【技术实现步骤摘要】
本申请涉及业务控制,应用于服务续展管理场景中,尤其涉及一种服务续展管控方法、装置、设备及其存储介质。
技术介绍
1、服务续展,是指在服务商提供的相关服务到期或者临期时,服务商延续向被服务方提供该相关服务的方式。
2、目前的服务续展业务,主要的续展与否依据是分析单个目标用户,即待进行续展用户在历史服务周期内的指标数据,造成了服务续展所依据的数据较小且较为片面,一般情况下,该待进行续展用户在历史服务周期内的指标数据较为良好时,进行服务续展,否则,进行其他处理,例如:中断续展业务,或者,进行服务条款优化后继续进行续展;即使是分析待进行续展用户在历史服务周期内的指标数据,现有方式也多为设置固定指标值,在数据处理上较为机械化,造成了在服务风险的管控判断上,不够灵活和科学化。
技术实现思路
1、本申请实施例的目的在于提出一种服务续展管控方法、装置、设备及其存储介质,以解决现有方式也多为设置固定指标值,在数据处理上较为机械化,造成了在服务风险的管控判断上,不够灵活和科学化的问题。
【技术保护点】
1.一种服务续展管控方法,其特征在于,包括下述步骤:
2.根据权利要求1所述的服务续展管控方法,其特征在于,在执行所述识别目标用户端所属的用户群体的步骤之前,所述方法还包括:
3.根据权利要求2所述的服务续展管控方法,其特征在于,所述通过解析所述服务续展请求,识别出目标用户端的步骤,具体包括:
4.根据权利要求1所述的服务续展管控方法,其特征在于,在执行所述识别目标用户端所属的用户群体的步骤之前,所述方法还包括:
5.根据权利要求2或4所述的服务续展管控方法,其特征在于,所述根据所述用户端标识信息所对应的服务唯一标识码,
...【技术特征摘要】
1.一种服务续展管控方法,其特征在于,包括下述步骤:
2.根据权利要求1所述的服务续展管控方法,其特征在于,在执行所述识别目标用户端所属的用户群体的步骤之前,所述方法还包括:
3.根据权利要求2所述的服务续展管控方法,其特征在于,所述通过解析所述服务续展请求,识别出目标用户端的步骤,具体包括:
4.根据权利要求1所述的服务续展管控方法,其特征在于,在执行所述识别目标用户端所属的用户群体的步骤之前,所述方法还包括:
5.根据权利要求2或4所述的服务续展管控方法,其特征在于,所述根据所述用户端标识信息所对应的服务唯一标识码,查询所述目标用户端的待续展服务信息的步骤,具体包括:
6.根据权利要求1所述的服务续展管控方法,其特征在于,在执行所述将所述评价指标数据输入到预购建...
【专利技术属性】
技术研发人员:孙振,
申请(专利权)人:平安国际融资租赁有限公司,
类型:发明
国别省市:
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。