【技术实现步骤摘要】
所属的技术人员能够理解，本公开的各个方面可以实现为系统、方法或程序产品。因此，本公开的各个方面可以具体实现为以下形式，即：完全的硬件实施方式、完全的软件实施方式(包括固件、微代码等)，或硬件和软件方面结合的实施方式，这里可以统称为“电路”、“模块”或“平台”。具体的，图6根据本公开实施例，示出了一种用户来电小结管理设备的结构示意图。下面参照图6来描述根据本公开的这种实施方式的电子设备600。图6显示的电子设备600仅仅是一个示例，不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。如图6所示，电子设备600以通用计算设备的形式表现。电子设备600的组件可以包括但不限于：至少一个处理单元610、至少一个存储单元620、连接不同平台组件(包括存储单元620和处理单元610)的总线630、显示单元640等。其中，存储单元存储有程序代码，程序代码可以被处理单元610执行，使得处理单元610执行根据本公开各种示例性实施方式的步骤。例如，处理单元610可以执行如图1中所示的用户来电小结管理方法的相关步骤。存储单元620可以包括易失性存储单元形式的可读介质，例如随机存取存储器(...
【技术保护点】
1.一种用户来电小结管理方法，其特征在于，包括如下步骤：
2.如权利要求1所述的用户来电小结管理方法，其特征在于，所述用户特征数据包括关联于所述用户来电的订单信息数据、产品信息数据、来电用户数据、接线操作数据以及语音交互操作数据中的一种或多种的组合；
3.如权利要求1所述的用户来电小结管理方法，其特征在于，所述根据所述来电内容数据、所述用户特征数据以及所述来电小结标签，形成模型训练数据集，包括：
4.如权利要求3所述的用户来电小结管理方法，其特征在于，根据所述来电内容数据和所述用户特征数据生成所述输入向量，包括如下步骤：
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