【技术实现步骤摘要】
本申请涉及机器人电话沟通领域，具体而言，涉及一种智能机器人的语音信息生成方法、装置电子设备及介质。
技术介绍
1、越来越多的外呼智能机器人在真实业务场景中获得了实践落地，且市场反馈表现良好，替代了大量人力。然而，现有技术中，智能机器人的问答响应模式还是基于固定的模版配置。虽然，便捷的前端可视化界面允许配置多种模版，但在一通对话中，往往只能启用一种。这就导致智能机器人与沟通对象的交互是刻板僵硬的，智能机器人无法根据沟通对象的情绪状态调整自身的话术或是问答策略。
技术实现思路
1、本申请实施例的目的在于提供一种智能机器人的语音信息生成方法、装置电子设备及介质，用以解决了现有技术存在的上述问题，可提高智能机器人外呼的质量。
2、第一方面，提供了一种智能机器人的语音信息生成方法，该方法可以包括：
3、获取智能机器人待处理的案件清单，所述案件清单包括多个目标案件和相应目标案件所处的目标阶段和案件属性；
4、针对任一目标案件，基于配置的不同案件阶段和不同沟通模版的对...
【技术保护点】
1.一种智能机器人的语音信息生成方法，其特征在于，所述方法包括：
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，不同案件阶段和不同沟通模版的对应关系的配置过程包括：
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，确定智能机器人的语音信息之后，所述方法还包括：
4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述第一反馈信息，确定多个子内容中的目标子内容，包括：
5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，确定所述第一反馈信息对应的反馈类型还包括：
6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，确定所述目标等级对应的目标安抚信息后，所述
...【技术特征摘要】
1.一种智能机器人的语音信息生成方法，其特征在于，所述方法包括：
2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，不同案件阶段和不同沟通模版的对应关系的配置过程包括：
3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，确定智能机器人的语音信息之后，所述方法还包括：
4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述第一反馈信息，确定多个子内容中的目标子内容，包括：
5.如权利要求4所述的方法，其特征在于，确定所述第一反馈信息对应的反馈类型还包括：
6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，确定...
【专利技术属性】
技术研发人员：李剑平，
申请(专利权)人：深圳海规网络科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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