基于RFM模型的皮肤科病种精准管理系统技术方案

技术编号:45058584 阅读:19 留言:0更新日期:2025-04-22 17:41
本申请公开了一种基于RFM模型的皮肤科病种精准管理系统,涉及皮肤科管理技术领域,其中包括数据收集模块、客户分层模块、策略制定模块、策略执行模块和动态调整模块;数据收集模块用于识别客户身份,并收集客户的基本信息、消费记录和病种信息,然后对收集到的信息进行清洗与整理;客户分层模块根据预设的针对多种病种的RFM分层规则对客户进行一次分层;动态调整模块用于收集客户行为,并将这些行为传输至数据收集模块和客户分层模块中,数据收集模块收集到动态调整模块传输的信息后进行保存;实现了对客户的就诊数据进行记录和分析,能够对不同病种的针对性管理的技术效果。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及皮肤科管理,尤其涉及一种基于rfm模型的皮肤科病种精准管理系统。


技术介绍

1、在当前的皮肤科病种管理实践中,尽管数字化工具的应用已经普及,但多数软件的功能仍然停留在基础的信息记录层面。这些软件通常仅仅记录客户的基本信息,如姓名、年龄、联系方式等,以及就诊记录,包括就诊时间、治疗项目和产生的费用。然而,这些信息的记录方式相对粗放,缺乏深度和精细化。

2、具体而言,现有的一些通用医疗管理软件在皮肤科病种管理中的应用存在明显不足。它们能够记录患者的就诊时间和治疗项目,但这些数据往往没有被深入挖掘和分析,以实现对不同病种的针对性管理。例如,对于黄褐斑、疤痕、痤疮、敏感肌、毛发问题和抗衰老等皮肤科常见病种,现有软件并未能根据患者的消费习惯、治疗频率和费用等信息进行精细分层,从而制定管理策略。


技术实现思路

1、本申请通过提供一种基于rfm模型的皮肤科病种精准管理系统,解决了现有技术中仅仅记录客户的就诊数据,而不能针对这些数据进行分析,难以对不同病种的针对性管理的技术问题;实现了对客户的就诊数本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种基于RFM模型的皮肤科病种精准管理系统,其特征在于,包括数据收集模块、客户分层模块、策略制定模块、策略执行模块和动态调整模块;

2.如权利要求1所述的基于RFM模型的皮肤科病种精准管理系统,其特征在于,所述基本信息至少包括客户的年龄、性别和联系方式;

3.如权利要求1所述的基于RFM模型的皮肤科病种精准管理系统,其特征在于,所述数据收集模块对收集到的信息进行清洗与整理,包括去除异常的数据,并将清洗后的数据按病种进行分类整理。

4.如权利要求1所述的基于RFM模型的皮肤科病种精准管理系统,其特征在于,与所述RFM分层规则对应的多种病种与数据收集模...

【技术特征摘要】

1.一种基于rfm模型的皮肤科病种精准管理系统,其特征在于,包括数据收集模块、客户分层模块、策略制定模块、策略执行模块和动态调整模块;

2.如权利要求1所述的基于rfm模型的皮肤科病种精准管理系统,其特征在于,所述基本信息至少包括客户的年龄、性别和联系方式;

3.如权利要求1所述的基于rfm模型的皮肤科病种精准管理系统,其特征在于,所述数据收集模块对收集到的信息进行清洗与整理,包括去除异常的数据,并将清洗后的数据按病种进行分类整理。

4.如权利要求1所述的基于rfm模型的皮肤科病种精准管理系统,其特征在于,与所述rfm分层规则对应的多种病种与数据收集模块所收集到的所有病种信息对应。

5.如权利要求1所述的基于rfm模型的皮肤科病种精准管理系统,其特征在于,根据所述病种的市场需求和治疗难度,为数据收集模块所收集的病种设定不同的权重;

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【专利技术属性】
技术研发人员:张晨周欢
申请(专利权)人:玛恩医云重庆数字医疗科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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