【技术实现步骤摘要】
本申请涉及计算机，尤其涉及一种外呼处理方法、装置、电子设备及存储介质。
技术介绍
1、在诸多业务场景中，外呼作为业务提供方与用户沟通的重要手段，其应用广泛覆盖营销推广、客户服务、信息推送、资源归还管理等核心领域。
2、外呼的接通率直接影响业务效率。无目的的外呼不仅会导致资源浪费，而且会影响外呼的接通率。因此，在合适的时间点向用户发起外呼，成为节省资源、提高外呼接通率以及提升业务效果的关键。
技术实现思路
1、本申请实施例的目的提供一种外呼处理方法、装置、电子设备及存储介质，用以充分利用有限的时间和资源，有针对性地对第一用户进行外呼处理，提高外呼接通率。
2、为了实现上述目的，本申请实施例采用下述技术方案：
3、第一方面，本申请实施例提供一种外呼处理方法，包括：
4、基于第一用户在第一时段的接通率，确定所述第一用户的类型；
5、通过与所述第一用户的类型相匹配的第一模型，基于所述第一用户的属性特征、所述第一时段的第一外呼特征以及第二时...
【技术保护点】
1.一种外呼处理方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一用户的类型包括第一类型，与所述第一类型相匹配的第一模型包括多个第一决策树，每个指定时间点对应至少一个第一决策树；每个第一决策树的非叶子节点表示所述属性特征、所述第一外呼特征以及所述第二外呼特征中的一个特征，与所述非叶子节点相连的每个分支表示所述特征满足的条件，所述第一决策树的叶子节点表示一个特征组合下对应的外呼结果；
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述第一模型的每个第一决策树中第一叶子节点的索引，生成第一节点特征，包括：
...
【技术特征摘要】
1.一种外呼处理方法，其特征在于，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述第一用户的类型包括第一类型，与所述第一类型相匹配的第一模型包括多个第一决策树，每个指定时间点对应至少一个第一决策树；每个第一决策树的非叶子节点表示所述属性特征、所述第一外呼特征以及所述第二外呼特征中的一个特征，与所述非叶子节点相连的每个分支表示所述特征满足的条件，所述第一决策树的叶子节点表示一个特征组合下对应的外呼结果；
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述基于所述第一模型的每个第一决策树中第一叶子节点的索引，生成第一节点特征，包括：
4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述对所述第一节点特征、所述第一外呼特征和所述第二外呼特征进行拼接，得到第一拼接特征，包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其特征...
【专利技术属性】
技术研发人员：李可新，赵宏宇，
申请(专利权)人：马上消费金融股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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