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【技术实现步骤摘要】
本申请涉及医疗信息,具体而言,涉及一种康复治疗分诊挂号方法。
技术介绍
1、目前,医院面临着门诊患者排队等待时间长、问诊时间短的问题。传统的排队方式常常导致混乱、无序、插队和拥挤的情况,这不仅影响了患者的就医体验,也增加了医护人员的工作压力。此外,由于缺乏有效的信息管理和调度系统,医院在服务效率和形象上受到了影响。
2、为此,通过分诊叫号对科室和诊室、医生和病人,以及排队叫号等进行管理,系统通过智能排队叫号终端、显示屏等设备,为患者提供自助服务,在患者确定诊疗项目时通过自助机进行挂号,为诊疗项目分配对应的就诊号码。
3、但是,当患者在一个治疗区存在多个治疗项目时无法合理安排患者不同的就诊队列,或者当患者的在治疗组存在多个治疗项目,无法合理的优化患者不同治疗项目的治疗时间,导致患者需要频繁的取号、排队,降低患者的就诊体验。
技术实现思路
1、本申请的目的在于,针对上述现有技术中的不足,提供一种康复治疗分诊挂号方法,实现对目标患者的不同治疗项目的治疗时间合理安排,减少了目标患者的治疗等待时长,提高目标患者的就医体验。
2、为实现上述目的,本申请实施例采用的技术方案如下:
3、第一方面,本申请一实施例提供了一种康复治疗分诊挂号方法,所述方法包括:
4、应用于康复治疗信息系统的服务器,所述方法包括:
5、接收目标取号终端设备发送的针对目标患者的第一取号触发操作;
6、响应所述第一取号触发操作,根据所述目标患
7、向所述目标取号终端发送所述至少一个治疗项目的信息,以使得所述目标取号终端显示所述至少一个治疗项目的信息;
8、接收所述目标取号终端发送的针对所述目标患者的第二取号触发操作;
9、根据所述第二取号触发操作,从所述至少一个治疗项目中确定目标治疗项目;
10、执行所述目标患者在所述目标治疗项目的目标号源队列中的取号签到流程。
11、可选地,所述根据所述第二取号触发操作,从所述至少一个治疗项目中确定目标治疗项目,包括:
12、若所述第二取号触发操作为选择取号操作,从所述至少一个治疗项目中确定所述选择取号操作所选中的治疗项目为所述目标治疗项目;
13、所述执行所述目标患者在所述目标治疗项目的目标号源队列中的取号签到流程,包括:
14、确定所述目标治疗项目是否为预约治疗项目;
15、若所述目标治疗项目为预约治疗项目,且,所述目标治疗项目的签到时间在对应的治疗预约时间段内,则生成所述目标患者在所述目标号源队列中的目标治疗序号;或者,
16、若所述目标治疗项目不为预约治疗项目,则生成所述目标患者在所述目标号源队列中的目标治疗序号。
17、可选地,所述执行所述目标患者在所述目标治疗项目的目标号源队列中的取号签到流程,包括:
18、若所述目标治疗项目为预约治疗项目,但所述目标治疗项目的签到时间不在对应的治疗预约时间段内,向所述目标取号终端发送针对所述目标患者的第一取号提示信息、第二取号提示信息以及第三取号提示信息;
19、其中,所述第一取号提示信息用于指示所述目标治疗项目的签到时间不在对应的治疗预约时间段内,所述第二取号提示信息用于指示所述至少一个治疗项目中签到时间在对应治疗预约时间段内的其他治疗项目,所述第三取号提示信息用于指示所述至少一个治疗项目中签到时间不在对应治疗预约时间段内的其他治疗项目。
20、可选地,所述确定所述目标治疗项目是否为预约治疗项目之前,还包括:
21、若所述至少一个治疗项目包括:运行治疗项目和理疗项目,且,所述目标治疗项目为运动治疗项目,则向所述目标取号终端发送理疗项目的取号签到建议信息;
22、若接收到所述目标取号终端设备发送的针对运行治疗项目的再次确认操作,则再次向所述目标取号终端发送所述取号签到建议信息;
23、所述确定所述目标治疗项目是否为预约治疗项目,包括:
24、若接收到所述目标取号终端设备发送的针对理疗项目的选择取号操作,则确定针对所述目标患者的理疗项目是否为预约治疗项目。
25、可选地,所述至少一个治疗项目的数量为多个,所述生成所述目标患者在所述目标号源队列中的目标治疗序号之前,所述方法还包括:
26、确定所述目标号源队列的目标排队治疗时长;
27、确定多个所述治疗项目中各其他治疗项目的号源队列的排队治疗时长;
28、若所述目标排队治疗时长超过所述各其他项目排队总时长的预设比例,根据所述各其他治疗项目的排队人数,从所述各其他治疗项目中确定排队人数最少的治疗项目作为建议治疗项目;
29、向所述目标取号终端发送针对所述建议治疗项目的选择提示信息;
30、所述生成所述目标患者在所述目标号源队列中的目标治疗序号,包括:
31、若接收到所述目标取号终端发送的所述目标治疗项目的确认选择操作,则生成所述目标患者在所述目标号源队列中的目标治疗序号;
