一种人力资源智能回复方法、系统及存储介质技术方案

技术编号:43881863 阅读:24 留言:0更新日期:2024-12-31 19:06
本发明专利技术属于计算机应用技术领域,具体涉及一种人力资源智能回复方法、系统及存储介质,方法包括:S1、通过提问模块收集用户的第一询问语句,并且生成第二询问语句;S2、回复模块在第二查询表中分别搜索与第一询问语句和第二询问语句相对应的第一回复种类和第二回复种类,还在不同的文件中分别查找与第一询问语句和第二询问语句相对应的第一文件以及第二文件;S3、回复模块根据第一回复种类从第一文件中生成第一回复语句,同时根据第二回复种类从第二文件中生成第二回复语句,把第一回复语句,以及第二回复语句传输回提问模块。本发明专利技术能针对用户可能提出的第二询问语句进行回复。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术属于计算机应用,具体涉及一种人力资源智能回复方法、系统及存储介质


技术介绍

1、企业里的人力资源部门通常负责回答企业员工的各种疑问,从而需要花费人力资源部门大量的人力,因此,研究一种能自动回复各种疑问的方法是十分必要的。

2、公开号为cn104516921a的中国专利申请,提供一种自动回复方法及装置,方法包括:根据待回复信息,查找原始关键词,获得与待回复信息的关键词匹配的第一原始关键词;查找第一映射信息,获得第一原始关键词对应的第一回复关键词;查找第二映射信息,获得第一原始关键词的类别;查找第三映射信息,获得第一原始关键词的类别对应的第一句式;根据第一回复关键词和第一句式,获得待回复信息对应的回复信息。此外,公开号为cn112084310a的中国专利申请,公开一种回复信息的生成方法和装置,自动回复信息的方法和装置,基于接收邮件的回复方法,基于接收即时通信信息的自动回复方法,计算机存储介质和电子设备,其中,生成方法包括:获取表征回复内容的备选信息以及表征当前接收内容的信息;在表征回复内容的备选信息范围内,筛选与当前接收内容的信息满足匹本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种人力资源智能回复方法,应用于一种人力资源智能回复系统,所述系统包括提问模块,网络模块,以及回复模块,其特征在于,所述方法包括如下步骤:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一查询表中的每个数据记录包括:历史询问语句,历史回复语句,历史询问词,以及历史询问次序,其中,历史询问次序为正整数,用户按照历史询问次序从小到大的顺序依次提出相应的历史询问语句;所述第二查询表中的每个数据记录包括:询问语句种类,以及回复种类。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述回复模块在预先存储的不同的文件中查找与第一询问语句相对应的第一文件,包括如下步骤:...

【技术特征摘要】

1.一种人力资源智能回复方法,应用于一种人力资源智能回复系统,所述系统包括提问模块,网络模块,以及回复模块,其特征在于,所述方法包括如下步骤:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述第一查询表中的每个数据记录包括:历史询问语句,历史回复语句,历史询问词,以及历史询问次序,其中,历史询问次序为正整数,用户按照历史询问次序从小到大的顺序依次提出相应的历史询问语句;所述第二查询表中的每个数据记录包括:询问语句种类,以及回复种类。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述回复模块在预先存储的不同的文件中查找与第一询问语句相对应的第一文件,包括如下步骤:

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述回复模块在预先存储的不同的文件中查找与第一询问语句相对应的第一文件,还包括如下步骤:

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述第...

【专利技术属性】
技术研发人员:周文华党永恒陈家成刘阳阳陈顺顺王文昊吴朋飞娄世英郭跃静闵静阳鄢宁张萌赵岩
申请(专利权)人:智鸟科技有限公司
类型:发明
国别省市:

网友询问留言 已有0条评论
  • 还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。

1