【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及大数据,尤其涉及一种数据查询的方法和装置。
技术介绍
1、目前,对于用户咨询信息的相关数据需要人工定位到对应的业务系统进行查询,当数据较多或者较为复杂时需要切换到不同的业务系统进行,数据查询过程依赖于人工对业务系统的熟练度,并且需要花费很多的时间和精力。
2、在实现本专利技术过程中,专利技术人发现相关技术中至少存在如下问题:
3、无法进行自动查询到用户咨询信息的相关数据,查询耗费时间长、查询效率低。
技术实现思路
1、有鉴于此,本专利技术实施例提供一种数据查询的方法,能够自动查询到用户咨询信息的相关数据,查询速度快和效率高。
2、为实现上述目的,根据本专利技术实施例的一个方面,提供了一种数据查询的方法,包括:
3、响应于接收到的数据查询请求,获取与所述数据查询请求对应的用户咨询信息;
4、对所述用户咨询信息进行关键词提取,基于提取结果,从预先配置的插件列表中查找出所述提取结果所对应的目标插件;
5、利用所
...【技术保护点】
1.一种数据查询的方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,对所述用户咨询信息进行关键词提取,包括:
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述预先配置的插件列表通过以下步骤得到:
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,基于所述配置结果生成插件列表之后,还包括:
5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,得到数据查询结果之后,还包括:
7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,获取与所述数据查询请求对应的
...【技术特征摘要】
1.一种数据查询的方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,对所述用户咨询信息进行关键词提取,包括:
3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述预先配置的插件列表通过以下步骤得到:
4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,基于所述配置结果生成插件列表之后,还包括:
5.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
...
【专利技术属性】
技术研发人员:周子植,焦飞,高飞,
申请(专利权)人:京东科技信息技术有限公司,
类型:发明
国别省市:
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