【技术实现步骤摘要】
本公开涉及通信技术,尤其是一种外呼任务调度方法、装置、设备和存储介质。
技术介绍
1、在一些业务场景中,企业常常需要处理大量的业务数据,并基于这些数据打电话给用户,即进行外呼业务,与用户进行电话沟通。
2、通常情况下,业务方将外呼任务的相关业务数据发送给外呼系统,由外呼系统按照接收业务数据的顺序执行相应的外呼任务。
3、然而,企业的业务复杂多样,不同的业务方的外呼任务量不同、外呼任务的紧急程度不同,当各业务方的业务数据量较大时,不同业务方的数据相互影响,执行效率较低。
技术实现思路
1、本公开实施例提供一种外呼任务调度方法、装置、设备和存储介质,能够提高外呼任务的执行效率,确保外呼任务的时效性。
2、本公开实施例的一个方面,提供一种外呼任务调度方法,包括:
3、通过消息中间件接收业务方发送的业务数据;
4、将所述业务数据写入所述业务方对应的任务队列中,其中,同一任务队列用于存放同一业务方的业务数据,所述任务队列对应属于至少一个任务
...【技术保护点】
1.一种外呼任务调度方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述目标业务数据执行外呼任务之后,所述方法还包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于所述目标业务数据对应的外呼任务的任务执行结果,调整所述目标任务队列的优先级,包括:
4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于调整后的优先级,对应调整所述目标任务队列所属的任务集,包括:
5.根据权利要求1至4任一所述的方法,其特征在于,所述基于第一预设方式,从所述至少一个任务集中确定本次执行的外呼任务对应的目标任务集
...【技术特征摘要】
1.一种外呼任务调度方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述基于所述目标业务数据执行外呼任务之后,所述方法还包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于所述目标业务数据对应的外呼任务的任务执行结果,调整所述目标任务队列的优先级,包括:
4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述基于调整后的优先级,对应调整所述目标任务队列所属的任务集,包括:
5.根据权利要求1至4任一所述的方法,其特征在于,所述基于第一预设方式,从所述至少一个任务集中确定本次执行的外呼任务对应的目标任务集,并基于第二预设方式从所述目标任务集中确定本次执行的外呼任务对应的目标任务队列,包括:
6.根据权利要求1至4任一所述的方法,其特征在于,所述消息中间件设置有...
【专利技术属性】
技术研发人员:叶东明,
申请(专利权)人:贝壳找房北京科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。