运维解决方案生成方法、装置、计算机设备和存储介质制造方法及图纸

技术编号:44928738 阅读:20 留言:0更新日期:2025-04-08 19:09
本申请涉及一种运维解决方案生成方法、装置、计算机设备和存储介质。该方法包括:响应于用户的运维问题,根据运维问题的语义向量在运维知识库中进行检索,输出初步运维解决方案;根据用户基于初步运维解决方案输入的细化问题信息和初步运维解决方案更新语义向量,并根据更新后的语义向量,在运维知识库中进行检索,输出更新后的运维解决方案;迭代执行运维解决方案的更新过程,直至预设条件,得到运维问题的运维解决方案。采用该方法能够提高运维解决方案的准确性。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及计算机,特别是涉及一种运维解决方案生成方法、装置、计算机设备和存储介质


技术介绍

1、运维工作是保障信息系统正常运行的重要组成部分。随着信息技术基础设施的不断扩展和复杂化,运维人员需要处理大量复杂的系统问题。

2、相关技术中,为了能够快速解决问题,引入了运维知识库系统,运维知识库系统中提供了结构化和标准化的运维知识。使用时,运维知识库系统基于用户输入问题中的关键词在运维知识库中进行检索,并根据检索到的文档或知识生成解决方案。

3、然而,相关技术中的解决方案生成方式,存在解决方案准确性较低的技术问题。


技术实现思路

1、基于此,有必要针对上述技术问题,提供一种运维解决方案生成方法、装置、计算机设备和存储介质,能够提高运维解决方案的准确性。

2、第一方面,本申请实施例提供了一种运维解决方案生成方法,包括:

3、响应于用户的运维问题,根据运维问题的语义向量在运维知识库中进行检索,输出初步运维解决方案;

4、根据用户基于初步运维解决方案输入的细化本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种运维解决方案生成方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在根据所述运维问题的语义向量在运维知识库中进行检索,输出初步运维解决方案之前,所述方法还包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述运维知识库中包括多个运维知识向量数据;所述根据所述运维问题的语义向量在运维知识库中进行检索,输出初步运维解决方案,包括:

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据各所述问题语义向量的匹配向量数据,输出所述初步运维解决方案,包括:

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法,其特征在于,所述根据所述...

【技术特征摘要】

1.一种运维解决方案生成方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在根据所述运维问题的语义向量在运维知识库中进行检索,输出初步运维解决方案之前,所述方法还包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述运维知识库中包括多个运维知识向量数据;所述根据所述运维问题的语义向量在运维知识库中进行检索,输出初步运维解决方案,包括:

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据各所述问题语义向量的匹配向量数据,输出所述初步运维解决方案,包括:

5.根据权利要求1-4任一项所述的方法,其特征在于,所述根据所述用户基于所述初步运维解决方案输入的细化问题信息和所述初步...

【专利技术属性】
技术研发人员:王延飞吕灼恒原帅张晋锋
申请(专利权)人:曙光信息产业河南有限公司
类型:发明
国别省市:

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