纸币、及返还本文档来自技高网...
【技术保护点】
一种自动交易处理装置，将投入到入币口中的投入纸币按照每个币种进行计数，基于该计数结果处理交易，具备：供给状态检测机构，检测经由电源线对装置主体供给的一次侧电源的供给状态；停电时停止处理机构，在装置主体运行时，当上述供给状态检测机构检测到上述一次侧电源的供给停止时，将动作电源的供给切换为电池，进行装置主体的停止处理；以及启动机构，在装置主体停止时，当上述供给状态检测机构检测到已开始上述一次侧电源的供给时，执行启动装置主体的启动处理；在交易处理的执行中，如果上述供给状态检测机构检测到上述一次侧电源的供给停止的定时是向上述入币口的投入纸币的投入之后的定时，则上述停电时停止处理机构将故障发生时交易信息存储到存储部中，上述故障发生时交易信息包含停止装置主体时的处理状况和关于投入纸币已计数的每个币种的张数；当上述状态检测机构检测到已开始上述一次侧电源的供给时，如果上述存储部存储有故障发生时交易信息，则上述启动机构将在装置主体的上次停止时为执行中的交易处理再次开始，将未计数的投入纸币按照每个币种进行计数，得到在装置主体的上次停止时为执行中的交易处理的投入纸币的每个币种的张数。
【技术特征摘要】
...
【专利技术属性】
技术研发人员：秦秀聪，
申请(专利权)人：日立欧姆龙金融系统有限公司，
类型：发明
国别省市：JP
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