【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及自然语言处理，尤其涉及一种用户提问的响应方法、装置、电子设备、存储介质及程序产品。
技术介绍
1、建筑运维管理系统通常包括感知设备、控制设备以及一个或多个用户终端。感知设备，例如温度传感器、湿度传感器以及摄像头等，用于获取感知建筑内机电设备的运行状态数据。控制设备可以根据用户终端调用的操作组件，对感知设备获取的机电设备运行状态数据进行处理，生成状态监测页面，以在用户终端显示。用户终端可以面向建筑内管理人员、运维人员等用户开放，用户可以通过用户终端查看各种机电设备的多种状态监测页面，对机电设备进行运维管理。
2、出现运行故障的机电设备的故障源可能与多种因素相关，例如电梯故障可能是电力供应异常导致，也可能是线缆损坏引发，还可能是机械零件磨损失效造成。为了排查机电设备的故障源，用户通常需要在用户终端操作众多组件，打开与机电设备关联的多个状态监测页面，反复进行人机交互。因此，现有的建筑运维管理模式操作繁琐，效率低下，用户使用建筑运维管理系统的门槛高。
技术实现思路
1、本...
【技术保护点】
1.一种用户提问的响应方法，其特征在于，所述方法由建筑运维管理系统中的提问处理服务执行；所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在确定问题类型之后，所述方法还包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述问题数据，确定问题类型，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述问题数据确定任务执行流程，并根据所述任务执行流程，生成至少一级提示词，包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据各级提示词，调用任务执行工具，确定响应数据，包括：
6.根据权...
【技术特征摘要】
1.一种用户提问的响应方法，其特征在于，所述方法由建筑运维管理系统中的提问处理服务执行；所述方法包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，在确定问题类型之后，所述方法还包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述问题数据，确定问题类型，包括：
4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述问题数据确定任务执行流程，并根据所述任务执行流程，生成至少一级提示词，包括：
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据各级提示词，调用任务执行工具，确定响应数据，包括：
6.根据权利要求5所述的方法...
【专利技术属性】
技术研发人员：崔旭彬，孙一凫，
申请(专利权)人：博锐尚格科技股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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