一种用于企业的知识搜索方法和装置制造方法及图纸

技术编号:42809215 阅读:34 留言:0更新日期:2024-09-24 20:51
本说明书实施例提供了一种用于企业的知识搜索方法和装置,其中方法包括:接收用户问题,对所述用户问题进行向量化处理,得到用户问题向量;通过召回知识库中与所述用户问题向量相似的文档向量,得到第一路文档;通过召回知识库中与所述用户问题向量相似的相似问题向量,得到相似问题;根据所述相似问题,得到知识库中与所述相似问题对应的第二路文档;对所述第一路文档和第二路文档进行相关性排序,得到其中与用户问题相关性最大的目标文档;将所述用户问题和目标文档输入预训练得到的大型语言模型中,输出目标文档中用于解答所述用户问题的答案。通过本说明书实施例的方法,提高文档召回效果,生成符合用户需求的答案。

【技术实现步骤摘要】

本说明书实施例涉及人工智能领域,特别地,涉及一种用于企业的知识搜索方法和装置


技术介绍

1、企业知识搜索方法是专门针对企业的搜索方法,旨在帮助企业在内部环境中快速找到所需的信息、人员和资源,对于企业来说,内部知识搜索非常重要。

2、传统知识搜索方法首先进行用户查询意图理解,然后通过查询的文档片段或者语义片段进行召回,然后通过计算文档相关性加语义相关性等进行相应结果的排序,返回给用多个结果供用户参考。但由于用户输入问题多种多样,受限于各种召回模型的能力,可能会导致通过文档召回效果较差,无法生成符合用户需求的答案。

3、因此现在亟需一种用于企业的知识搜索方法,能够提高文档召回效果,生成符合用户需求的答案。


技术实现思路

1、本说明书实施例的目的在于提供一种用于企业的知识搜索方法和装置,以提高文档召回效果,生成符合用户需求的答案。

2、为达到上述目的,一方面,本说明书实施例提供了一种用于企业的知识搜索方法,包括:

3、接收用户问题,对所述用户问题进行向量化处理,得到本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种用于企业的知识搜索方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述知识库的生成方法包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:所述知识库中针对文档向量进行向量索引,以得到知识库中文档向量;所述知识库中针对问题向量进行向量索引,以根据所述问题向量得到知识库中与所述问题向量对应的文档向量。

4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述对全量文档进行切分和增强处理,得到处理后的文档进一步包括:

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述对当前文档进行切分包括:

6.根据权利要求4所述...

【技术特征摘要】

1.一种用于企业的知识搜索方法,其特征在于,包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述知识库的生成方法包括:

3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,还包括:所述知识库中针对文档向量进行向量索引,以得到知识库中文档向量;所述知识库中针对问题向量进行向量索引,以根据所述问题向量得到知识库中与所述问题向量对应的文档向量。

4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述对全量文档进行切分和增强处理,得到处理后的文档进一步包括:

5.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述对当前文档进行切分包括:

6.根据权利要求4所述的方法,其特征在于,所述对切分后形成的文档进行增强处理,得到处理后的文档进一步包括:

7.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述对所述第一路文档和第二路文档进行相关...

【专利技术属性】
技术研发人员:张高伟张彬石聪王田利贾亚璐赵泽辰
申请(专利权)人:中国光大银行股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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