基于人机交互的法律咨询自助系统及方法技术方案

本发明专利技术涉及一种基于人机交互的法律咨询自助系统及方法，涉及咨询互动系统领域。所述系统包括多模态前端交互模块、意图识别模块、对话状态管理模块、动态决策树引擎、风险评估与分级模块、结果呈现与文档生成模块以及人工律师升级接口。所述方法包括接收多模态输入、意图识别、动态决策树交互收集事实、风险评估与分级、生成报告或建议、以及必要时触发人工介入。本发明专利技术通过引入多模态交互、动态决策树、量化风险评估和无缝人工对接等技术，克服了现有法律咨询系统静态交互、单模态、缺乏风险评估等问题，提供更加高效、准确、智能、人性化且量化风险的法律咨询服务，提高了用户体验和满意度。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及咨询互动系统领域，具体涉及一种基于人机交互的法律咨询自助系统及方法。

技术介绍

1、随着社会发展和法律意识的提高，公众对法律咨询的需求日益增长。传统的法律咨询方式往往依赖人工服务，存在效率低、成本高、服务时间受限等问题。为满足大规模、便捷化的法律咨询需求，在线法律咨询平台应运而生。然而，现有在线法律咨询系统仍存在一些技术缺陷。

2、现有的法律咨询系统主要依赖预设的问答对或静态模板进行交互，用户咨询流程固定，无法根据用户实际情况和反馈动态调整咨询路径，往往导致用户需要重复输入信息、经历冗长的流程，降低了用户体验和咨询效率。

3、此外，许多现有系统仅支持单一的文本输入模态，难以处理语音咨询或图像形式的证据文件，限制了其在复杂咨询场景和特定用户群体中的适用性。

4、现有法律咨询系统往往缺乏对用户诉求内在法律风险的量化评估和分级提示，导致用户对自身案件的法律风险缺乏清晰认知，可能对维权结果产生不切实际的预期偏差。

技术实现思路

1、专利技术目的：提供一种基于人机交互的本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种基于人机交互的法律咨询自助系统，其特征是包括：

2.根据权利要求1所述的一种基于人机交互的法律咨询自助系统，其特征在于：

3.根据权利要求1所述的一种基于人机交互的法律咨询自助系统，其特征在于：

4.根据权利要求1所述的一种基于人机交互的法律咨询自助系统，其特征在于：

5.根据权利要求3所述的一种基于人机交互的法律咨询自助系统，其特征在于：

6.根据权利要求1至5中任一项所述的基于人机交互的法律咨询自助系统的自助咨询方法，其特征在于包括以下步骤：

7.根据权利要求6所述的一种基于人机交互的法律咨询自助系统的自...

【技术特征摘要】

1.一种基于人机交互的法律咨询自助系统，其特征是包括：

2.根据权利要求1所述的一种基于人机交互的法律咨询自助系统，其特征在于：

3.根据权利要求1所述的一种基于人机交互的法律咨询自助系统，其特征在于：

4.根据权利要求1所述的一种基于人机交互的法律咨询自助系统，其特征在于：

5.根据权利要求3所述的一种基于人机交互的法律咨询自助系统，其特征在于：

6.根据权利要求1至5中任一项所述的基于人机交互的法律咨询...

【专利技术属性】
技术研发人员：焦红静，曹琳，
申请(专利权)人：河北司法警官职业学院，
类型：发明
国别省市：