运维数据的处理方法、装置和服务器制造方法及图纸

本说明书提供运维数据的处理方法、装置和服务器，应用于人工智能领域。具体实施前，先综合利用数字孪生技术和知识图谱构建得到针对目标网络系统的动态运维地图；在空闲时间段，利用动态运维地图的数据建模层调用目标运维仿真模型根据当前时间段的热点运维查询问题得到对应的运维查询结果并进行缓存。具体实施时，在接收到运维终端基于动态运维地图发起的目标运维数据查询请求后，先提取出目标运维查询问题；再检测当前时间段的缓存热点问题列表中是否存在该目标运维查询问题；如果存在，根据预设的路由规则，通过路由到缓存模块进行查询，以快速找出目标运维查询结果反馈给运维终端。从而能够较为高效、精准地确定并反馈对应的目标运维查询结果。

【技术实现步骤摘要】

本说明书属于人工智能，尤其涉及运维数据的处理方法、装置和服务器。

技术介绍

1、在金融业务场景中，诸如银行交易服务平台等大型的网络系统大多结构复杂、多变，并且涉及大量纳管设备。相应的，对上述网络系统进行运维管理时通常会涉及到较为庞大的数据处理量。基于现有方法，运维人员在对上述网络系统进行运维管理(例如，查询、定位网络系统中的故障设备等)时，大多需要依赖运维人员人工进行大量的核查、检测，存在处理效率低，处理耗时长，且容易出现误差的问题。

2、针对上述问题，目前尚未提出有效的解决方案。

技术实现思路

1、本说明书提供了一种运维数据的处理方法、装置和服务器，能够较为高效、精准地确定并反馈与目标运维数据查询请求相对应的目标运维查询结果，有效地减少用户的等待时长。

2、本说明书提供了一种运维数据的处理方法，应用于服务器，包括：

3、接收运维终端基于动态运维地图发起的目标运维数据查询请求；其中，所述动态运维地图为针对目标网络系统的运维知识图谱工具；所述动态运维地图至少包括数据采集层、数本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种运维数据的处理方法，其特征在于，应用于服务器，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述动态运维地图还包括：业务功能层；其中，所述业务功能层与运维终端对接；所述业务功能层支持用户通过运维终端发起多种业务类型的运维数据查询请求；

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述动态运维地图还包括：维护管理层；其中，所述维护管理层用于根据所述数据建模层输出的仿真运算结果，监测目标网络系统的健康状态；在监测到目标网络系统的健康状态存在异常的情况下，根据所述仿真运算结果，生成针对目标网络系统的运维策略。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在...

【技术特征摘要】

1.一种运维数据的处理方法，其特征在于，应用于服务器，包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述动态运维地图还包括：业务功能层；其中，所述业务功能层与运维终端对接；所述业务功能层支持用户通过运维终端发起多种业务类型的运维数据查询请求；

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述动态运维地图还包括：维护管理层；其中，所述维护管理层用于根据所述数据建模层输出的仿真运算结果，监测目标网络系统的健康状态；在监测到目标网络系统的健康状态存在异常的情况下，根据所述仿真运算结果，生成针对目标网络系统的运维策略。

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据预设的实例化处理规则，通过处理所述目标运维数据查询请求，提取得到符合要求的目标运维查询问题，包括：

5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在根据预设的参考问题列表和初始问题，进行问题匹配，得到对应的匹配结果之后，所述方法还包括：

6.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在检测当前时间段的缓存热点问题列表中是否存在该目标运维查询问题之后，所述方法还包括：

7.根据权利要求...

【专利技术属性】
技术研发人员：霍江游，陈鹏，吴仲阳，张勇，
申请(专利权)人：中国工商银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：