一种问诊单管理的方法和装置制造方法及图纸

技术编号:44533718 阅读:19 留言:0更新日期:2025-03-11 14:03
本发明专利技术公开了一种问诊单管理的方法和装置,涉及互联网医疗技术领域。该方法的一具体实施方式包括:响应于接收到患者的问诊单,将问诊单添加至抢单池中;接收针对抢单池中问诊单的抢单请求;判断抢单请求是否满足预设条件,在抢单请求满足预设条件的情况下,将抢单医生作为候选医生加入与问诊单对应的抢单候选池中;根据各个抢单指标确定抢单候选池中每个候选医生的抢单指标结果,根据抢单指标结果从各个候选医生中确定出与问诊单对应的目标医生。该实施方式能够有效避免医生利用抢单软件自动快速抢单的情况,提高了抢单结果判定的公平合理性,减少部分医生因设备、网络等硬件因素导致抢单失败的情况,提升在线问诊中患者和医生的体验。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及互联网医疗,尤其涉及一种问诊单管理的方法和装置


技术介绍

1、在互联网医疗领域,医生可以通过互联网医疗平台进行线上问诊,为平台用户提供在线医疗服务。医生通过在线执医能够实现随时随地问诊。医生接收线上问诊单的主要方式为从平台的抢单去获取问诊单来进行在线执医活动。

2、相关技术中,医生抢单的判定条件主要是医生的抢单时间快慢,这就会出现部分医生由于设备、网络等硬件因素造成抢单不成功的情况;同时,存在部分医生账号利用抢单软件自动快速抢单的行为,导致正常的医生接单困难。


技术实现思路

1、有鉴于此,本专利技术实施例提供一种问诊单管理的方法和装置,能够通过抢单候选池对医生的抢单操作进行缓冲,有效避免医生利用抢单软件自动快速抢单的情况,提高抢单结果判定的公平合理性,并通过各个抢单指标对候选医生进行综合评估,能够有效减少部分医生因设备、网络等硬件因素导致抢单失败的情况,提升了患者和医生的体验。

2、为实现上述目的,根据本专利技术实施例的一个方面,提供了一种问诊单管理的方法,包括:...

【技术保护点】

1.一种问诊单管理的方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述抢单请求满足预设条件的情况下,将所述抢单医生作为候选医生加入与所述问诊单对应的抢单候选池中,包括:

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述问诊单指示了问诊单类型,判断所述抢单请求是否满足预设条件之前,还包括:获取与所述问诊单类型对应的抢单人数阈值和抢单成功时长阈值;

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,获取与所述问诊单类型对应的抢单人数阈值和抢单成功时长阈值之前,包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,根据各个抢单指标确定所...

【技术特征摘要】

1.一种问诊单管理的方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,在所述抢单请求满足预设条件的情况下,将所述抢单医生作为候选医生加入与所述问诊单对应的抢单候选池中,包括:

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述问诊单指示了问诊单类型,判断所述抢单请求是否满足预设条件之前,还包括:获取与所述问诊单类型对应的抢单人数阈值和抢单成功时长阈值;

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,获取与所述问诊单类型对应的抢单人数阈值和抢单成功时长阈值之前,包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其...

【专利技术属性】
技术研发人员:王太江
申请(专利权)人:北京京东拓先科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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