订单处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质制造方法及图纸

技术编号:43373640 阅读:32 留言:0更新日期:2024-11-19 17:53
本申请适用于计算机技术领域,提供了一种订单处理方法及装置,包括:获取待处理订单的滞留时长和待处理订单的分时折扣信息;其中,分时折扣信息用于描述在不同分时时间段内,订单的分段折扣、订单的初始服务价值和订单的实际服务价值之间的映射关系;基于滞留时长以及待处理订单的订单信息,确定处理待处理订单的至少一个指定对象;将订单信息以及分时折扣信息推送至各指定对象的用户终端,以使各用户终端基于待处理订单的实时滞留时长和分时折扣信息实时确定待处理订单的实际服务价值。本申请能够通过针对订单服务价值的动态调整机制以及针对订单的定向推送机制,提升订单的接单率。

【技术实现步骤摘要】

本申请属于计算机,尤其涉及一种订单处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质


技术介绍

1、在现代服务行业,特别是在维修服务领域(如家电维修、车辆维修等领域),高效的订单处理和维修人员调度是提升客户满意度和优化运营成本的关键。

2、相关技术中,服务平台将待处理订单统一放到需求广场,维修人员或其他服务提供者通过所属终端中部署的移动应用或网页界面接收订单,服务平台对接单者收取一次订单的服务费用。由于用户接单是有成本的,且订单的价格通常是固定不变的,使得用户接单的试错成本过高,因此用户接单的时候会更加谨慎,对于不擅长的、有疑难的订单,不敢轻易接单。对于疑难订单,长时间无人接单,会降低订单发布者的用户体验感。


技术实现思路

1、有鉴于此,本申请实施例提供了订单处理方法、装置、计算机设备及计算机可读存储介质,能够通过针对订单服务价值的动态调整机制以及针对订单的定向推送机制,提升订单的接单率。

2、本申请实施例的第一方面提供了一种订单处理方法,应用于服务器,包括:

3、获取待处理本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种订单处理方法,其特征在于,应用于服务器,包括:

2.如权利要求1所述的订单处理方法,其特征在于,所述基于所述滞留时长以及所述待处理订单的订单信息,确定处理所述待处理订单的至少一个指定对象,包括:

3.如权利要求1所述的订单处理方法,其特征在于,所述方法还包括:

4.如权利要求1所述的订单处理方法,其特征在于,所述将所述订单信息以及所述分时折扣信息推送至各所述指定对象的用户终端,包括:

5.如权利要求1所述的订单处理方法,其特征在于,所述方法还包括:

6.一种订单处理方法,其特征在于,应用于指定对象的用户终端,包括:...

【技术特征摘要】

1.一种订单处理方法,其特征在于,应用于服务器,包括:

2.如权利要求1所述的订单处理方法,其特征在于,所述基于所述滞留时长以及所述待处理订单的订单信息,确定处理所述待处理订单的至少一个指定对象,包括:

3.如权利要求1所述的订单处理方法,其特征在于,所述方法还包括:

4.如权利要求1所述的订单处理方法,其特征在于,所述将所述订单信息以及所述分时折扣信息推送至各所述指定对象的用户终端,包括:

5.如权利要求1所述的订单处理方法,其特征在于,所述方法还包括:

6.一种订单处理方法,其特征在于,应用于...

【专利技术属性】
技术研发人员:刘新杜武洲
申请(专利权)人:深圳市元征科技股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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