【技术实现步骤摘要】
本公开的示例实施例总体涉及计算机领域，特别地涉及信息线索分配的方法、装置、设备和计算机可读存储介质。
技术介绍
1、目前市场竞争日益激烈的电子商务时代，利用电子推广方式获得销售线索已成为企业营销的重要手段。企业在获得销售线索后，会在这些销售线索中进行潜在客户的挖掘。
技术实现思路
1、在本公开的第一方面，提供了一种信息线索分配的方法。该方法包括：创建外呼任务，外呼任务指示多个目标处理方针对目标信息线索类型的外呼任务；基于目标信息线索类型的配置属性，确定分配策略；基于分配策略，确定目标信息线索类型对应的目标信息线索在多个目标处理方之间的分配结果；以及基于分配结果和目标信息线索的并发外呼要求，执行外呼任务。
2、在本公开的第二方面，提供了一种用于信息线索分配的装置。该装置包括：任务创建模块，被配置为创建外呼任务，外呼任务指示多个目标处理方针对目标信息线索类型的外呼任务；策略确定模块，被配置为基于目标信息线索类型的配置属性，确定分配策略；结果确定模块，被配置为基于分配策略，确定目标信...
【技术保护点】
1.一种信息线索分配方法，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其中确定所述分配策略包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其中所述分配策略包括第一分配策略和第二分配策略，其中确定所述分配结果包括：
4.根据权利要求1所述的方法，还包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其中创建外呼任务包括：
6.根据权利要求1所述的方法，其中所述基于所述分配结果，执行所述外呼任务，包括：
7.根据权利要求1所述的方法，其中所述并发外呼要求包括所述目标信息线索的并发外呼数，并且基于所述分配结果和所述目标信息线索的并发...
【技术特征摘要】
1.一种信息线索分配方法，包括：
2.根据权利要求1所述的方法，其中确定所述分配策略包括：
3.根据权利要求1所述的方法，其中所述分配策略包括第一分配策略和第二分配策略，其中确定所述分配结果包括：
4.根据权利要求1所述的方法，还包括：
5.根据权利要求1所述的方法，其中创建外呼任务包括：
6.根据权利要求1所述的方法，其中所述基于所述分配结果，执行所述外...
【专利技术属性】
技术研发人员：崔士宽，房庆丰，张煜，胡海昊，刘佩峰，贾晓芳，
申请(专利权)人：北京量子之歌科技有限公司，
类型：发明
国别省市：
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