一种网络问题分析方法、装置及可读存储介质制造方法及图纸

技术编号:42843301 阅读:23 留言:0更新日期:2024-09-27 17:14
本申请提供一种网络问题分析方法、装置及可读存储介质,具体的,获取核心网设备的接口数据,以及基站设备的关键指标KPI数据;根据所述核心网设备的接口数据,确定单通小区;根据所述单通小区以及所述基站设备的关键指标KPI数据,确定网络问题分析结果。本申请可实现对全网符合条件的语音单通小区清单,并进行原因归类,能够提供原因定位,提高排查效率,提升投诉处理效率,减少因投诉带来的负面影响。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及通信,尤其涉及一种网络问题分析方法、装置及可读存储介质


技术介绍

1、volte(voice over long-term evolution)业务是4g用户高清语音通话的主要承载和实现方式,vonr(voice over new radio)是5g网络的语音业务解决方案,从4g网络开始语音业务采用基于ims(ip multimedia subsystem,ip多媒体子系统)的呼叫服务,全ip条件下以ip包的形式进行传输。

2、自从4g网络开始使用ims网络进行语音呼叫后,借助于无线通信的新技术,一些传统语音通话中的问题,如掉话、接通问题等都得到了全面提升。

3、然而,随着volte/vonr的用户逐渐增加,使用ims网络进行通话的语音质量问题也开始凸显出来。比如吞字、断续、单通等问题,这些都严重影响了运营商语音用户的使用体验,成了当前的一个难题。尤其是“单通”现象,出现的频率最高,且这类问题通常不会引发设备告警,因此无法通过网络监测来进行发现和定界。

4、因此,如何进行单通网络故障的问题分析,成为需要解决的本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种网络问题分析方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的网络问题分析方法,其特征在于,所述核心网设备的接口数据包括:4G核心网EPC中的第一接口数据,和/或,5G核心网5GC中的第二接口数据。

3.根据权利要求2所述的网络问题分析方法,其特征在于,所述4G核心网EPC中的第一接口数据包括:Gm接口数据、Mb接口数据、Sl-U接口数据;

4.根据权利要求3所述的网络问题分析方法,其特征在于,所述核心网设备的接口数据包括详细呼叫记录CDR话单数据以及扩展数据记录XDR数据,所述基站设备的关键指标KPI数据包括最小路测MDT数据。...

【技术特征摘要】

1.一种网络问题分析方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的网络问题分析方法,其特征在于,所述核心网设备的接口数据包括:4g核心网epc中的第一接口数据,和/或,5g核心网5gc中的第二接口数据。

3.根据权利要求2所述的网络问题分析方法,其特征在于,所述4g核心网epc中的第一接口数据包括:gm接口数据、mb接口数据、sl-u接口数据;

4.根据权利要求3所述的网络问题分析方法,其特征在于,所述核心网设备的接口数据包括详细呼叫记录cdr话单数据以及扩展数据记录xdr数据,所述基站设备的关键指标kpi数据包括最小路测mdt数据。

5.根据权利要求4所述的网络问题分析方法,其特征在于,s2,包括:

6.根据权利要求1-5任一项所述...

【专利技术属性】
技术研发人员:施亚洲姚赛彬田洁余从国周昊聪陈波赵一民齐咏嘉纪嘉飞陈晔
申请(专利权)人:中国联合网络通信集团有限公司
类型:发明
国别省市:

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