【技术实现步骤摘要】
本申请涉及智慧家庭,具体而言,涉及一种设备故障的修复方法和装置、存储介质及电子设备。
技术介绍
1、随着智能设备的发展,人们越来越依赖智能设备进行日常办公、生活娱乐等,因此智能设备的使用体验成为人们关注的重点。
2、然而,在实际应用过程中,由于智能设备的硬件配置、系统版本、环境因素等多方面原因,智能设备可能出现各种故障,从而影响用户体验。例如,智能设备也可能因系统版本过低而出现各种功能缺失的问题,如:部分功能无法使用、界面显示异常等,影响用户体验。
3、为了解决上述问题,现有技术中通常会通过远程设备维护的方式对设备进行修复。具体地,技术人员通过后台管理系统获取设备故障信息,并将设备故障信息推送给设备对应的运维人员,运维人员再根据故障信息对设备进行修复,例如,更换设备的硬件组件、升级设备的系统版本等。然而,该方式需要运维人员对设备进行现场操作,不仅增加了运维成本,而且运维效率较低。
4、针对相关技术中,设备的运维效率较低的问题,尚未提出有效的解决方案。
技术实现思路<
...【技术保护点】
1.一种设备故障的修复方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的设备故障的修复方法,其特征在于,将所述目标设备的系统版本更新为所述目标设备系统版本,包括:
3.根据权利要求2所述的设备故障的修复方法,其特征在于,确定所述目标设备的网络状态之后,所述方法还包括:
4.根据权利要求1所述的设备故障的修复方法,其特征在于,将所述目标设备的系统版本更新为所述目标设备系统版本的过程中,所述方法还包括:
5.根据权利要求1所述的设备故障的修复方法,其特征在于,确定目标设备的设备信息之后,所述方法还包括:
6.根据
...【技术特征摘要】
1.一种设备故障的修复方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的设备故障的修复方法,其特征在于,将所述目标设备的系统版本更新为所述目标设备系统版本,包括:
3.根据权利要求2所述的设备故障的修复方法,其特征在于,确定所述目标设备的网络状态之后,所述方法还包括:
4.根据权利要求1所述的设备故障的修复方法,其特征在于,将所述目标设备的系统版本更新为所述目标设备系统版本的过程中,所述方法还包括:
5.根据权利要求1所述的设备故障的修复方法,其特征在于,确定目标设备的设备信息之后,所述方法还包括:
6.根据权利要求1所述的设备...
【专利技术属性】
技术研发人员:付伟,姜磊,杨雨晴,高晶,张涛,马国辉,刘久扬,仇凯,崔原,牛丽,
申请(专利权)人:青岛海尔科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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