用于家政服务外勤员工的排班打卡方法及系统技术方案

本申请涉及家政服务的技术领域，公开了一种用于家政服务外勤员工的排班打卡方法及系统，所述方法包括基于更新周期获取各外勤员工定位信息和排班状态信息，更新员工排班表单并确定当前空闲时段、预约工作时段；基于待排班服务表单计算业务饱和率，以匹配排班优先规则，进而确定排班次序；逐一确定目标员工，从待排班服务表单中标记适时家政订单，基于任务组合算法，分析当前空闲时段所能完成的所有可行订单组合；分析每一可行订单组合的占用时段，碎片时段，计算对应的碎片化时间率、通勤时间率，进而计算各可行订单组合的效率参数，基于效率参数最高的可行订单组合对目标员工进行排班；本申请具有提高上门家政服务效率的效果。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及家政服务的，尤其是涉及一种用于家政服务外勤员工的排班打卡方法及系统。

技术介绍

1、随着生活水平的提高，越来越多居民开始使用家政服务，其中，钟点工的服务模式便于用户根据服务项目、服务时间按需安排使用，具有灵活性高，开支较小的优势；由于网络服务的便捷性，越来越多居民开始使用在线平台寻找和订购家政服务，因而家政服务管理也开始逐渐转向线上化；目前，针对家政服务人员的排班通常是在一个工作日开始前预先安排，对于临时承接的家政服务业务则直接分配给空闲人员，由于家政服务需要上门服务，家政服务人员的通勤时间可能影响服务效率。因此，上述直接将业务分配给空闲人员的服务模式存在效率差的问题。

技术实现思路

1、为了提高上门家政服务效率，本申请提供一种用于家政服务外勤员工的排班打卡方法及系统。

2、本申请的专利技术目的一采用如下技术方案实现：

3、用于家政服务外勤员工的排班打卡方法，包括：

4、基于预设的更新周期获取各外勤员工的定位信息和排班状态信息，以更新员工排班表单并确定各外勤员工的本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.用于家政服务外勤员工的排班打卡方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的用于家政服务外勤员工的排班打卡方法，其特征在于：所述外勤员工的工作状态包括工作中和休息；

3.根据权利要求1所述的用于家政服务外勤员工的排班打卡方法，其特征在于：所述基于待排班服务表单计算当日的业务饱和率，基于业务饱和率的数值范围匹配对应的排班优先规则，基于各外勤员工的当前空闲时段、预约工作时段和排班优先规则，确定各外勤员工的排班次序，包括：

4.根据权利要求1所述的用于家政服务外勤员工的排班打卡方法，其特征在于：所述任务组合算法为关联有地图导航程序的回溯算法；

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【技术特征摘要】

1.用于家政服务外勤员工的排班打卡方法，其特征在于，包括：

2.根据权利要求1所述的用于家政服务外勤员工的排班打卡方法，其特征在于：所述外勤员工的工作状态包括工作中和休息；

3.根据权利要求1所述的用于家政服务外勤员工的排班打卡方法，其特征在于：所述基于待排班服务表单计算当日的业务饱和率，基于业务饱和率的数值范围匹配对应的排班优先规则，基于各外勤员工的当前空闲时段、预约工作时段和排班优先规则，确定各外勤员工的排班次序，包括：

4.根据权利要求1所述的用于家政服务外勤员工的排班打卡方法，其特征在于：所述任务组合算法为关联有地图导航程序的回溯算法；

5.根据权利要求4所述的用于家政服务外勤员工的排班打卡方法，其特征在于：所述基于服务时长集合、地点信息集合通过导航地图程序对各初阶组合进行顺路规划导航，以计算各初阶组合对应的占用时段，包括...

【专利技术属性】
技术研发人员：熊凤，吴嘉鑫，
申请(专利权)人：广州一号家政科技有限公司，
类型：发明
国别省市：