【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及计算机,尤其涉及一种基于任务池权重的任务分配方法、装置、设备及介质。
技术介绍
1、目前,在金融投承保的业务中,包括询价、报价、协议定义、协议复核和录单等环节,都需要人工参与处理。而投承保的业务种类多,业务量大,而不同类型的业务对于处理人员的业务处理需求(如专业能力、处理效率等)不同,因此,需要对此类任务进行合理分配,保证任务的完成质量。
2、但是,现有任务分配经常出现分配不均,或者分配错误的情况,再次分配时需要人工参与分配过程,增加人工沟通成本,影响整个投承保的效率。
技术实现思路
1、本专利技术提供一种基于任务池权重的任务分配方法、装置、计算机设备及介质,以解决业务分配不准确,导致业务效率低下的技术问题。
2、第一方面,提供了一种基于任务池权重的任务分配方法,包括:
3、基于当前分配任务的任务类型,确定至少一个任务池因子;
4、基于预定义的至少一个优先级,划分各所述优先级对应的任务池,其中,各优先级对应的所述任务池中的任务池
<本文档来自技高网...【技术保护点】
1.一种基于任务池权重的任务分配方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的基于任务池权重的任务分配方法,其特征在于,所述基于所述当前分配任务对应的权限等级以及各所述任务池对应的优先级,确定目标任务池,包括:
3.根据权利要求1所述的基于任务池权重的任务分配方法,其特征在于,所述基于所述当前分配任务对应的权限等级以及各所述任务池对应的优先级,确定目标任务池,还包括:
4.根据权利要求3所述的基于任务池权重的任务分配方法,其特征在于,所述获取各所述候选任务池的当前任务分配状态之后,还包括:
5.根据权利要求1
...【技术特征摘要】
1.一种基于任务池权重的任务分配方法,其特征在于,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的基于任务池权重的任务分配方法,其特征在于,所述基于所述当前分配任务对应的权限等级以及各所述任务池对应的优先级,确定目标任务池,包括:
3.根据权利要求1所述的基于任务池权重的任务分配方法,其特征在于,所述基于所述当前分配任务对应的权限等级以及各所述任务池对应的优先级,确定目标任务池,还包括:
4.根据权利要求3所述的基于任务池权重的任务分配方法,其特征在于,所述获取各所述候选任务池的当前任务分配状态之后,还包括:
5.根据权利要求1所述的基于任务池权重的任务分配方法,其特征在于,所述基于所述目标任务池中至少一个目标对象的初始权重、所述目标任务池对应的当前优先级以及各所述任务池因子,计算当前优先级对应的任务池中各所述目标对象的任务分配权重之前,还包括:
6.根据权利要求1所述的基于任务池权重的任务分配方...
【专利技术属性】
技术研发人员:孔帅,
申请(专利权)人:平安健康保险股份有限公司,
类型:发明
国别省市:
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