【技术实现步骤摘要】
本申请实施例涉及计算机，具体涉及信息获取方法、装置、电子设备和计算机可读介质。
技术介绍
1、随着人工智能技术的飞速发展，信息处理和意图理解在众多场景中愈发重要，尤其是在智能问答、客户服务等领域，大模型凭借其强大的语言理解和生成能力，广泛应用于处理复杂的语言任务。
2、现有技术中，通常直接将用户的输入内容输入至大模型，得到大模型的答复内容。然而，大模型对输入内容的质量要求较高，导致其在一些场景中对用户的意图理解不够精准，进而导致输出的响应信息不够准确。
技术实现思路
1、本申请实施例提出了信息获取方法、装置、电子设备和计算机可读介质，能够提高信息获取的准确性。
2、第一方面，本申请实施例提供了一种信息获取方法，该方法包括：对用户输入的第一信息进行预处理，得到所述第一信息中的关键信息；将所述关键信息与意图库进行匹配，确定所述用户的目标意图；从预设的知识库中，检索与所述目标意图关联的知识项；基于所述目标意图和所述知识项，生成第二信息；将所述第二信息输入至大模型，得到所述...
【技术保护点】
1.一种信息获取方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述意图库通过如下步骤生成：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对用户输入的第一信息进行预处理，得到所述第一信息中的关键信息，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述关键信息与意图库进行匹配，确定所述用户的目标意图，包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述将所述关键信息与意图库进行匹配，确定所述用户的目标意图，还包括：
6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述从知识库...
【技术特征摘要】
1.一种信息获取方法，其特征在于，所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述意图库通过如下步骤生成：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述对用户输入的第一信息进行预处理，得到所述第一信息中的关键信息，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述关键信息与意图库进行匹配，确定所述用户的目标意图，包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述将所述关键信息与意图库进行匹配，确定所述用户...
【专利技术属性】
技术研发人员：佟骏超，徐喆，吕凌俊，陈锴仁，应炬烺，
申请(专利权)人：中国电信股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。