【技术实现步骤摘要】
本申请属于数据处理,具体涉及一种检维修工单的自动分发方法及装置。
技术介绍
1、在工作场所,当设备出现故障时,通常由生产运行人员将故障报给生产单位调度,由调度人员进行统一任务分配,指派合适的人员进行维修。工作结束后维修人员将维修结果反馈给调度人员。在信息化时代,多数生产单位都采取信息系统进行工单管理,但受限于工作任务分配仍需人工判断、工作任务完成需要根据人的理解去判断等问题,通常在信息系统中进行工单流程管理,过程可追溯,但自动化水平较低,仍需人工参与。
技术实现思路
1、本申请目的是提供一种检维修工单的自动分发方法及装置,解决现有技术中工作任务分配自动化水平较低、仍需人工参与的问题。
2、实现本申请目的的技术方案:
3、本申请实施例第一方面提供了一种检维修工单的自动分发方法,所述方法,包括:
4、当目标设备发出故障报警时,获取对应的工单;所述工单,包括:故障类型、维修类型和所述目标设备的信息;
5、基于所述工单以及预先获得的重点设备的专属故障
...【技术保护点】
1.一种检维修工单的自动分发方法,其特征在于,所述方法,包括:
2.根据权利要求1所述的检维修工单的自动分发方法,其特征在于,所述专属故障库,包括:重点设备的属性、影响因素、关联信息及其权重;所述班组台账,包括:维修专业、班组成员资质、历史承办工单缺陷故障描述、擅长维修领域。
3.根据权利要求2所述的检维修工单的自动分发方法,其特征在于,所述权重根据重要程度进行设定。
4.根据权利要求1-3任一项所述的检维修工单的自动分发方法,其特征在于,所述当目标设备发出故障报警时,获取对应的工单,具体包括:
5.根据权利要求1-3任
...【技术特征摘要】
1.一种检维修工单的自动分发方法,其特征在于,所述方法,包括:
2.根据权利要求1所述的检维修工单的自动分发方法,其特征在于,所述专属故障库,包括:重点设备的属性、影响因素、关联信息及其权重;所述班组台账,包括:维修专业、班组成员资质、历史承办工单缺陷故障描述、擅长维修领域。
3.根据权利要求2所述的检维修工单的自动分发方法,其特征在于,所述权重根据重要程度进行设定。
4.根据权利要求1-3任一项所述的检维修工单的自动分发方法,其特征在于,所述当目标设备发出故障报警时,获取对应的工单,具体包括:
5.根据权利要求1-3任一项所述的检维修工单的自动分发方法,其特征在于,所述基于所述工单以及预先获得的重点设备的专属故障库和班组台账,从多个待选维修班组中确定承办班组,具体...
【专利技术属性】
技术研发人员:赵晶璐,辛凯强,魏博,石磊,王振坤,刘顺志,曹中才,
申请(专利权)人:中核四零四有限公司,
类型:发明
国别省市:
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