集运订单取消方法、装置、设备及计算机可读存储介质制造方法及图纸

技术编号:43962918 阅读:24 留言:0更新日期:2025-01-07 21:47
本申请提供一种集运订单取消方法、装置、设备及计算机可读存储介质,所述方法包括:交易服务端接收用于申请取消待取消集运订单的第一请求消息;根据待取消集运订单的订单标识,获取待取消集运订单所处的合包状态;当确定待取消集运订单处于未合包状态时,向集运服务端发送用于取消待取消集运订单的第二请求消息,以使集运服务端对待取消集运订单进行取消处理;当集运服务端对待取消集运订单进行取消处理的结果为待取消集运订单被成功拦截时,对待取消集运订单进行资源退回处理,退回成功时,确定待取消集运订单取消成功。如此实现集运订单的线上取消流程,不仅能够简化取消操作,而且能够提高处理效率,透明化的线上流程还可以降低纠纷率。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及集运管理系统,涉及但不限于一种集运订单取消方法、装置、设备及计算机可读存储介质


技术介绍

1、随着电子商务的发展,越来越多的海外用户选择在国内电商平台上购物,电商平台需要先将商品发至集运仓,由集运商按照目的地将商品合包后再跨境运输。由于电商平台与集运平台为独立的平台,对于集运订单,电商平台无法为海外用户提供完整的线上取消订单的服务。相关技术中只能由海外用户联系客服人员,由客服人员在售后系统进行手动取消订单的操作,取消操作繁琐,处理效率低,容易产生纠纷。


技术实现思路

1、有鉴于此,本申请实施例提供一种集运订单取消方法、装置、设备及计算机可读存储介质。

2、本申请实施例的技术方案是这样实现的:

3、本申请实施例提供一种集运订单取消方法,应用于交易服务端,所述方法包括:

4、接收交易终端发送的用于申请取消待取消集运订单的第一请求消息,所述第一请求消息携带有所述待取消集运订单的订单标识;

5、根据所述订单标识,获取所述待取消集运订单所处的合包状态,所述合包本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种集运订单取消方法,应用于交易服务端,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述订单标识,获取所述待取消集运订单所处的合包状态,包括:

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

6.根据权利要求1或5所述的方法,其特征在于,所述对所述待取消集运订单进行资源退回处理,得到退回结果,包括:

7.一种集运订单取消方法,应用于集运服务端,其特征...

【技术特征摘要】

1.一种集运订单取消方法,应用于交易服务端,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述订单标识,获取所述待取消集运订单所处的合包状态,包括:

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

4.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

5.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:

6.根据权利要求1或5所述的方法,其特征在于,所述对所述待取消集运订单进行资源退回处理,得到退回结果,包括:

7.一种集运订单取消方法,应用于集运服务端,其特征在于,所述方法包括:

8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述接收交...

【专利技术属性】
技术研发人员:闵远刘典黄威
申请(专利权)人:北京京东乾石科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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