【技术实现步骤摘要】
本说明书涉及计算机,尤其涉及一种知识问答的方法、装置及知识问答系统。
技术介绍
1、随着汽车智能化和网联化的发展,车载信息娱乐系统和车载语音助手越来越受到用户的欢迎。这些系统不仅提供导航、娱乐等功能,还能够通过语音交互与用户进行复杂的对话。
2、在车载系统中,用户有时可能会提出包含敏感内容的问题,这些问题都需要我们迅速而精准地予以处理。
3、目前,通常采用人工审核和基于规则和关键字过滤来处理这些敏感问题,但是,这种方法效率低、成本高,并且存在漏检和误判的风险。
4、因此,如何提高了车载系统对敏感问题的识别能力和处理能力,则是一个亟待解决的问题。
技术实现思路
1、本说明书提供一种知识问答的方法、装置、存储介质及电子设备,以提高了车载系统对敏感问题的识别能力和处理能力。
2、本说明书采用下述技术方案:
3、本说明书提供了一种知识问答的方法,所述方法应用于终端设备,所述终端设备部署了用于答复问题的问答系统;所述问答系统包括问答知识库、
...【技术保护点】
1.一种知识问答的方法,其特征在于,所述方法应用于终端设备,所述终端设备部署了用于答复问题的问答系统;所述问答系统包括问答知识库、分类模型、改写模型以及风控问答模型,所述方法包括:
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,在接收用户发送的目标问题文本之前,所述方法还包括:
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,将所述目标问题文本输入到预先训练的分类模型中,对所述目标问题文本进行分类,得到所述目标问题文本的问题类别,包括:
5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,
...【技术特征摘要】
1.一种知识问答的方法,其特征在于,所述方法应用于终端设备,所述终端设备部署了用于答复问题的问答系统;所述问答系统包括问答知识库、分类模型、改写模型以及风控问答模型,所述方法包括:
2.如权利要求1所述的方法,其特征在于,在接收用户发送的目标问题文本之前,所述方法还包括:
3.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
4.如权利要求1所述的方法,其特征在于,将所述目标问题文本输入到预先训练的分类模型中,对所述目标问题文本进行分类,得到所述目标问题文本的问题类别,包括:
5.如权利要求1所述的方法,其特征在于,所述问题类别还包括风控类、普通查询类;所述问答系统还包括标准问答模型;所述方法还包括:
6.如权利要求1所述的方法,其特征在于,训练所述...
【专利技术属性】
技术研发人员:周瀚阁,薛峰,马在朋,沙晶成,何森伟,郑佳斌,蒋忠林,陈勇,
申请(专利权)人:浙江吉利控股集团有限公司,
类型:发明
国别省市:
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。