卡顿处理方法、装置以及计算设备制造方法及图纸

技术编号:43179611 阅读:28 留言:0更新日期:2024-11-01 20:06
本申请公开了一种卡顿处理方法、装置以及计算设备。其中,方法包括:获取至少一个客户端上报的资源播放过程的播放数据,根据播放数据确定卡顿客户端;根据卡顿客户端的播放数据确定卡顿发生阶段;从服务端监测数据中提取卡顿客户端的资源播放过程的至少一个网络指标;根据卡顿客户端的卡顿发生阶段、播放数据以及网络指标生成针对卡顿客户端的拥塞控制调整操作。本申请能够根据客户端上报数据和服务端监测数据自动为卡顿客户端生成匹配的拥塞控制调整操作,提升卡顿处理效率以及处理精度,降低处理成本。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及互联网,具体涉及一种卡顿处理方法、装置、计算设备、计算机存储介质及计算机程序产品。


技术介绍

1、随着科技及社会的不断发展,音视频资源播放服务极大丰富了人们的工作与生活。然而,由于网络等因素影响,用户在播放音视频资源的过程中会出现音视频资源的播放卡顿,从而影响用户体验。

2、然而,专利技术人在实施过程中发现,现有技术中存在如下缺陷:现有技术通常是对服务端的监测数据进行客户端卡顿事件的分析以及根据人工经验处理卡顿事件。然而该种方式卡顿分析精度不足、效率低下、成本较高。


技术实现思路

1、鉴于上述问题,提出了本申请以便提供一种克服上述问题或者至少部分地解决上述问题的卡顿处理方法、装置、计算设备、计算机存储介质及计算机程序产品。

2、根据本申请第一方面,提供了一种卡顿处理方法,包括:

3、获取至少一个客户端上报的资源播放过程的播放数据,根据所述播放数据确定卡顿客户端;

4、根据所述卡顿客户端的播放数据确定卡顿发生阶段;

5、从服务端监测数据中提取本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种卡顿处理方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述播放数据确定卡顿客户端包括:

3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述根据所述卡顿客户端的所述卡顿发生阶段、所述播放数据以及所述网络指标生成针对所述卡顿客户端的拥塞控制调整操作包括:

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述起播阶段的丢包网络指标和/或首帧加载速度生成针对所述卡顿客户端的拥塞控制调整操作包括:

5.根据权利要求1-4中任一项所述的方法,其特征在于,所述根据所述卡顿客户端的所述卡顿发生阶段、所述播放数据以及所...

【技术特征摘要】

1.一种卡顿处理方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述播放数据确定卡顿客户端包括:

3.根据权利要求1或2所述的方法,其特征在于,所述根据所述卡顿客户端的所述卡顿发生阶段、所述播放数据以及所述网络指标生成针对所述卡顿客户端的拥塞控制调整操作包括:

4.根据权利要求3所述的方法,其特征在于,所述根据所述起播阶段的丢包网络指标和/或首帧加载速度生成针对所述卡顿客户端的拥塞控制调整操作包括:

5.根据权利要求1-4中任一项所述的方法,其特征在于,所述根据所述卡顿客户端的所述卡顿发生阶段、所述播放数据以及所述网络指标生成针对所述卡顿客户端的拥塞控制调整操作包括:

6.根据权利要求5所述的方法,其特征在于,所述根据所述卡顿时段的丢包网络指标、时延...

【专利技术属性】
技术研发人员:潘晓皖
申请(专利权)人:上海哔哩哔哩科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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