一种基于供需细粒度精准认知的个性化产品定制服务方法技术

技术编号:45864801 阅读:16 留言:0更新日期:2025-07-19 11:20
本发明专利技术公开了一种基于供需细粒度精准认知的个性化产品定制服务方法,所述方法结合CoT、KG与LLMs,能够根据用户的日常对话判断是否与空调产品选配有关,如果无关则利用通用LLMs进行输出;如果与空调产品选配有关,则通过LLMs的相关意图理解与提取能力,提取相关空调选配需求,并通过多轮问答的方式逐步对颜色、厂商、型号、价格等因素进行逐步限制,最终基于用户给出的相关限制条件给出与用户需求相匹配的空调产品选配方案。此外,考虑了用户高度个性化需求,加入了零部件替换模块,从而进一步提高用户的个性化定制需求。本发明专利技术针对用户需求,利用多轮问答机制逐步对用户需求进行细粒度精准认知,实现了个性化产品定制服务。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术属于计算机服务和工业互联网领域,涉及一种个性化产品定制服务方法,具体涉及一种基于供需细粒度精准认知的个性化产品定制服务方法


技术介绍

1、随着信息技术的崛起与迅猛发展,充分迎合客户需求的个性化定制生产模式逐渐取代传统的手工生产、大规模批量生产的制造模式。大规模个性化定制是一种集企业、客户、供应商、员工等于一体,用整体优化的观点,充分利用企业已有的各种资源,在标准技术、现代设计方法、信息技术和先进制造技术的支持下,根据客户的个性化需求,提供定制产品和服务的生产方式,能够显著提升企业的核心竞争力。目前在产品选配领域,现有研究更倾向于描述产品选配中的相关工艺优化,对于用户需求以及服务推荐的研究较少。


技术实现思路

1、为了解决现有技术中存在的以上问题,本专利技术针对空调产品个性化选配领域,提供了一种基于供需细粒度精准认知的个性化产品定制服务方法。该方法针对用户需求,利用多轮问答机制逐步对用户需求进行细粒度精准认知,并最终实现个性化产品定制服务。

2、本专利技术的目的是通过以下技术方案实现的:本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种基于供需细粒度精准认知的个性化产品定制服务方法,其特征在于所述方法包括如下步骤:

2.根据权利要求1所述的基于供需细粒度精准认知的个性化产品定制服务方法,其特征在于所述步骤S1的具体步骤如下:

3.根据权利要求2所述的基于供需细粒度精准认知的个性化产品定制服务方法,其特征在于所述数据信息包括产品所属厂家、型号、中文名称、类型、价格、产品相关装配零部件以及产品和零部件所具备的特征信息。

4.根据权利要求1所述的基于供需细粒度精准认知的个性化产品定制服务方法,其特征在于所述步骤S2的具体步骤如下:

5.根据权利要求4所述的基于供需细粒度...

【技术特征摘要】

1.一种基于供需细粒度精准认知的个性化产品定制服务方法,其特征在于所述方法包括如下步骤:

2.根据权利要求1所述的基于供需细粒度精准认知的个性化产品定制服务方法,其特征在于所述步骤s1的具体步骤如下:

3.根据权利要求2所述的基于供需细粒度精准认知的个性化产品定制服务方法,其特征在于所述数据信息包括产品所属厂家、型号、中文名称、类型、价格、产品相关装配零部件以及产品和零部件所具备的特征信息。

4.根据权利要求1所述的基于供需细粒度精准认知的个性化产品定制服务方法,其特征在于所述步骤s2的具体步骤如下:

5.根据权利要求4所述的基于供需细粒度精准认知的个性化产品定制服务方法,其特征在于所述用户需求知识图谱包括如下个性化需求特征:制冷制热、空气净化、稳定运行、噪声水平、送风水平、智能控温、空气质量、节能性能、环保认证、外观风格、尺寸与安装、价格、性价比、儿童、青少年、老年、过敏人群、哮喘人群、慢性病人群、长时间居家办公、长时间居...

【专利技术属性】
技术研发人员:李宇晨张凯赵博海涂志莹初佃辉
申请(专利权)人:哈尔滨工业大学
类型:发明
国别省市:

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