【技术实现步骤摘要】
本申请涉及人工智能领域，具体涉及系统运维的自动化处理，更具体地涉及一种运维方法、装置、设备、介质和程序产品。
技术介绍
1、随着信息技术的快速发展，银行交易系统运维环境的复杂多样性不断增加，传统的运维方式已难以满足当前的需求。
2、然而，当前的银行交易系统运维场景中，不同类别交易系统之间的交易业务逻辑、系统架构和运维要求差别较大，运维人员难以管理不同类别交易系统的服务器、业务和服务。这不仅要求运维人员对各类交易系统有深入的理解，而且需要实时监控和响应，以处理可能出现的各种问题。
技术实现思路
1、鉴于上述问题，本申请提供了提高银行交易系统运维效率的系统运维方法、装置、设备、介质和程序产品。
2、根据本申请的第一个方面，提供了一种运维方法，包括：响应于用户输入运维任务，利用大模型解析运维任务得到解析结果，解析结果至少指示了目标交易系统；从知识库集合确定目标交易系统的目标知识库，其中，知识库集合包括多类交易系统的多个知识库，知识库包括根据对应交易系统的交易类型、运维指令...
【技术保护点】
1.一种运维方法，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述利用所述大模型处理所述解析结果及所述参考信息，生成适用于所述目标交易系统的目标运维指令包括：
3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述利用所述大模型处理所述解析结果及所述参考信息，生成适用于所述目标交易系统的目标运维指令包括：
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述采集所述目标交易系统的至少一个交易指标包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应于用户输入运维任务，利用大模型解析所述运维任务得到解析结果包括：
<...【技术特征摘要】
1.一种运维方法，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述利用所述大模型处理所述解析结果及所述参考信息，生成适用于所述目标交易系统的目标运维指令包括：
3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述利用所述大模型处理所述解析结果及所述参考信息，生成适用于所述目标交易系统的目标运维指令包括：
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述采集所述目标交易系统的至少一个交易指标包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述响应于用户输入运维任务，利用大模型解析所述运维任务得到解析结果包括：
6.根据权利要求...
【专利技术属性】
技术研发人员：卢亮，杨超，闫冬梅，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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