32、若接收到所述目标取号终端发送的所述建议治疗项目的选择操作,则确定所述建议治疗项目为重新选择的目标治疗项目,并生成所述目标患者在所述重新选择的目标治疗项目的号源队列中的目标治疗序号。
33、可选地,所述根据所述第二取号触发操作,从所述至少一个治疗项目中确定目标治疗项目,包括:
34、若所述第二取号触发操作为一键取号操作,确定所述至少一个治疗项目均为所述目标治疗项目;
35、所述执行所述目标患者在所述目标治疗项目的目标号源队列中的取号签到流程,包括:
36、若所述至少一个治疗项目均为预约治疗项目,根据所述目标患者的签到时间顺序,自动生成所述目标患者在各治疗项目的号源队列中的治疗序号。
37、可选地,所述执行所述目标患者在所述目标治疗项目的目标号源队列中的取号签到流程,包括:
38、若所述至少一个治疗项目均为非预约治疗项目,根据各治疗项目的治疗优先规则,自动生成所述目标患者在所述各治疗项目的号源队列中的治疗序号。
39、可选地,所述方法还包括:
40、若所述目标患者在第一治疗项目的第一号源队列中的第一治疗序号达到最优治疗优先级,但所述目标患者在第二治疗项目的第二号源队列中的第二治疗序号处于治疗进行状态,则更新所述第一治疗序号的状态为挂起状态,使得在挂起状态下所述目标患者在所述第一号源队列中的治疗序号保持为所述第一治疗序号;
41、若所述目标患者在所述第二号源队列中的所述第二治疗序号从治疗进行状态更新为治疗完成状态,则将所述第一治疗序号从挂起状态更新为激活状态,使得在激活状态下所述目标患者在所述第一号源队列中的治疗序号随着治疗进度持续滚到更新;
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1.一种康复治疗分诊挂号方法,其特征在于,应用于康复治疗信息系统的服务器,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述第二取号触发操作,从所述至少一个治疗项目中确定目标治疗项目,包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述执行所述目标患者在所述目标治疗项目的目标号源队列中的取号签到流程,包括:
4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述确定所述目标治疗项目是否为预约治疗项目之前,还包括:
5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述至少一个治疗项目的数量为多个;所述生成所述目标患者在所述目标号源队列中的目标治疗序号之前,所述方法还包括:
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述第二取号触发操作,从所述至少一个治疗项目中确定目标治疗项目,包括:
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述执行所述目标患者在所述目标治疗项目的目标号源队列中的取号签到流程,包括:
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
9.根据权
10.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述接收目标取号终端设备发送的针对目标患者的第一取号触发操作之前,所述方法还包括:
...【技术特征摘要】
1.一种康复治疗分诊挂号方法,其特征在于,应用于康复治疗信息系统的服务器,所述方法包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述第二取号触发操作,从所述至少一个治疗项目中确定目标治疗项目,包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述执行所述目标患者在所述目标治疗项目的目标号源队列中的取号签到流程,包括:
4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述确定所述目标治疗项目是否为预约治疗项目之前,还包括:
5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述至少一个治疗项目的数量为多个;所述生成所述目标患者在所述目标号源队列中的目标治疗序号之前,所述方...
【专利技术属性】
技术研发人员:赵辉,张伟,黄自江,杨晓璐,陈中元,
申请(专利权)人:四川卫宁软件有限公司,
类型:发明
国别省市:
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