【技术实现步骤摘要】
本申请涉及人工智能开发与金融科技领域,尤其涉及诈骗电话的识别方法、装置、计算机设备及存储介质。
技术介绍
1、在金融领域,随着电信技术的飞速发展,电话诈骗已成为一种日益猖獗且手法多变的违法形式,严重威胁着广大民众的财产安全与金融秩序的稳定。为了应对这一挑战,市场上涌现出了一系列电话诈骗识别产品和技术,旨在提前预警并拦截潜在的诈骗电话,保护用户免受欺诈侵害。
2、然而,当前主流的电话诈骗识别方案主要依赖于传统的模式识别技术,如关键词过滤机制与黑名单数据库。这些技术虽然在一定程度上能够识别并阻止部分已知的诈骗行为,但存在明显的局限性。对于关键词过滤的方式,关键词过滤通过设定敏感词汇列表,当通话内容中出现这些词汇时触发警报。但诈骗者往往能巧妙地避开直接提及敏感词汇,使用同义词、隐喻或拼音缩写等方式,使得关键词过滤机制的有效性大打折扣。另外,对于黑名单数据库的方式,黑名单机制依赖于已知的诈骗电话号码或号码段进行拦截。然而,诈骗电话的来源往往具有高度的流动性,诈骗者会频繁更换号码或使用虚假号码进行作案,导致黑名单的更新速度难以跟上诈骗
...【技术保护点】
1.一种诈骗电话的识别方法,其特征在于,包括下述步骤:
2.根据权利要求1所述的诈骗电话的识别方法,其特征在于,所述对所述音频数据与所述元数据分别进行特征提取处理,得到对应的音频特征与元数据特征的步骤,具体包括:
3.根据权利要求1所述的诈骗电话的识别方法,其特征在于,所述对所述文本数据进行语义特征提取,得到对应的语义特征的步骤,具体包括:
4.根据权利要求1所述的诈骗电话的识别方法,其特征在于,所述基于预设的融合策略对所述音频特征、所述元数据特征以及所述语义特征进行融合处理,得到对应的综合特征的步骤,具体包括:
5.根
...【技术特征摘要】
1.一种诈骗电话的识别方法,其特征在于,包括下述步骤:
2.根据权利要求1所述的诈骗电话的识别方法,其特征在于,所述对所述音频数据与所述元数据分别进行特征提取处理,得到对应的音频特征与元数据特征的步骤,具体包括:
3.根据权利要求1所述的诈骗电话的识别方法,其特征在于,所述对所述文本数据进行语义特征提取,得到对应的语义特征的步骤,具体包括:
4.根据权利要求1所述的诈骗电话的识别方法,其特征在于,所述基于预设的融合策略对所述音频特征、所述元数据特征以及所述语义特征进行融合处理,得到对应的综合特征的步骤,具体包括:
5.根据权利要求1所述的诈骗电话的识别方法,其特征在于,所述基于预设的电话识别模型对所述综合特征进行诈骗识别,得到与所述通话对应的诈骗电话识别结果的步骤,具体包括:
6.根据权利要求1所述的诈...
【专利技术属性】
技术研发人员:贺亚运,王健宗,彭俊清,
申请(专利权)人:平安科技深圳有限公司,
类型:发明
国别省市:
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