融合业务管理方法、装置、设备及存储介质制造方法及图纸

技术编号:43121451 阅读:13 留言:0更新日期:2024-10-26 09:59
本申请涉及通信技术领域,提供一种融合业务管理方法、装置、设备及存储介质。所述方法包括:获取融合业务的任一目标客户的用户信息,并基于用户信息构建目标客户的信息拓扑图;基于信息拓扑图生成目标客户的融合业务的用户群体并组装目标客户的订单业务;基于信息拓扑图生成订单业务的分发规则得到融合业务包,并基于融合业务包对目标客户的用户群体进行订单分发。通过构建目标客户的信息拓扑图,可以针对融合业务中的不同业务,选择不同的用户群体组装订单业务,并针对组装的订单业务生成不同的分发规则用于订单分发,不同的用户可以按需共享融合业务中的不同类型的业务,提高了融合业务的管理灵活性,有利于满足用户对融合业务的多样化需求。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及通信,具体涉及一种融合业务管理方法、装置、设备及存储介质


技术介绍

1、随着互联网的普及和5g网络的建设,融合业务成为运营商发展的重要方向。融合业务一般包括了语音通信、短信、流量、云存储、视频和音频等多种服务,可以满足用户多方面的需求,提高用户黏性。

2、目前的融合业务大部分是由运营商根据市场调研情况自行组装融合业务,并以固定的融合业务包直接提供给用户;用户可根据自身需要在运营商提供的融合业务中选购较为满意的融合业务包。在一些情况下,当运营商提供的融合业务包中的服务内容无法满足用户的实际需求时,用户还可以自行选择所需的订单业务添加到融合业务包中,得到个性化的定制融合业务包。

3、目前对融合业务包的管理方式,是由主资费者在购置固定的融合业务包后,再邀请设定数量内的人员共享该融合业务包的套餐内容,对共享人员的邀请,主要取决于主资费者的主观选择,通常会出现主资费者在共享人员进入套餐内容后,又需要修改或增删共享人员的情况,主资费者每次修改共享人员都需要重复进行人员选择操作。且共享同一融合业务包的人员对套餐内容的共享是无差别的,一本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种融合业务管理方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的融合业务管理方法,其特征在于,所述用户信息包括所述目标客户的个人信息、家庭信息和工作信息;所述基于所述用户信息构建所述目标客户的信息拓扑图,包括:

3.根据权利要求2所述的融合业务管理方法,其特征在于,所述个人信息包括所述目标客户的通信日志;所述基于所述用户信息构建所述目标客户的信息拓扑图之后,还包括:

4.根据权利要求3所述的融合业务管理方法,其特征在于,所述基于所述信息拓扑图生成所述订单业务的分发规则得到融合业务包,包括:

5.根据权利要求1所述的融合业务管理方法,其...

【技术特征摘要】

1.一种融合业务管理方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的融合业务管理方法,其特征在于,所述用户信息包括所述目标客户的个人信息、家庭信息和工作信息;所述基于所述用户信息构建所述目标客户的信息拓扑图,包括:

3.根据权利要求2所述的融合业务管理方法,其特征在于,所述个人信息包括所述目标客户的通信日志;所述基于所述用户信息构建所述目标客户的信息拓扑图之后,还包括:

4.根据权利要求3所述的融合业务管理方法,其特征在于,所述基于所述信息拓扑图生成所述订单业务的分发规则得到融合业务包,包括:

5.根据权利要求1所述的融合业务管理方法,其特征在于,所述基于所述信息拓扑图生成所述目标客户的融合业务的用户群体,包括:

6.根据权利要求5所述的...

【专利技术属性】
技术研发人员:杨俏申宗杰林海波郭俊宏李姝黄文婷苏剑颖薛霜李凯
申请(专利权)人:中国移动通信集团浙江有限公司
类型:发明
国别省市:

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