客户树构建方法、装置及相关设备制造方法及图纸

技术编号:43573246 阅读:20 留言:0更新日期:2024-12-06 17:41
本公开提供了一种客户树构建方法、装置及相关设备,涉及计算机技术领域,该方法包括:获取目标客户的客户信息,其中,客户信息至少包含:客户名称;对目标客户的客户名称进行分词处理,得到多个分词结果;将目标客户的一个或多个分词结果与已建客户树中各个节点的节点名称进行匹配,其中,已建客户树为具有至少一个层级的树形结构,每个层级包含一个或多个节点,每个节点对应一个节点名称;若存在匹配成功的已建客户树,则将目标客户添加到已建客户树中;若不存在匹配成功的已建客户树,则根据目标客户的多个分词结果,构建新的客户树。本公开能够将目标客户新增的客户信息补全构成完整的客户树,便于对目标客户的查看及管理。

【技术实现步骤摘要】

所属的技术人员能够理解,本公开的各个方面可以实现为系统、方法或程序产品。因此,本公开的各个方面可以具体实现为以下形式,即:完全的硬件实施方式、完全的软件实施方式(包括固件、微代码等),或硬件和软件方面结合的实施方式,这里可以统称为“电路”、“模块”或“系统”。基于同一专利技术构思,本公开实施例中还提供了一种电子设备,该电子设备包括:处理器;以及存储器,用于存储处理器的可执行指令;其中,处理器配置为经由执行可执行指令来执行上述任意一项的客户树构建方法。由于该电子设备实施例解决问题的原理与上述方法实施例相似,因此该电子设备实施例的实施可以参见上述方法实施例的实施,重复之处不再赘述。下面参照图10来描述根据本公开的这种实施方式的电子设备1000。图10显示的电子设备1000仅仅是一个示例,不应对本公开实施例的功能和使用范围带来任何限制。如图10所示,电子设备1000以通用计算设备的形式表现。电子设备1000的组件可以包括但不限于:上述至少一个处理单元1001、上述至少一个存储单元1002、连接不同系统组件(包括存储单元1002和处理单元1001)的总线1003。其中,存储单元存储有程序本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种客户树构建方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的客户树构建方法,其特征在于,将所述目标客户的一个或多个分词结果与已建客户树中各个节点的节点名称进行匹配之后,所述方法还包括:

3.根据权利要求2所述的客户树构建方法,其特征在于,将所述目标客户的一个或多个分词结果与已建客户树中各个节点的节点名称进行匹配,确定所述目标客户的一个或多个分词结果与已建客户树中各个节点的节点名称的相似度,包括:

4.根据权利要求3所述的客户树构建方法,其特征在于,根据所述相似度,确定所述目标客户在已建客户树中对应的层级,包括:

5.根据权利要求2所...

【技术特征摘要】

1.一种客户树构建方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的客户树构建方法,其特征在于,将所述目标客户的一个或多个分词结果与已建客户树中各个节点的节点名称进行匹配之后,所述方法还包括:

3.根据权利要求2所述的客户树构建方法,其特征在于,将所述目标客户的一个或多个分词结果与已建客户树中各个节点的节点名称进行匹配,确定所述目标客户的一个或多个分词结果与已建客户树中各个节点的节点名称的相似度,包括:

4.根据权利要求3所述的客户树构建方法,其特征在于,根据所述相似度,确定所述目标客户在已建客户树中对应的层级,包括:

5.根据权利要求2所述的客户树构建方法,其特征在于,若存在匹配成功的已建客户树,则将所述目标客户添...

【专利技术属性】
技术研发人员:杨红彬郑克荣吴强吴顺德刘井田刘石燕
申请(专利权)人:中国电信国际有限公司
类型:发明
国别省市:

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