基于数字政务的集成管理方法、系统、设备及存储介质技术方案

本申请涉及基于数字政务的集成管理方法、系统、设备及存储介质，通过预设的数字政务门牌系统执行所述待处理的设备信息任务处理事项以及待处理的办公大厅任务事项，得到第一处理结果；之后，利用第一处理结果以及预设的数字政务门牌系统，关联预设的大厅人员运营管理系统，将预设的帮代办人员信息按照预设的规则关联至所述数字政务门牌系统中的预设的办公大厅中，最后，将所述数字政务门牌系统、关联预设的大厅人员运营管理系统与所述大厅触屏门户系统相关联，有效地促进了线上与线下业务的深度融合，为用户提供了更为便捷、高效的服务体验。

【技术实现步骤摘要】

本申请涉及数字政务及计算机软件领域，尤其涉及基于数字政务的集成管理方法、系统、设备及存储介质。

技术介绍

1、随着电子政务应用的日益普及，能办理政务服务业务的大厅、自助机网点越来越多。但是实际运行过程中这些地方的业务办理量非常少，大量群众还是要到区级政务大厅排队。主要原因在于：

2、1、互联网上能够查询这些网点的渠道非常少，群众无法了解这些网点信息。

3、2、政务地图等应用能够查询到网点信息也没有对应的事项信息，导致无法确定自己要办的事能不能办理。

4、3.一些自助机缺乏办理过程的说明，也没有帮办人员，如果办理过程中有问题还须要再去大厅一趟。

技术实现思路

1、有鉴于此，本专利技术的目的在于提供基于数字政务的集成管理方法、系统、设备及存储介质，以解决现有技术中存在的问题。

2、根据本专利技术实施例的第一方面，提供一种基于数字政务的集成管理方法，包括：

3、得到待处理的设备信息任务处理事项以及待处理的办公大厅任务事项；其中，所述待处理的设备信息任务处理本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.基于数字政务的集成管理方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通过预设的数字政务门牌系统执行所述待处理的设备信息任务处理事项以及待处理的办公大厅任务事项，得到第一处理结果，包括：

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述利用第一处理结果以及预设的数字政务门牌系统，关联预设的大厅人员运营管理系统，将预设的帮代办人员信息按照预设的规则关联至所述数字政务门牌系统中的预设的办公大厅中，得到第二处理结果，包括：

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述利用第一处理结果、第二处理结果，将所述数字政务门牌系统、...

【技术特征摘要】

1.基于数字政务的集成管理方法，其特征在于，所述方法包括：

2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述通过预设的数字政务门牌系统执行所述待处理的设备信息任务处理事项以及待处理的办公大厅任务事项，得到第一处理结果，包括：

3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述利用第一处理结果以及预设的数字政务门牌系统，关联预设的大厅人员运营管理系统，将预设的帮代办人员信息按照预设的规则关联至所述数字政务门牌系统中的预设的办公大厅中，得到第二处理结果，包括：

4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述利用第一处理结果、第二处理结果，将所述数字政务门牌系统、关联预设的大厅...

【专利技术属性】
技术研发人员：胡绍武，俞长丽，张汉星，王艳平，魏永生，
申请(专利权)人：一窗北京互联网科技研究院，
类型：发明
国别省市：